Beheben Sie Probleme mit Business Messages – Messages by Google [gg-messages-en]

Beheben Sie Probleme mit Geschäftsnachrichten

Sie können über Nachrichten nach Unternehmen suchen und mit ihnen chatten. Wenn Sie beim Chatten mit einem Unternehmen eine Fehlermeldung erhalten, müssen Sie möglicherweise „Privat durchsuchen" deaktivieren oder die Google Play-Dienste aktualisieren.

Wichtig: Geschäftsnachrichten in der Suche sind nur in den USA verfügbar.

Deaktivieren Sie „Privat durchsuchen" in Chrome

Sie können zwischen Inkognito-Tabs und regulären Chrome-Tabs wechseln. Sie surfen nur privat, wenn Sie einen Inkognito-Tab verwenden.

Sie können Cookies von Drittanbietern auch blockieren, wenn Sie ein neues Inkognito-Fenster öffnen. Erfahren Sie mehr über Cookies .

Sperren Sie Inkognito-Tabs, wenn Sie Chrome verlassen

Jeder, der Ihr Gerät verwendet, kann auf Inkognito-Tabs zugreifen, die Sie geöffnet lassen. Damit Ihre Inkognito-Tabs geöffnet bleiben und für andere Gerätebenutzer nicht sichtbar sind, können Sie sie sperren.

Wichtig: Einige dieser Schritte funktionieren nur auf Android 11 und höher. Erfahren Sie, wie Sie Ihre Android-Version überprüfen .

1. Öffnen Sie Chrome auf Ihrem Android-Telefon .
2. Tippen Sie auf Mehr Einstellungen .
3. Tippen Sie auf Datenschutz und Sicherheit .
4. Aktivieren Sie „Inkognito-Tabs sperren, wenn Sie Chrome verlassen" .

Schließen Sie den Inkognito-Modus, um das private Surfen zu stoppen

Der Inkognito-Modus wird in einem separaten Tab als Ihre normalen Chrome-Tabs ausgeführt.

Wenn Sie einen Inkognito-Tab geöffnet haben und einen anderen öffnen, wird Ihre private Browsersitzung im neuen Tab fortgesetzt. Um den Inkognito-Modus zu verlassen, schließen Sie alle Inkognito-Registerkarten.

1. Öffnen Sie Chrome auf Ihrem Android-Telefon oder -Tablet .
2. Tippen Sie oben rechts auf Tabs wechseln . Auf der rechten Seite sehen Sie Ihre geöffneten Inkognito-Tabs.
3. Tippen Sie oben rechts in Ihren Inkognito-Tabs auf Schließen .

Beheben Sie Probleme mit den Google Play-Diensten

Wichtig: Google Play Services verbindet Apps mit anderen Google-Diensten wie Google Sign In und Google Maps. Google Play Services ist nicht dasselbe wie die Google Play Store-App und in Android enthalten.

Schritt 1: Stellen Sie sicher, dass die Google Play-Dienste auf dem neuesten Stand sind

Wenn Sie diese Optionen nicht finden, überspringen Sie diesen Schritt.

1. Öffnen Sie auf Ihrem Android-Gerät die App „Einstellungen". .
2. Tippen Sie auf Apps & Benachrichtigungen Alle Apps anzeigen.
3. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Google Play-Dienste.
4. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf App-Details.
5. Tippen Sie auf Aktualisieren oder Installieren.

Schritt 2: Cache und Daten aus den Google Play-Diensten löschen

1. Öffnen Sie auf Ihrem Android-Gerät die App „Einstellungen". .
2. Tippen Sie auf Apps & Benachrichtigungen Alle Apps anzeigen.
3. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Google Play-Dienste.
4. Tippen Sie auf Speicher Cache leeren.
5. Tippen Sie auf „Speicherplatz verwalten". Alle Daten löschen.
6. Öffnen Sie den Google Play Store .
7. Warten Sie 5 Minuten und versuchen Sie dann erneut, den Download durchzuführen.

Schritt 3: Leeren Sie den Cache und die Daten Ihres Play Store

Beheben Sie App-Probleme, indem Sie den Cache und die Daten Ihres Play Store leeren.

1. Öffnen Sie auf Ihrem Android-Gerät die App „Einstellungen". .
2. Tippen Sie auf Apps & Benachrichtigungen Alle Apps anzeigen.
3. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Google Play Store .
4. Tippen Sie auf Speicher Cache leeren.
5. Tippen Sie auf Daten löschen.
6. Öffnen Sie den Play Store erneut und versuchen Sie den Download erneut.

Wenn diese Schritte nicht funktionieren, suchen Sie nach anderen Schritten zur Fehlerbehebung .

Premium-SMS aktivieren

Premium-SMS ist eine Art SMS-Nachricht, die hauptsächlich für Wohltätigkeits- oder Abstimmungsaktivitäten verwendet wird und teurer ist als Ihr normaler Mobilfunktarif.

So erlauben Sie Premium-SMS:

1. Öffnen Sie Ihr Android-Telefon und öffnen Sie die Einstellungs-App.
2. Tippen Sie auf Apps & Benachrichtigungen Spezieller App-Zugriff .
3. Tippen Sie auf Premium-SMS-Zugriff Wähle eine Option:

• Fragen: Jedes Mal müssen Sie bestätigen, ob Sie eine Premium-SMS-Nachricht senden möchten.
• Immer zulassen: Ihre Premium-SMS-Nachrichten werden sofort gesendet.
• Nie zulassen: Ihre Premium-SMS-Nachrichten werden immer blockiert.

Wichtig: Auch wenn Ihr Telefonplan unbegrenztes SMS-Versenden beinhaltet, kann es sein, dass Ihnen für das Senden einer Nachricht an eine Premium-SMS-Nummer eine Gebühr berechnet wird.

Wenn beim Business Messaging in der Suche immer noch Fehler auftreten, müssen Sie möglicherweise Ihr Gerät aktualisieren.