Beschreibung der Richtlinie, wie E-Mails durch die Junk-E-Mail-Filter in Outlook oder in Exchange Server gefiltert werden
EINFÜHRUNG
Microsoft nutzt Technologie, um unsere Dienste und unsere Kunden zu schützen. Wir filtern oder blockieren E-Mail-Nachrichten, um Spam zu stoppen oder die Sicherheit zu erhöhen. Wenn wir jedoch versuchen, unsere Kunden zu schützen, müssen wir manchmal angemessene Kompromisse eingehen. Daher kann es sein, dass einige gewünschte Mitteilungen unbeabsichtigt gefiltert werden.
Um sicherzustellen, dass Kunden keine unerwünschten oder unangemessenen E-Mail-Nachrichten erhalten, verwendet Microsoft Outlook Anti-Spam-Technologie. Diese Technologie filtert einige E-Mail-Nachrichten basierend auf Merkmalen, die für Spam üblich sind. Microsoft hilft Benutzern und Systemadministratoren auch dabei, die unbeabsichtigte Filterung ihrer E-Mails zu umgehen, indem es ihnen hilft, zu verwalten, wie Filter und zugehörige Systeme mit E-Mail-Nachrichten umgehen.
Aus Gründen der Sicherheit der Junk-E-Mail-Funktion geben oder besprechen wir keine detaillierten Informationen für jede einzelne Nachricht.
Mehr Informationen
In Situationen, in denen Sie etwas mehr Kontrolle darüber haben möchten, wie Nachrichten gefiltert werden oder wie Nachrichten nicht durch die Anti-Spam-Funktionen gefiltert werden, können Sie verschiedene Methoden in Outlook, in Microsoft Exchange oder in beiden verwenden. Wenn Sie beispielsweise sicherstellen müssen, dass E-Mails von einer bestimmten Domäne nicht als Junk-E-Mail behandelt werden, fügen Sie die Domäne zur Liste sicherer Absender hinzu.
Ausblick
Outlook enthält mehrere Einstellungen, die die Art und Weise steuern, wie Nachrichten gefiltert werden. Sie können den Absender zu Ihrer Liste sicherer Absender hinzufügen. Befolgen Sie dazu die folgenden Schritte:
Outlook 2010, Outlook 2013, Outlook 2016, Outlook 2019 und Outlook für Office 365
Klicken Sie im Posteingang mit der rechten Maustaste auf die Nachricht.
Zeigen Sie auf Junk und klicken Sie dann auf Absender niemals blockieren .
Um Ihre Spamfiltereinstellungen zu ändern, gehen Sie folgendermaßen vor:
Klicken Sie im Outlook-Menüband auf die Registerkarte „ Startseite" .
Klicken Sie in der Gruppe „Löschen" auf die Schaltfläche „Junk" und dann auf „Junk-E-Mail-Optionen..."
Passen Sie den Filter an, um mehr oder weniger Junk-Mails in Ihrem Posteingang abzufangen.
Weitere Informationen zu Listen sicherer Absender und blockierter Absender finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
https://support.microsoft.com/en-us/kb/954199
Weitere Informationen zur Planung von Junk-E-Mails in Outlook 2010 finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
https://technet.microsoft.com/en-us/library/cc178957.aspx
Outlook 2003 und Outlook 2007
Klicken Sie im Posteingang mit der rechten Maustaste auf die Nachricht.
Zeigen Sie auf Junk-E-Mail und klicken Sie dann auf Absender zur Liste sicherer Absender hinzufügen .
Um Ihre Spamfiltereinstellungen zu ändern, gehen Sie folgendermaßen vor:
Klicken Sie im Menü Extras auf Optionen .
Klicken Sie auf Junk-E-Mail .
Passen Sie den Filter an, um mehr oder weniger Junk-Mails in Ihrem Posteingang abzufangen.
Weitere Informationen zum Erstellen und Bereitstellen von Junk-E-Mail-Filterlisten in Outlook 2007 finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
Exchange Server und Exchange Online Protection
Es gibt mehrere Möglichkeiten, die Spam-Filterfunktionen in Exchange Server und Exchange Online Protection zu optimieren.
Weitere Informationen zu Anti-Spam- und Antivirenfunktionen finden Sie auf den folgenden Microsoft-Websites:
Exchange-Server: http://technet.microsoft.com/en-us/library/aa997658.aspx
Exchange Online-Schutz: https://technet.microsoft.com/en-us/library/jj200731(v=exchg.150).aspx
Exchange Server 2003 Service Pack 2: http://technet.microsoft.com/en-us/library/aa995992(EXCHG.65).aspx
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