Monday, July 10, 2023

Fehlermeldung „Das System kann die angegebene Datei nicht finden“, wenn Sie ein Dokument auf einem Windows Server 2008-basierten Terminalserver drucken – Microsoft-Support

Symptome

Stellen Sie sich das folgende Szenario vor:

  • Sie richten eine Terminaldienstesitzung mit einem Windows Server 2008-basierten Terminalserver ein, auf dem Windows Internet Explorer 9 installiert ist.

  • Sie leiten einen Drucker nicht zur Terminaldienstesitzung um.

  • Sie führen eine Anwendung aus, die Internet Explorer 9 hostet und die über die Funktionalität der Option /TSAWARE:NO auf dem Terminalserver kompiliert wird.

  • Sie versuchen, mit dieser Anwendung ein Dokument auf einem Netzwerkdrucker zu drucken.

In diesem Szenario druckt der Drucker das Dokument nicht. Darüber hinaus erhalten Sie eine Fehlermeldung, die der folgenden ähnelt:

Die angegebene Datei wurde vom System nicht gefunden.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, weil der FOLDERID_FONTS-Wert auf ein falsches Verzeichnis verweist. Der Wert sollte auf das folgende Verzeichnis verweisen:

C:\Windows\FontsDer Wert verweist jedoch stattdessen auf das folgende Verzeichnis:

C:\Benutzer\%Benutzername%\Windows\Fonts

Auflösung

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll jedoch nur das in diesem Artikel beschriebene Problem beheben. Wenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix wird möglicherweise weiteren Tests unterzogen. Wenn Sie von diesem Problem nicht schwerwiegend betroffen sind, empfehlen wir Ihnen daher, auf das nächste Software-Update zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, finden Sie oben in diesem Knowledge Base-Artikel den Abschnitt „Hotfix-Download verfügbar". Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Kundendienst und Support von Microsoft, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Wenn weitere Probleme auftreten oder eine Fehlerbehebung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Für weitere Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht in Frage kommen, fallen die üblichen Supportkosten an. Eine vollständige Liste der Microsoft-Kundendienst- und Support-Telefonnummern oder zum Erstellen einer separaten Serviceanfrage finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Hinweis Im Formular „Hotfix-Download verfügbar" werden die Sprachen angezeigt, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, liegt das daran, dass für diese Sprache kein Hotfix verfügbar ist.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix anzuwenden, muss auf Ihrem Computer Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2) ausgeführt werden. Weitere Informationen zum Erhalten eines Windows Server 2008 Service Packs erhalten Sie, wenn Sie auf die folgende Artikelnummer klicken, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

968849 So erhalten Sie das neueste Service Pack für Windows Server 2008

Registrierungsinformationen

Um diesen Hotfix anzuwenden, müssen Sie keine Änderungen an der Registrierung vornehmen.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben.

Informationen zum Hotfix-Ersatz

Dieser Hotfix ersetzt keinen zuvor veröffentlichten Hotfix.

Dateiinformationen

Die globale Version dieses Hotfixes installiert Dateien mit den in den folgenden Tabellen aufgeführten Attributen. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden in der koordinierten Weltzeit (UTC) angegeben. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien auf Ihrem lokalen Computer werden in Ihrer Ortszeit zusammen mit Ihrer aktuellen Sommerzeit (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich Datum und Uhrzeit ändern, wenn Sie bestimmte Vorgänge an den Dateien ausführen.

Hinweise zu Dateiinformationen für Windows Server 2008

Wichtige Hotfixes für Windows Vista und Windows Server 2008 sind in denselben Paketen enthalten. Auf der Seite „Hotfix-Anfrage" wird jedoch nur „Windows Vista" aufgeführt. Um das Hotfix-Paket anzufordern, das für eines oder beide Betriebssysteme gilt, wählen Sie den Hotfix aus, der auf der Seite unter „Windows Vista" aufgeführt ist. Sehen Sie sich in Artikeln immer den Abschnitt „Gilt für" an, um das tatsächliche Betriebssystem zu ermitteln, für das jeder Hotfix gilt.

  • Die Dateien, die für ein bestimmtes Produkt, SR_Level (RTM, SP n ) und einen Servicezweig (LDR, GDR) gelten, können durch Untersuchen der Dateiversionsnummern identifiziert werden, wie in der folgenden Tabelle gezeigt.

    Ausführung

    Produkt

    SR_Level

    Servicezweig

    6.0.600
    2.
    22 xxx

    Windows Server 2008

    SP2

    LDR

  • Die MANIFEST-Dateien (.manifest) und die MUM-Dateien (.mum), die für jede Umgebung installiert werden, werden im Abschnitt „Zusätzliche Dateiinformationen für Windows Server 2008 und für Windows Vista" separat aufgeführt . MUM-Dateien und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) sind für die Aufrechterhaltung des Status der aktualisierten Komponente äußerst wichtig. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Signatur von Microsoft signiert.

Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows Server 2008

Dateinamen

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Shell32.dll

6.0.6002.22774

11.587.584

09.01.2012

15:36

Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows Server 2008

Dateinamen

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Shell32.dll

6.0.6002.22774

12.901.888

09.01.2012

18:28

x64

Shell32.dll

6.0.6002.22774

11.587.584

09.01.2012

15:36

x86

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Gilt für" aufgeführt sind.

Mehr Informationen

Für weitere Informationen zur Softwareupdate-Terminologie klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

824684 Beschreibung der Standardterminologie, die zur Beschreibung von Microsoft-Softwareupdates verwendet wird

Zusätzliche Dateiinformationen

Zusätzliche Dateiinformationen für Windows Server 2008

Zusätzliche Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows Server 2008

Dateinamen

X86_63e0b7298b1c25957a4eaf937a0b70ae_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22774_none_ee2cd36d4cc6ab4f.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

695

Datum (UTC)

10. Januar 2012

Zeit (UTC)

06:50

Dateinamen

X86_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22774_none_6e519c5b2874f1ff.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

904.280

Datum (UTC)

09.01.2012

Zeit (UTC)

15:56

Zusätzliche Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows Server 2008

Dateinamen

Amd64_793f58c5f44841ba8971b3a7650850f9_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22774_none_8fe20a06cdaca7f6.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

1.040

Datum (UTC)

10. Januar 2012

Zeit (UTC)

06:50

Dateinamen

Amd64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22774_none_ca7037dee0d26335.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

906.212

Datum (UTC)

09.01.2012

Zeit (UTC)

18:42

Dateinamen

Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22774_none_d4c4e23115332530.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

899.183

Datum (UTC)

09.01.2012

Zeit (UTC)

15:43

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