Monday, March 4, 2024

Auf einem Computer, auf dem Forefront Client Security installiert ist, kann es zu Datenbeschädigungen kommen – Microsoft-Support

Symptome

Auf einem Computer, auf dem Microsoft Forefront Client Security (FCS) installiert ist, kann es zu Datenbeschädigungen kommen. Wenn diese Datenbeschädigung auftritt, können die folgenden Symptome auftreten.

Symptom 1

Wenn Sie eine Datei auf eine Microsoft Office SharePoint Server-Site oder auf eine WebDAV-Site (Web Distributed Authoring and Versioning) hochladen, ist die hochgeladene Datei möglicherweise beschädigt. Dieses Symptom tritt zu zufälligen Zeiten auf. Es kann bei allen Dateitypen und Dateinamenerweiterungen auftreten. Die beschädigten Dateien enthalten möglicherweise zusätzliche Nullen am Ende der Datei oder an den Grenzen der Schreibseite.

Symptom 2

Die Datei „Applicationhost.config" ist möglicherweise auf einem Computer beschädigt, auf dem Internet Information Services (IIS) 7.0 ausgeführt wird. Dieses Symptom tritt zu zufälligen Zeiten auf. Es tritt wahrscheinlich auf, wenn Sie IIS-Konfigurationen für eine Website ändern. Die beschädigte Datei enthält möglicherweise zusätzliche Nullen am Ende der Datei oder an den Grenzen der Schreibseite. Oder die Datei wird möglicherweise abgeschnitten.

In dieser Situation kann die Websitekonfiguration nicht geladen werden und die folgenden Informationen werden im IIS-Protokoll protokolliert: 20:56:16 [FEHLER] IISAddVirtualDirectory konnte nicht geladen werden. FEHLER: Fehler beim Hinzufügen des virtuellen Verzeichnisses „server1" zu W3SVC „2904452": Die Daten sind ungültig.
20:56:16 [FEHLER] Kontofilter konnte nicht hinzugefügt werden. FEHLER: Ausnahme beim Hinzufügen des ISAPI-Filters DomainMapper zum Metabasispfad, W3SVC/2904452: Die Daten sind ungültig.

Symptom 3

Wenn Sie auf einem Windows Server 2008-Computer, auf dem Hyper-V ausgeführt wird, den Assistenten für neue virtuelle Maschinen verwenden, um eine virtuelle Maschine zu erstellen, schlägt der Vorgang fehl. Darüber hinaus erhalten Sie die folgende Fehlermeldung:

Beim Konfigurieren des Speichers auf der neuen virtuellen Maschine ist auf dem Server ein Fehler aufgetreten. Der Assistent konnte die erstellte virtuelle Maschine nicht zurücksetzen. Bitte löschen Sie es anschließend manuell.

Gerät „Microsoft Synthetic Ethernet Port" konnte nicht hinzugefügt werden.

Auf die Konfigurations-GUID der virtuellen Maschinen unter „C:\Program Data\Microsoft\Windows\Hyper-V" kann nicht mehr zugegriffen werden: Der angeforderte Vorgang kann nicht für eine Datei ausgeführt werden, wenn ein vom Benutzer zugeordneter Abschnitt geöffnet ist. (0x800704C8)

Ursache

Dieses Problem tritt aufgrund eines bekannten Problems der Cache-Kohärenz zwischen zugeordneten E/A-Anforderungen und nicht zwischengespeicherten E/A-Anforderungen auf. Der Echtzeitschutz von Forefront Client Security verwendet speicherzugeordnete E/A-Anfragen zum Scannen von Dateien. Dieses Problem betrifft nicht zwischengespeicherte E/A-Anfragen. Dies kann zu Datenbeschädigungen führen oder dazu führen, dass Kürzungsvorgänge nicht erfolgreich sind.

Mehr Informationen

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll jedoch nur das in diesem Artikel beschriebene Problem beheben. Wenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen an, bei denen dieses spezielle Problem auftritt.

Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, finden Sie oben in diesem Knowledge Base-Artikel den Abschnitt „Hotfix-Download verfügbar". Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, senden Sie eine Anfrage an den Microsoft-Kundendienst und -Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Wenn weitere Probleme auftreten oder eine Fehlerbehebung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Für weitere Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht in Frage kommen, fallen die üblichen Supportkosten an. Eine vollständige Liste der Microsoft-Kundendienst- und Support-Telefonnummern oder zum Erstellen einer separaten Serviceanfrage finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Hinweis Im Formular „Hotfix-Download verfügbar" werden die Sprachen angezeigt, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, liegt das daran, dass für diese Sprache kein Hotfix verfügbar ist.

Hinweis: Dieser Hotfix ist über Microsoft Update und Windows Server Update Services verfügbar. Wenn Sie die Datei für die Bereitstellung mit einer anderen Methode abrufen möchten, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Besuchen Sie die folgende Microsoft Update Catalog-Website:

    http://catalog.update.microsoft.com/v7/site/Home.aspx

  2. Geben Sie 952265 in das Suchfeld ein und klicken Sie dann auf Suchen .

  3. Klicken Sie auf „Hinzufügen" , um den Hotfix zum Warenkorb hinzuzufügen.

  4. Klicken Sie oben in der Nähe der Suchleiste auf den Link „Warenkorb anzeigen" .

  5. Klicken Sie auf Herunterladen .

  6. Klicken Sie auf Durchsuchen , geben Sie den Ordner an, in den Sie den Hotfix herunterladen möchten, und klicken Sie dann auf OK .

  7. Klicken Sie auf „Weiter" und dann auf „Ich akzeptiere" , um die Microsoft-Softwarelizenzbedingungen zu akzeptieren. Der Hotfix wird heruntergeladen.

  8. Warten Sie, bis der Hotfix an den angegebenen Speicherort heruntergeladen wurde, und klicken Sie dann auf Schließen .

Bekannte Probleme mit diesem Update

  • Dieser Hotfix wird möglicherweise nicht installiert, wenn Sie Windows Update verwenden, um Updates auf einem Computer zu installieren, auf dem eine Server Core-Installation von Windows Server 2008 ausgeführt wird. Weitere Informationen zu diesem Problem finden Sie im Artikel in der Microsoft Knowledge Base, indem Sie auf die folgende Artikelnummer klicken :

    955884 Das Update für Forefront Client Security (Update 952265) kann möglicherweise nicht auf einer Server Core-Installation von Windows Server 2008 installiert werden, wenn Sie Windows Update verwenden

Voraussetzungen

Es sind keine Voraussetzungen erforderlich.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben.

Informationen zum Hotfix-Ersatz

Dieser Hotfix ersetzt Hotfix 938054. Klicken Sie für weitere Informationen auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

938054 Ein Hotfix ist verfügbar, um einige Probleme mit dem Forefront Client Security-Client zu beheben

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Hotfixes verfügt über die Dateiattribute (oder spätere Dateiattribute), die in der folgenden Tabelle aufgeführt sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden in der koordinierten Weltzeit (UTC) angegeben. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, werden diese in die Ortszeit konvertiert. Um den Unterschied zwischen UTC und Ortszeit zu ermitteln, verwenden Sie die Registerkarte „Zeitzone" im Element „Datum und Uhrzeit" in der Systemsteuerung.

Forefront Client Security, x86-basierte Versionen

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Amhelp.chm

Unzutreffend

65.216

07.03.2007

21:43

Mpasbase.vdm

1.0.0.0

572.720

07.03.2007

21:44

Mpasdesc.dll

1.5.1955.0

52.272

15. Mai 2008

21:00

Mpasdlta.vdm

1.0.0.0

9.008

07.03.2007

21:44

Mpavbase.vdm

1.0.0.0

204.624

07.03.2007

21:44

Mpavdlta.vdm

1.0.0.0

9.040

07.03.2007

21:44

Mpavrtm.dll

1.5.1955.0

129.584

15. Mai 2008

20:40

Mpclient.dll

1.5.1955.0

369.712

15. Mai 2008

20:40

Mpcmdrun.exe

1.5.1955.0

350.360

15. Mai 2008

20:37

Mpengine.dll

1.1.3520.0

3.308.624

15. Mai 2008

20:15

Mpevmsg.dll

1.5.1955.0

26.672

15. Mai 2008

20:59

Mpfilter.sys

1.5.1954.0

53.168

15. Mai 2008

20:15

Mpoav.dll

1.5.1955.0

95.280

15. Mai 2008

20:40

Mprtmon.dll

1.5.1955.0

734.256

15. Mai 2008

20:40

Mpsigdwn.dll

1.5.1955.0

133.168

15. Mai 2008

20:40

Mpsoftex.dll

1.5.1955.0

521.264

15. Mai 2008

20:40

Mpsvc.dll

1.5.1955.0

307.760

15. Mai 2008

20:40

Mputil.dll

1.5.1955.0

180.272

15. Mai 2008

20:40

Msascui.exe

1.5.1955.0

1.036.848

15. Mai 2008

20:40

Msmpcom.dll

1.5.1955.0

224.304

15. Mai 2008

20:40

Msmpeng.exe

1.5.1955.0

18.704

15. Mai 2008

20:37

Msmplics.dll

1.5.1955.0

12.336

15. Mai 2008

20:40

Msmpres.dll

1.5.1955.0

769.584

15. Mai 2008

21:00

Forefront Client Security, x64-basierte Versionen

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Amhelp.chm

Unzutreffend

65.216

07.03.2007

21:43

Mpasbase.vdm

1.0.0.0

572.720

07.03.2007

21:44

Mpasdesc.dll

1.5.1955.0

52.784

15. Mai 2008

23:23

Mpasdlta.vdm

1.0.0.0

9.008

07.03.2007

21:44

Mpavbase.vdm

1.0.0.0

204.624

07.03.2007

21:44

Mpavdlta.vdm

1.0.0.0

9.040

07.03.2007

21:44

Mpavrtm.dll

1.5.1955.0

155.696

15. Mai 2008

23:00

Mpclient.dll

1.5.1955.0

549.936

15. Mai 2008

23:00

Mpcmdrun.exe

1.5.1955.0

506.432

15. Mai 2008

22:57

Mpengine.dll

1.1.3520.0

4.431.952

15. Mai 2008

20:15

Mpevmsg.dll

1.5.1955.0

26.672

15. Mai 2008

23:22

Mpfilter.sys

1.5.1954.0

67.120

15. Mai 2008

20:15

Mpoav.dll

1.5.1955.0

120.880

15. Mai 2008

22:59

Mprtmon.dll

1.5.1955.0

1.184.304

15. Mai 2008

23:00

Mpsigdwn.dll

1.5.1955.0

182.832

15. Mai 2008

22:59

Mpsoftex.dll

1.5.1955.0

794.672

15. Mai 2008

23:00

Mpsvc.dll

1.5.1955.0

419.376

15. Mai 2008

23:00

Mputil.dll

1.5.1955.0

250.416

15. Mai 2008

23:00

Msascui.exe

1.5.1955.0

1.639.984

15. Mai 2008

23:00

Msmpcom.dll

1.5.1955.0

308.784

15. Mai 2008

23:00

Msmpeng.exe

1.5.1955.0

18.192

15. Mai 2008

22:57

Msmplics.dll

1.5.1955.0

12.336

15. Mai 2008

22:59

Msmpres.dll

1.5.1955.0

767.536

15. Mai 2008

23:23

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Gilt für" aufgeführt sind.

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