Beschreibung des Microsoft Lync für Mac 2011 14.0.7-Hotfixes
Zusammenfassung
Der Artikel beschreibt den Hotfix für Microsoft Lync für Mac 2011 vom Januar 2014.
Einführung
Probleme, die das Update behebt
Der Hotfix behebt die folgenden Probleme:
2926056 Lync für Mac 2011 14.0.7 stürzt ab, wenn Sie ein USB-Headset oder einen externen Monitor anschließen oder trennen
2927775 Die Anmeldung oder die Anzeige von Kontaktbildern in Lync für Mac 2011 ist nicht möglich, wenn die Systemzeitzone auf UTC+8 oder eine frühere Zeitzone eingestellt ist
2909669 Der Anwesenheitsstatus wird nicht basierend auf dem Outlook für Mac 2011-Kalender in Lync für Mac 2011 aktualisiert
Mehr Informationen
Voraussetzungen
Bevor Sie den Lync für Mac 2011 14.0.7-Hotfix installieren, müssen Sie alle Versionen von Lync für Mac 2011, die älter als Lync für Mac 2011 14.0.4 sind, auf Ihrem Computer deinstallieren. Stellen Sie außerdem sicher, dass auf dem Computer Mac OS X 10.5 oder eine neuere Version des Mac OS X-Betriebssystems ausgeführt wird.
Um zu überprüfen, ob der Computer die erforderliche Betriebssystemversion erfüllt, klicken Sie im Apple- Menü auf „Über diesen Mac" .
Um festzustellen, welche Version von Lync für Mac 2011 auf Ihrem Computer installiert ist, führen Sie die folgenden Schritte aus:
Klicken Sie im Menü „Gehe zu" auf „Anwendungen" .
Öffnen Sie Lync für Mac 2011.
Klicken Sie im Lync -Menü auf „Über Lync" .
Die Versionsnummer von Lync für Mac 2011 wird im Dialogfeld „Über Lync" angezeigt.
So erhalten Sie das Update
Ein unterstützter Hotfix ist jetzt von Microsoft verfügbar. Es soll jedoch nur das in diesem Artikel beschriebene Problem beheben. Wenden Sie es nur auf Systeme an, bei denen dieses spezielle Problem auftritt. Dieser Hotfix wird möglicherweise weiteren Tests unterzogen. Wenn Sie von diesem Problem nicht schwerwiegend betroffen sind, empfehlen wir Ihnen daher, auf das nächste Update zu warten, das diesen Hotfix enthält.
Um dieses Problem sofort zu beheben, wenden Sie sich an den Microsoft-Kundendienst, um den Hotfix zu erhalten. Eine vollständige Liste der Telefonnummern des Microsoft-Kundensupports und Informationen zu den Supportkosten finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Hinweis In besonderen Fällen können die Gebühren, die normalerweise für Supportanrufe anfallen, storniert werden, wenn ein Microsoft-Supportmitarbeiter feststellt, dass ein bestimmtes Update Ihr Problem lösen wird. Für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für das jeweilige Update nicht in Frage kommen, fallen die üblichen Supportkosten an.
Weitere Informationen zu Ressourcen für Lync für Mac 2011 finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
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