Melden Sie sich mit Aufforderungen von Google an
Wenn Sie sich in Ihrem Google-Konto anmelden, können Sie auf Ihrem Telefon auf eine Benachrichtigung tippen, um Ihre Identität zu bestätigen.
Sie können die Aufforderungen von Google verwenden, um sich anzumelden:
- Mit Ihrem Telefon statt mit einem Passwort
- Zusätzlich zu Ihrem Passwort , wenn Sie die Bestätigung in zwei Schritten aktivieren
Auch wenn Sie keine dieser Einstellungen aktiviert haben, fordert Google Sie möglicherweise auf, auf eine Benachrichtigung zu tippen, um Ihre Anmeldung zu bestätigen.
Erfahren Sie, welche Geräte Aufforderungen von Google erhalten
Sie erhalten Aufforderungen von Google auf jedem Android-Telefon, das bei Ihrem Google-Konto angemeldet ist.
Wenn Ihr Telefon berechtigt ist, versucht Google automatisch, Bluetooth für zusätzlichen Schutz zu verwenden, wenn Sie sich auf neuen Geräten anmelden. Wir verwenden Bluetooth, um verdächtige Anmeldeversuche von Geräten zu blockieren, die sich nicht physisch in der Nähe Ihres Telefons befinden.
Wie Aufforderungen von Google zum Schutz Ihres Kontos beitragen
Wir empfehlen Aufforderungen von Google anstelle von Bestätigungscodes für Textnachrichten (SMS), um Ihnen bei Folgendem zu helfen:
- Vermeiden Sie das Hacken von Konten auf Telefonnummernbasis. Hacker versuchen möglicherweise, Bestätigungscodes zu stehlen, um ihnen zu helfen, in Ihr Konto einzudringen. Aufforderungen von Google tragen zum Schutz vor dieser Methode des Konto-Hackings bei, indem sie sicherer nur an Ihre angemeldeten Geräte gesendet werden.
- Erhalten Sie weitere Informationen zu Anmeldeversuchen. Um Ihnen dabei zu helfen, verdächtige Aktivitäten zu finden, geben Ihnen Aufforderungen von Google Informationen über das Gerät, den Standort und die Uhrzeit des Anmeldeversuchs.
- Blockieren Sie verdächtige Aktivitäten. Wenn Sie nicht versucht haben, sich bei Ihrem Konto anzumelden, tippen Sie in der Benachrichtigung auf Nein , um Ihr Konto zu sichern.
Erfahren Sie mehr über Phishing-Angriffe.
Verwenden Sie empfohlene Geräte und Sicherheitsfunktionen
Wenn Sie sich bei einem Telefon anmelden müssen, das nicht Ihnen gehört, melden Sie sich über ein privates Browserfenster an. Um sich abzumelden, schließen Sie alle privaten Browserfenster, wenn Sie mit der Verwendung des Telefons fertig sind.
Um die Verwendung Ihres Geräts durch andere zu verhindern, aktivieren Sie die Bildschirmsperre Ihres Telefons .Probleme lösen
Sie erhalten keine Aufforderung von Google
Wenn Sie versuchen, sich anzumelden und keine Eingabeaufforderung auf Ihrem Telefon erhalten:
- Versuchen Sie es nochmal. Wählen Sie auf dem Anmeldebildschirm Erneut senden aus .
- Wenn das nicht funktioniert, stellen Sie Folgendes sicher:
- Ihr Telefon ist mit dem Internet verbunden. Sie müssen WLAN oder Mobilfunkdaten aktiviert haben, um Eingabeaufforderungen zu erhalten.
- Sie deaktivieren „Nicht stören" , wenn die Einstellung aktiviert ist.
- Ihr Telefon verfügt über die neueste Version der Google Play-Dienste .
- Überprüfen Sie, ob Sie in Ihrem Google-Konto angemeldet sind:
- Auf Ihrem Android-Gerät Einstellungen öffnen
.
- Tippen Sie auf Konten
Google .
- Wenn Sie nicht angemeldet sind, befolgen Sie die Schritte auf dem Bildschirm.
- Auf Ihrem Android-Gerät Einstellungen öffnen
- Versuchen Sie erneut, sich anzumelden.
Google .Sie erhalten eine Eingabeaufforderung, haben sich aber nicht angemeldet
Wenn Sie nicht versucht haben, sich anzumelden, aber eine Eingabeaufforderung erhalten, hat möglicherweise jemand versucht, sich ohne Ihre Erlaubnis anzumelden.
Auf der Seite "Versuchen Sie, sich anzumelden?" Eingabeaufforderung, tippen Sie auf Nein .
Wenn wir bei Ihrer Anmeldung etwas anderes feststellen, z. B. Ihren Standort, bitten wir Sie möglicherweise, zusätzliche Schritte zu unternehmen, um Ihre Identität zu bestätigen. Beispielsweise müssen Sie möglicherweise eine auf Ihrem Computerbildschirm angezeigte Nummer mit einer auf Ihrem Telefonbildschirm übereinstimmen.
Sie haben eine „Anfrage abgelaufen"-Nachricht erhalten
Wenn auf Ihrem Telefon eine Aufforderung zu Ablauf oder Zeitüberschreitung angezeigt wird, war der Versuch, sich bei Ihrem Google-Konto anzumelden, erfolglos.
Wenn Sie versucht haben, sich bei Ihrem Konto anzumelden:
- Tippen Sie auf dem Anmeldebildschirm auf Erneut senden .
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um sich bei Ihrem Google-Konto anzumelden.
Wenn Sie nicht versucht haben, sich in Ihrem Google-Konto anzumelden:
- Überprüfen Sie die Anmeldeaktivitäten in Ihrem Google-Konto .
- Wenn jemand anderes versucht hat, ohne Erlaubnis auf Ihr Konto zuzugreifen, empfehlen wir Ihnen , Ihr Passwort zu ändern .
Ihr Telefon ist nicht in der Nähe oder Sie können es nicht verwenden
Manchmal müssen Sie möglicherweise auf andere Weise unterschreiben, z. B. wenn:
- Du hast dein Telefon nicht.
- Ihr Telefon ist nicht aufgeladen.
- Ihr Telefon ist offline.
Wenn Sie sich mit Aufforderungen von Google anstelle eines Passworts anmelden , müssen Sie stattdessen Ihr Passwort verwenden.
- Melden Sie sich bei Ihrem Google-Konto an .
- Tippen Sie auf Passwort oder andere Optionen verwenden .
- Wählen Sie eine der Optionen und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Wenn Sie Aufforderungen von Google für die Bestätigung in zwei Schritten verwenden , gehen Sie folgendermaßen vor:
- Melden Sie sich bei Ihrem Google-Konto an .
- Tippen Sie auf Versuchen Sie es auf andere Weise oder auf eine andere Nachricht wie Ich kann das nicht .
- Wählen Sie eine der Optionen und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Ihr Telefon geht verloren oder wird gestohlen
Melden Sie sich auf einem Gerät ab, das Sie nicht mehr verwenden .
So stellen Sie Ihr Konto wieder her:
- Melden Sie sich bei Ihrem Google-Konto an .
- Tippen Sie auf Ich habe mein Telefon nicht .
- Wählen Sie eine der Optionen und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
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