Monday, November 6, 2023

Die Audiowiedergabe stoppt, wenn mehrere USB-Audiogeräte an einen Computer angeschlossen sind, auf dem Windows Vista oder Windows Server 2008 ausgeführt wird – Microsoft-Support

Symptome

Angenommen, Sie verwenden mehrere USB-Audiogeräte (z. B. Mikrofone) gleichzeitig, um Audio auf einem Computer abzuspielen, auf dem Windows Vista oder Windows Server 2008 ausgeführt wird. In dieser Situation stoppt die Audiowiedergabe.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, weil das Audiogerät falsch zurückgesetzt wird, wenn vom USB Enhanced Host Controller Interface (EHCI)-Hostcontroller ein Fehler wegen fehlender Mikrorahmen gemeldet wird. Daher stoppt die Audiowiedergabe.

Auflösung

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll jedoch nur das in diesem Artikel beschriebene Problem beheben. Wenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix wird möglicherweise weiteren Tests unterzogen. Wenn Sie von diesem Problem nicht schwerwiegend betroffen sind, empfehlen wir Ihnen daher, auf das nächste Software-Update zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, finden Sie oben in diesem Knowledge Base-Artikel den Abschnitt „Hotfix-Download verfügbar". Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Kundendienst und Support von Microsoft, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Wenn weitere Probleme auftreten oder eine Fehlerbehebung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Für weitere Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht in Frage kommen, fallen die üblichen Supportkosten an. Eine vollständige Liste der Microsoft-Kundendienst- und Support-Telefonnummern oder zum Erstellen einer separaten Serviceanfrage finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Hinweis Im Formular „Hotfix-Download verfügbar" werden die Sprachen angezeigt, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, liegt das daran, dass für diese Sprache kein Hotfix verfügbar ist.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix anzuwenden, müssen Sie Windows Vista Service Pack 2 (SP2) oder Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2) ausführen.

Weitere Informationen zum Erhalten eines Windows Vista Service Packs erhalten Sie, indem Sie auf die folgende Artikelnummer klicken, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

935791 So erhalten Sie das neueste Service Pack für Windows Vista

Weitere Informationen zum Erhalten eines Service Packs für Windows Server 2008 erhalten Sie, wenn Sie auf die folgende Artikelnummer klicken, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

968849 So erhalten Sie das neueste Service Pack für Windows Server 2008

Registrierungsinformationen

Um den Hotfix in diesem Paket zu verwenden, müssen Sie keine Änderungen an der Registrierung vornehmen.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben.

Informationen zum Hotfix-Ersatz

Dieser Hotfix ersetzt keinen zuvor veröffentlichten Hotfix.

Dateiinformationen

Die globale Version dieses Hotfixes installiert Dateien mit den in den folgenden Tabellen aufgeführten Attributen. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden in der koordinierten Weltzeit (UTC) angegeben. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien auf Ihrem lokalen Computer werden in Ihrer Ortszeit zusammen mit Ihrer aktuellen Sommerzeit (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich Datum und Uhrzeit ändern, wenn Sie bestimmte Vorgänge an den Dateien ausführen.

Hinweise zu Dateiinformationen für Windows Vista und Windows Server 2008

Wichtige Hotfixes für Windows Vista und Windows Server 2008 sind in denselben Paketen enthalten. Auf der Seite „Hotfix-Anfrage" wird jedoch nur „Windows Vista" aufgeführt. Um das Hotfix-Paket anzufordern, das für eines oder beide Betriebssysteme gilt, wählen Sie den Hotfix aus, der auf der Seite unter „Windows Vista" aufgeführt ist. Sehen Sie sich in Artikeln immer den Abschnitt „Gilt für" an, um das tatsächliche Betriebssystem zu ermitteln, für das jeder Hotfix gilt.

  • Die Dateien, die für ein bestimmtes Produkt, SR_Level (RTM, SP n ) und einen Servicezweig (LDR, GDR) gelten, können durch Untersuchen der Dateiversionsnummern identifiziert werden, wie in der folgenden Tabelle gezeigt.

    Ausführung

    Produkt

    SR_Level

    Servicezweig

    6.0.600
    2.
    22 xxx

    Windows Vista und Windows Server 2008

    SP2

    LDR

  • Die MANIFEST-Dateien (.manifest) und die MUM-Dateien (.mum), die für jede Umgebung installiert werden, werden im Abschnitt „Zusätzliche Dateiinformationen für Windows Server 2008 und für Windows Vista" separat aufgeführt . MUM-Dateien und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) sind äußerst wichtig, um den Status der aktualisierten Komponenten aufrechtzuerhalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Signatur von Microsoft signiert.

Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows Server 2008 und Windows Vista

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Usbccgp.sys

6.0.6002.22734

73.216

28. Okt. 2011

14:08

x86

Usbhub.sys

6.0.6002.22734

197.632

28. Okt. 2011

14:08

x86

Hccoin.dll

6.0.6002.22734

8.704

28. Okt. 2011

16:07

x86

Hcrstco.dll

6.0.6002.22734

15.872

28. Okt. 2011

16:07

x86

Usbd.sys

6.0.6002.22734

5.888

28. Okt. 2011

14:08

x86

Usbehci.sys

6.0.6002.22734

40.448

28. Okt. 2011

14:08

x86

Usbhub.sys

6.0.6002.22734

197.632

28. Okt. 2011

14:08

x86

Usbohci.sys

6.0.6002.22734

19.968

28. Okt. 2011

14:08

x86

Usbport.sys

6.0.6002.22734

228.352

28. Okt. 2011

14:08

x86

Usbuhci.sys

6.0.6002.22734

23.552

28. Okt. 2011

14:08

x86

Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows Server 2008 und Windows Vista

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Usbccgp.sys

6.0.6002.22734

95.744

28. Okt. 2011

14:45

x64

Usbhub.sys

6.0.6002.22734

275.456

28. Okt. 2011

14:45

x64

Hccoin.dll

6.0.6002.22734

10.752

28. Okt. 2011

16:16

x64

Hcrstco.dll

6.0.6002.22734

17.920

28. Okt. 2011

16:16

x64

Usbd.sys

6.0.6002.22734

7.680

28. Okt. 2011

14:45

x64

Usbehci.sys

6.0.6002.22734

50.176

28. Okt. 2011

14:45

x64

Usbhub.sys

6.0.6002.22734

275.456

28. Okt. 2011

14:45

x64

Usbohci.sys

6.0.6002.22734

24.576

28. Okt. 2011

14:45

x64

Usbport.sys

6.0.6002.22734

262.144

28. Okt. 2011

14:45

x64

Usbuhci.sys

6.0.6002.22734

29.184

28. Okt. 2011

14:45

x64

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Gilt für" aufgeführt sind.

Mehr Informationen

Für weitere Informationen zu einem ähnlichen Problem, das in Windows 7 auftritt, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

2484031 Ein USB-Audiogerät stoppt die Audiowiedergabe in Windows 7

Für weitere Informationen zur Softwareupdate-Terminologie klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

824684 Beschreibung der Standardterminologie, die zur Beschreibung von Microsoft-Softwareupdates verwendet wird

Zusätzliche Dateiinformationen

Zusätzliche Dateiinformationen für Windows Vista und für Windows Server 2008

Zusätzliche Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows Vista und Windows Server 2008

Dateiname

X86_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22734_none_cd4c182324cae7eb.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

2.644

Datum (UTC)

28. Okt. 2011

Zeit (UTC)

21:25

Dateiname

X86_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22734_none_c01610a019e635d2.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

6.734

Datum (UTC)

28. Okt. 2011

Zeit (UTC)

21:25

Zusätzliche Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows Vista und Windows Server 2008

Dateiname

Amd64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22734_none_296ab3a6dd285921.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

2.646

Datum (UTC)

28. Okt. 2011

Zeit (UTC)

21:25

Dateiname

Amd64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22734_none_1c34ac23d243a708.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

6.736

Datum (UTC)

28. Okt. 2011

Zeit (UTC)

21:25

at

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