„Fehler 630" oder „Port ist ungültig oder belegt" beim Hinauswählen mit einem Modem
Wenn dieser Artikel Ihr Hardwareproblem nicht beschreibt, finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website weitere Artikel zur Hardware:
Symptome
Wenn Sie versuchen, mit einem Modem anzurufen, erhalten Sie möglicherweise eine der folgenden Fehlermeldungen:
Fehler 630: Der Computer empfängt keine Antwort vom Modem. Überprüfen Sie, ob das Modem angeschlossen ist, und schalten Sie das Modem bei Bedarf aus und dann wieder ein.
Der Kommunikationsport ist ungültig oder belegt.
Fehler 630:
Das Modem reagiert nicht richtig. Bitte stellen Sie sicher, dass das Modem an den Computer und die Telefonleitung angeschlossen ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, klicken Sie bitte auf die Schaltfläche „Hilfe", um die Windows-Modem-Fehlerbehebung zu starten.
Ursache
Dieses Verhalten kann auftreten, wenn Sie die Barrierefreiheitsoption „SerialKey-Geräte unterstützen" für die Verwendung des COM-Ports konfiguriert haben, an den Ihr Modem angeschlossen ist.
Auflösung
So beheben Sie dieses Problem:
Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Einstellungen, klicken Sie auf Systemsteuerung und doppelklicken Sie dann auf Eingabehilfen.
Auf der Registerkarte „Allgemein" können Sie entweder:
Klicken Sie, um das Kontrollkästchen „SerialKey-Geräte unterstützen" zu deaktivieren, oder
Klicken Sie auf „Einstellungen", klicken Sie im Feld „Serieller Anschluss" auf einen anderen COM-Anschluss und klicken Sie dann auf „OK".
OK klicken.
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