Andere eingeschränkte Geschäfte
Google stellt übersetzte Versionen unseres Hilfezentrums als Annehmlichkeit bereit, obwohl sie nicht dazu gedacht sind, den Inhalt unserer Richtlinien zu ändern. Die englische Version ist die offizielle Sprache, die wir verwenden, um unsere Richtlinien durchzusetzen. Um diesen Artikel in einer anderen Sprache anzuzeigen, verwenden Sie das Sprach-Dropdown unten auf der Seite.
Nutzer von Display & Video 360 müssen diese Google Ads-Richtlinie einhalten. Weitere Einschränkungen finden Sie in der Display & Video 360-Hilfe .
Nachfolgend finden Sie einige Beispiele dafür, was Sie in Ihren Anzeigen vermeiden sollten. Wiederholte Verstöße gegen unsere Richtlinien können zur Sperrung des Kontos führen.
Erfahren Sie, was passiert, wenn Sie gegen unsere Richtlinien verstoßen .
Einholung von Geldern
Das Erbitten von Geldern oder Spenden ist nur im Namen eines Politikers, einer politischen Partei oder einer steuerbefreiten Wohltätigkeitsorganisation zulässig und nur dann, wenn der Steuerbefreiungsstatus, die Wohltätigkeitsorganisation oder die Steuerbefreiungsnummer deutlich auf dem Ziel der Anzeige angegeben ist.
Problembehandlung: Einholung von Geldern
Überprüfen Sie die Anzeige und ihr Ziel, um festzustellen, wo möglicherweise wichtige Informationen zu Ihrem Steuerbefreiungsstatus fehlen.
Wenn Ihre Anzeige oder Landingpage um steuerbefreite Spenden bittet, geben Sie bitte Ihren Steuerbefreiungsstatus auf Ihrer Landingpage oder Spendenseite deutlich an, einschließlich Ihrer Wohltätigkeitsnummer. Beispielsweise ist in den Vereinigten Staaten der 501(c)(3)- oder 501(c)(4)-Status ein Indikator für den erforderlichen Steuerbefreiungsstatus.
Korrigieren Sie das Ziel der Anzeige. Fügen Sie alle erforderlichen Informationen hinzu. Wenn Sie das Ziel der Anzeige nicht korrigieren können, aktualisieren Sie die Anzeige mit einem neuen Ziel, das dieser Richtlinie entspricht.
- Bearbeiten Sie die Anzeige. Fügen Sie alle erforderlichen Informationen hinzu. Wenn Ihre Anzeige bereits der Richtlinie entspricht, Sie jedoch Änderungen am Ziel der Anzeige vorgenommen haben, nehmen Sie eine Änderung in der Anzeige vor und speichern Sie sie. Dadurch werden die Anzeige und ihr Ziel erneut zur Überprüfung übermittelt. Die meisten Anzeigen werden innerhalb eines Werktages überprüft, einige können jedoch länger dauern, wenn eine komplexere Überprüfung erforderlich ist.
Kostenlose Desktop-Software
Anzeigen für kostenlose Desktop-Software müssen den Namen der beworbenen spezifischen Software enthalten und zur maßgeblichen Online-Vertriebsquelle für die Software führen.
Beispiele (nicht erschöpfend) : Ausführbare Dateien (wie .exe, .dmg, ZIP-Dateien, Erweiterungen, Plug-Ins, Add-Ons, Desktop-Anwendungen), die auf Desktop-Computern, Laptops oder Notebooks ausgeführt werden können und keine Zahlung erfordern Informationen zum Herunterladen; Kostenlose Versuche; Freeware; Shareware; Freemium-Software; Demos, die herunterladbare Inhalte anbieten
Hinweis :
- Die maßgebliche Online-Vertriebsquelle darf keine Vorgeschichte oder Reputation von Richtlinienverstößen haben.
- Der Cloud-Dienst fällt nicht in den Geltungsbereich dieser Richtlinie und ist für die Zertifizierungsanwendung ausgeschlossen.
Fehlerbehebung: Kostenlose Desktop-Software
- Wenn Sie der Herausgeber der spezifischen Software sind, für die Sie werben möchten, registrieren Sie Ihre Website als maßgebliche Online-Vertriebsquelle. Wenn wir feststellen, dass Ihre Website die maßgebliche Online-Vertriebsquelle ist, können wir Ihre abgelehnten Anzeigen genehmigen.
- Ändern Sie das Ziel der Anzeige. Wenn bereits eine andere Website als maßgebliche Online-Vertriebsquelle für Ihre Software registriert ist, bearbeiten Sie Ihre Anzeige so, dass die endgültige URL auf das genehmigte Ziel verweist.
Nachdem Sie Ihre Anzeige bearbeitet und gespeichert haben, wird sie zur Überprüfung gesendet. Die meisten Anzeigen werden innerhalb eines Werktages überprüft, einige können jedoch länger dauern, wenn eine komplexere Überprüfung erforderlich ist.
Wenn Sie diese Verstöße nicht beheben können oder sich dagegen entscheiden, entfernen Sie Ihre Anzeige , um zu verhindern, dass Ihr Konto in Zukunft wegen wiederholter Richtlinienverstöße gesperrt wird. Erfahren Sie mehr über gesperrte Konten .
Lokale Dienstleistungen
Anzeigen für Schlosserdienste sind in den Vereinigten Staaten von Amerika und Kanada eingeschränkt. Anzeigen für Reparaturdienste für Garagentore sind in den Vereinigten Staaten von Amerika eingeschränkt. Um Werbung zu machen, müssen Sie eine erweiterte Überprüfung beantragen . Erfahren Sie mehr über die erweiterte Überprüfung .
Anzeigen für Schlosserdienste sind in Deutschland, Schweden, Belgien und den Niederlanden eingeschränkt. Anzeigen können nicht geschaltet werden.
Anzeigen für lokale Dienstleistungen können weiterhin außerhalb eingeschränkter Bereiche geschaltet werden, auch wenn das Unternehmen die Bestätigung noch nicht abgeschlossen hat.
Verbraucherhinweise
Für Geschäftsbereiche, in denen Verbraucherhinweise üblich sind, kann Google die Schaltung von Anzeigen zu diesen Produkten und Dienstleistungen einschränken.
Beispiel (nicht vollständig) : Penny Auctions (Google Ads schaltet Penny Auction-Anzeigen nur, wenn der Ausdruck "Penny Auction" oder ähnliche Begriffe in der Suchanfrage des Nutzers enthalten sind. Im Google Display-Netzwerk werden diese Anzeigen nur auf verwandten Websites geschaltet zu Auktionen.)
Was ist eine Verbraucherberatung?
Verbraucherhinweise sind Warnungen, die über die Risiken und Vorteile bestimmter Produkte und Dienstleistungen informieren. Diese Warnungen werden in der Regel von Organisationen verteilt, die zum Schutz der Verbraucher beitragen. Beispiele für Organisationen, die Verbraucherhinweise herausgeben, sind die Federal Trade Commission (USA), die Consumer Affairs Agency (Japan) und andere regionale Behörden, die zum Schutz der Verbraucherinteressen beitragen. Verbraucherberatungsorganisationen können Regierungsbehörden sein, sie können aber auch von Verbraucherschutzgruppen Dritter betrieben werden.
Wie wirken sich Verbraucherhinweise auf Anzeigen aus?
Wenn in einem Land eine Verbraucherwarnung zu einem bestimmten Produkt herausgegeben wird, kann Google ändern, wie Anzeigen zu diesem Produkt weltweit geschaltet werden. Auf diese Weise können Benutzer weiterhin Anzeigen zu dieser Art von Produkten sehen, wenn sie speziell danach suchen, aber andere Benutzer schützen, die sich der Bedenken der Verbraucher in Bezug auf ähnliche Produkte möglicherweise nicht bewusst sind.
Regierungsdokumente und offizielle Dienstleistungen
Folgendes ist nicht erlaubt:
Werbeaktionen für Dokumente und/oder Dienstleistungen, die den Erwerb, die Verlängerung, den Ersatz oder die Suche nach offiziellen Dokumenten oder Informationen erleichtern, die direkt von einer Regierung oder einem von der Regierung beauftragten Anbieter erhältlich sind.
Beispiele (nicht erschöpfend): Reisepässe und andere Formen des Personalausweises; Nachweis des ständigen Wohnsitzes; Nachweis des Einwanderungsstatus/Registrierung; Führerscheine; Fahrzeugscheine; Reisedokumente wie Visa und elektronische Reisegenehmigungen (ETAs); Sozialversicherungskarten; Jagd- oder Angelscheine; Waffenlizenzen oder Registrierung; und Dokumente oder Informationen, die aus offiziellen Registern stammen, wie Geburtsurkunden, Heiratsurkunden und militärische Aufzeichnungen
Werbeaktionen zur Unterstützung bei der Beantragung oder Bezahlung offizieller Dienstleistungen, die direkt über einen staatlichen oder von der Regierung beauftragten Anbieter verfügbar sind.
Beispiele (nicht erschöpfend): Unterstützung bei der Beantragung staatlicher Ernennungen oder Leistungen; Unterstützung bei der Beantragung einer offiziellen Adressänderung, einer offiziellen Namensänderung, nicht beanspruchten Geldes oder einer Postaufbewahrung; und Unterstützung bei der Zahlung von Transportgebühren wie Brückengebühren oder Staugebühren
Dienste, die nicht durch diese Richtlinie eingeschränkt sind
Die folgenden professionellen Dienstleistungen werden durch diese Richtlinie nicht eingeschränkt: Steuervorbereitungsdienste, juristische Dienstleistungen, Business-to-Business (B2B) / Unternehmensdienste, Einwanderungsanwälte oder Einwanderungsberater, bei denen der Schwerpunkt auf der Beratung und nicht der bloßen Unterstützung beim Erwerb bestimmter Reisedokumente oder liegt amtliche Dienste.
Wenn Sie ein staatlicher oder beauftragter Anbieter sind, gilt diese Werbebeschränkung nicht für Sie. Ein delegierter Anbieter ist definiert als ein Unternehmen, das vom ursprünglichen Anbieter (der Regierung) offiziell beauftragt oder beauftragt wurde, bestimmte Produkte oder Dienstleistungen in ihrem Namen bereitzustellen, die entweder normalerweise ausgeführt werden oder zuvor von der Regierung selbst ausgeführt wurden. Zu den delegierten Anbietern gehören keine juristischen Personen, die autorisierte Anbieter oder Wiederverkäufer sind. Wenn Sie ein staatlicher oder beauftragter Anbieter sind und der Meinung sind, dass diese Richtlinie nicht ordnungsgemäß auf Sie angewendet wurde, kontaktieren Sie uns bitte hier .
Folgendes ist nicht erlaubt:
Werbeaktionen für Anrufverzeichnis-, Weiterleitungs- und Aufzeichnungsdienste.
Beispiele (nicht erschöpfend): Anrufverzeichnis, Anrufweiterleitung und Anrufaufzeichnungsdienste. Bei diesen Diensten wird normalerweise eine Telefonnummer angerufen, um eine andere Telefonnummer (oder Geschäftsinformationen wie die Adresse) zu erhalten oder um mit einem anderen Dienst verbunden zu werden.
Verkauf von Veranstaltungstickets
Der Verkauf von Veranstaltungstickets ist auf berechtigte Hauptanbieter in Frankreich und den französischen Territorien beschränkt.
Folgendes ist nicht erlaubt:
Werbung für Kautionsdienste, die anbieten, als Bürge zu fungieren, um die Kaution für einen Angeklagten zu sichern.
Beispiele (nicht erschöpfend): Gewerbliche Kautionsagenten, Kautionsfinanzierungsdienste, Kopfgeldjäger, Kautionsverwalter, Einwanderungskautionsdienste, Haftkautionsdienste
Folgendes ist nicht erlaubt:
Technischer Support von Drittanbietern für Verbrauchertechnologieprodukte und Onlinedienste
Beispiele (nicht erschöpfend) : Technischer Support für Fehlerbehebung, Sicherheit, Virenentfernung, Internetverbindung, Online-Konten (z. B. Kennwortzurücksetzung oder Anmeldeunterstützung), Hardware-Support und -Reparaturen oder SoftwareinstallationHinweis: Wir gestatten Werbung für den Verkauf von Verbrauchertechnologie, wenn die Zielseite Navigationsfunktionen in Bezug auf technischen Support enthalten könnte.
Anzeigen für Lebensmittel und Getränke mit hohem Fettgehalt, Zucker, Salz
Wir unterstützen eine verantwortungsbewusste Werbung für Speisen und Getränke. HFSS-Anzeigen für Speisen und Getränke und Zielwebsites sind zulässig, wenn sie den unten stehenden Richtlinien entsprechen und nicht auf Minderjährige ausgerichtet sind. Die in dieser Richtlinie enthaltenen Informationen stellen keine Rechtsberatung dar, und wir erwarten von allen Werbetreibenden, dass sie die lokalen Gesetze für alle Regionen einhalten, auf die ihre Anzeigen ausgerichtet sind, einschließlich lokaler Anforderungen, die von dieser HFSS-Richtlinie für Lebensmittel und Getränke abweichen können.
Werbetreibende müssen selbst erklären, dass sie ein Konto verwenden, um HFSS-F&B-Kampagnen durchzuführen, und alle Creatives in diesem Konto unterliegen den Einschränkungen der HFSS-F&B-Richtlinie. Zur Selbstdeklaration nutzen Sie bitte das Formular hier .
Wir betrachten Anzeigen als Werbung für den Verkauf von HFSS-Produkten, wenn ein oder mehrere HFSS-Lebensmittel, -Getränke oder -Mahlzeiten auf der Werbeanzeige (Text, Bilder, Audio und/oder Video) oder auf der Zielseite beworben werden.
Unten sind einige Beispiele für F&B-Produkte (nicht erschöpfend), die als HFSS gelten, es sei denn, die Werbeanzeige oder die Zielwebsite enthält Nährwertinformationen, die darauf hinweisen, dass die Produkte innerhalb des zulässigen Schwellenwerts für FSS und Portionsgröße/Kalorien liegen, oder wenn der Werbetreibende erfolgreich Beschwerde eingelegt hat . Die vollständigen Nährwertgrenzwerte für HFSS F&B-Produkte finden Sie in der folgenden Tabelle.
Dies sind einige Beispiele für HFSS F&B:
- Gesüßte Getränke (Soda, Wasser, Saft, Kaffee, Tee oder Sportgetränke mit Zuckerzusatz oder anderen kalorischen Süßungsmitteln), Energiegetränke
- Donuts, Kuchen, süße Kekse, Gebäck, Croissants, süße Backwaren
- In Sirup eingelegte Früchte, getrocknete Früchte mit Zuckerzusatz
- Schokoladen-Nussaufstriche, Studentenfutter oder Nussriegel mit Schokolade oder Bonbons, Nüsse mit Bonbons oder Honig umhüllt
- Milchshakes
- Wurst/Hotdogs aus Schweine- und Rind, Salami, Prosciutto, Speck, gebratenes Fleisch, gebratener Fisch
- Pizza, Hamburgergerichte mit Pommes, Frittiertes (z. B. Jalapeno-Poppers)
- Bonbons, Schokolade, Bonbons, Zuckerwaren, Gummisnacks, Eiscreme, Marshmallows
- Butter, Salz, kalorische Süßstoffe (z. B. Ahornsirup, Agave, Honig, Zucker), Kokosöl
Beispiele für Anzeigen außerhalb des Geltungsbereichs dieser Richtlinie:
- Anzeigen oder Zielseiten, die nur Text, Bilder, Audio und/oder Video usw. von Lebensmitteln, Getränken und Mahlzeiten enthalten, die nicht HFSS sind. Beispiele für Nicht-HFSS-F&B sind (nicht erschöpfend): 100 % Saft; einfaches Wasser in Flaschen; kohlensäurehaltiges Wasser und aromatisiertes Wasser ohne Zusatz von Zucker oder Süßungsmitteln; Getränke, die NUR Wasser und 100 % Saft enthalten (z. B. verdünnter Saft); Ungesüßter Kaffee und Tee; fettarme oder fettfreie Milch; Körner ohne Zusatz von Zutaten; einfaches frisches oder gefrorenes Obst und Gemüse; trockene Bohnen und Linsen; Obstkonserven in Wasser oder 100% Saft; einfache Nüsse und Samen; Nüsse und Trockenfrüchte ohne Zusatz von Salz oder Zucker; fettarmer oder fettfreier Naturjoghurt ohne Zuckerzusatz; Naturfisch, Geflügel, Eier oder Fleisch (ohne Zusatz von Salz, Fett, Zucker); einfaches Mehl; Backsoda; Backpulver; Olivenöl; Rapsöl
- Anzeigen von Lebensmittel- oder Getränkeunternehmen oder Zielseiten, die keine Texte, Bilder, Audio- und/oder Videodateien usw. von HFSS-Lebensmitteln und -Getränken enthalten, wie z. B.:
- Markenlogo oder Firmenname, der in einer Sponsoring- oder Wohltätigkeitssituation abgebildet ist, z. B. „Gesponsert von oder Ihnen zur Verfügung gestellt von [Firmenname]"
- Websites zur Lokalisierung von Restaurants
- Bewertungsportale für Restaurants
- Lieferservice für Restaurants
- Anzeigen oder Zielseiten, die ein oder mehrere HFSS-F&B-Produkte enthalten, um für ein Produkt oder eine Dienstleistung zu werben, die nichts mit F&B zu tun haben, wie z. B.:
- Ein Trailer für eine Backshow
- Eine Tourismuswerbung
- Anzeigen für Küchenreinigungsartikel
- Anzeigen oder Zielseiten mit einem oder mehreren HFSS-F&B-Produkten, um eine PSA-Botschaft zu gesunder Ernährung und gesundem Essen zu bewerben
Wirkung der Richtlinie
Diese Richtlinienaktualisierung gilt für alle HFSS-Anzeigen für Speisen und Getränke, die im Vereinigten Königreich und in der EU im Google Display-Netzwerk und auf YouTube geschaltet werden. Anzeigen in Konten, die selbst als HFSS F&B deklariert sind und das HFSS-Label erhalten haben, werden nur für Nutzer mit einem deklarierten Alter von 18 Jahren und darüber geschaltet.
Was passiert, wenn Sie gegen unsere Richtlinien verstoßen?
- Wenn wir erfahren, dass Sie eine Anzeige für ein HFSS F&B-Produkt (oder für ein Produkt, dessen HFSS-Status aufgrund fehlender Nährwertangaben nicht bestätigt werden kann) außerhalb eines selbst deklarierten HFSS F&B-Kontos geschaltet haben, erhalten Sie eine Benachrichtigung dass die Schaltung der Anzeige für Minderjährige im Vereinigten Königreich und in der EU wie oben beschrieben eingeschränkt wurde. Wenn Sie die Entscheidung anfechten möchten, müssen Sie Änderungen vornehmen oder uns Nährwertinformationen vorlegen, um Ihren Standpunkt zu untermauern.
- Anzeigen und Inhalte, die gegen diese Richtlinie verstoßen, können abgelehnt werden. Eine abgelehnte Anzeige wird eingeschränkt, bis der Richtlinienverstoß behoben und die Anzeige genehmigt wurde.
So beheben Sie einen Verstoß
- Wenn Sie eine Benachrichtigung erhalten haben, dass eine oder mehrere Ihrer Anzeigen gegen die HFSS-Richtlinie für Lebensmittel und Getränke verstoßen haben, besuchen Sie die Hilfeseite und stellen Sie sicher, dass alle Produkte, die Sie über Ihre Anzeigen und Zielseiten bewerben, den Nährwertrichtlinien entsprechen.
- Wenn Sie für Produkte werben möchten, die HFSS enthalten, verlangt Google von Ihnen, dass Sie selbst erklären, dass sie in den Geltungsbereich von HFSS F&B fallen.
- Wenn Sie möchten, dass nur ein Teil der Anzeigen eingeschränkt wird, müssen Sie ein separates Konto erstellen und dieses Konto selbst für HFSS F&B deklarieren.
- Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Anzeigen fälschlicherweise als „HFSS F&B" gekennzeichnet wurden, reichen Sie einen Einspruch mit Nährwertangaben ein, um zu bestätigen, dass die Anzeigen nicht in den Geltungsbereich von „HFSS F&B" fallen.
Bitte lesen Sie diese Richtlinie, um festzustellen, ob eine Ihrer Anzeigen in den Geltungsbereich dieser Richtlinie fällt, und deklarieren Sie diese Anzeigen in diesem Fall hier selbst .
Brauchen Sie Hilfe?
- Wenn Sie Fragen zu unseren Richtlinien haben, teilen Sie uns dies mit: Wenden Sie sich an den Google Ads-Support
Die Nährstoffgehalte werden auf 100-Gramm-Basis und pro Portion angegeben, um eine globale Anwendbarkeit zu gewährleisten und um die allgemein gekennzeichneten Portionsgrößen und Kaloriengehalte für Mahlzeiten und Mahlzeitenkomponenten widerzuspiegeln. Wenn die Portionsgröße Ihres beworbenen Lebensmittels oder Getränks nicht genau mit der aufgeführten Portionsgröße (LSS) übereinstimmt, bewerten Sie Ihr Produkt bitte anhand der Kriterien pro 100 Gramm.
Nahrungsmittel und Getränke | PRO | Sat-Fett (g) | Natrium (mg) | Gesamtzucker (g) | Zuckerzusatz (g) | Kalorien |
|---|---|---|---|---|---|---|
Getränke | ||||||
Alle Getränke außer Milch | LSS (ca. 8 Unzen) | N / A | 105mg | N / A | 0 | N / A |
100 gr | N / A | 46mg | 0 | |||
Getreide/Brot | ||||||
Brot, Brotwaren, Nudeln, Reis, Getreide, Pfannkuchen | LSS (ca. 100 g) | 2 | 360 | 10 | N / A | N / A |
100 gr | 2 | 360 | 10 | |||
Frühstücksflocken | LSS (ca. 30 g) | 1.5 | 250 | 6.75 | N / A | N / A |
100 gr | 5 | 625 | 22.5 | |||
Obst, Gemüse & Hülsenfrüchte | ||||||
Verarbeitetes Obst, Gemüse und Hülsenfrüchte | LSS (ca. 90 g) | 2 | 350 | N / A | 0 | N / A |
100 gr | 2.2 | 390 | 0 | |||
Nüsse & Samen | ||||||
Nüsse & Samen | LSS (ca. 30 g) | 3.5 | 130 | 4 | N / A | N / A |
100 gr | 12 | 430 | 13 | |||
Molkerei | ||||||
Milch & Milchalternativen | LSS (ca. 8 oz/245 g) | 5 | 200 | 22 | N / A | N / A |
100 gr | 3 | 82 | 9 | |||
Käse & Käseprodukte | LSS (ca. 30 g) | 3 | 228 | N / A | N / A | N / A |
100 gr | 10 | 760 | ||||
Joghurt und joghurtähnliche Produkte | LSS (ca. 170 g) | 5 | 136 | 19 | N / A | N / A |
100 gr | 3 | 80 | 11.5 | |||
Fleisch, Fisch, Ei, Geflügel & Fleischersatz | ||||||
Verarbeitetes Fleisch, Geflügel, Fisch, Eier und Alternativen | LSS (ca. 50 g) | 2 | 335 | N / A | N / A | N / A |
100 gr | 4 | 670 | ||||
Mahlzeiten & Mahlzeitenkomponenten | ||||||
Fertiggerichte & Vorspeisen | <315 Kalorien (ca. 140 Gramm) | 5 | 545 | 14 | N / A | 315 |
100 gr | 4 | 390 | 10 | 225 | ||
Komplette Mahlzeit | <510 Kalorien (ca. 300 g) | 6.6 | 660 | 18 | N / A | 510 |
100 gr | 2.2 | 220 | 6 | 200 | ||
Snacks & Leckereien | ||||||
Snacks & Leckereien | <150 Kalorien (ca. 30 g) | 1.5 | 120 | 6.75 | N / A | 150 |
100 gr | 5 | 400 | 22.5 | 500 | ||
Saucen, Gewürze und kulinarische Zutaten | ||||||
Saucen, Gewürze und kulinarische Zutaten | LSS (ca. 30 g) | 2 | 135 | 1.5 | N / A | N / A |
100 gr | 6.6 | 450 | 4.9 | |||
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