Tuesday, October 10, 2023

Es ist ein Update verfügbar, das Ihnen die Verwendung eines Call Leg Media Quality Reports in einer Lync Server 2013-Umgebung ermöglicht – Microsoft Support

Einführung

Für Microsoft Lync Server 2013-Überwachungsberichte ist ein Update verfügbar. Mit dem Update können Sie einen Bericht namens „Call Leg Media Quality Report" verwenden, um die Qualität von Audioanrufen in einer Lync Server 2013-Umgebung anzuzeigen. Dieser Bericht bietet eine Vergleichsansicht der Lautstärke und Medienqualität von Audioanrufen, die über einen Anrufabschnitt zwischen den folgenden Netzwerkgeräten weitergeleitet werden:

  • Der Vermittlungsserver und ein Gateway

  • Der Vermittlungsserver und der Audio-/Videokonferenzserver

Mit dem Bericht können Sie auch Probleme mit der Audioqualität identifizieren und beheben, die durch Verbindungsprobleme mit dem Medienserver verursacht werden. Durch die Medienserververbindungen entsteht eine Kernnetzwerkinfrastruktur, die sicherstellt, dass in der Lync Server 2013-Umgebung eine hohe Audioqualität erhalten bleibt.

Hinweis Um Infrastrukturprobleme als Administrator zu lösen, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Führen Sie den Call Leg Media Quality Report aus.

  2. Analysieren Sie die Lautstärke und Medienqualität von Anrufen, die zwischen den Netzwerkgeräten weitergeleitet werden, und beurteilen Sie, ob Lautstärke und Medienqualität über die Zeit hinweg konsistent sind.

  3. Wenn mehrere Verbindungen zu einem Vermittlungsserver eine schlechte Audioqualität aufweisen, überprüfen Sie den Serverleistungsbericht, um festzustellen, ob das Problem durch einen bestimmten Vermittlungsserver oder ein bestimmtes Netzwerk verursacht wird.

  4. Abhängig von den Ergebnissen von Schritt 3 überprüfen Sie den Vermittlungsserver oder wenden Sie sich an die Netzwerkadministratoren, um Netzwerkprobleme wie falsch konfigurierte Router oder QoS-Probleme (Quality of Service) zu beheben.

Mehr Informationen

Für weitere Informationen zum Update klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

2781550 Beschreibung des kumulativen Updates für Lync Server 2013, Kernkomponenten: Februar 2013 Für weitere Informationen zu einem ähnlichen Update für Lync Server 2010 Monitoring Server klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

2736037 Es ist ein Update verfügbar, das es Monitoring Server ermöglicht, einen Anrufabschnitt-Medienqualitätsbericht in einer Lync Server 2010-Umgebung zu erstellen

No comments:

Post a Comment