Beschreibung der Internet Explorer-Anwendung und Website-Kompatibilität
Die Unterstützung für Internet Explorer endete am 15. Juni 2022
Internet Explorer 11 wurde durch ein Microsoft Edge-Update für bestimmte Versionen von Windows 10 dauerhaft deaktiviert. Wenn eine von Ihnen besuchte Website Internet Explorer 11 benötigt, können Sie sie im Internet Explorer-Modus in Microsoft Edge neu laden. Wir empfehlen Ihnen, Microsoft Edge zu verwenden für ein schnelleres, sichereres und moderneres Surferlebnis im Internet.
Wenn Sie ein Small Business-Kunde sind, finden Sie auf der Website „Support for Small Business" weitere Ressourcen zur Fehlerbehebung und zum Lernen.
Einführung
Dieser Artikel bietet allgemeine Informationen zu Kompatibilitätsproblemen, die auftreten können, wenn Sie versuchen, Internet Explorer 8 oder Internet Explorer 9 zu verwenden. Eine Liste bekannter Kompatibilitätsprobleme, die bei bestimmten Anwendungen, Add-Ins und Websites auftreten können, ist enthalten. Diese Liste enthält eine Lösung oder vorübergehende Problemumgehung für jedes Problem.
Website-Kompatibilität
Windows Internet Explorer 8 und Internet Explorer 9 verbessern die Browser-Interoperabilität und bringen das Web voran, indem sie eine bessere Implementierung von Webstandards bereitstellen, sodass Internet Explorer den Web 2.0-Standards entspricht. Obwohl dies ein Schritt in die beste Richtung ist, kann es zu Kompatibilitätsproblemen mit einigen Websites kommen, die immer noch auf dem Verhalten früherer Versionen von Internet Explorer basieren. Häufige Symptome von Website-Kompatibilitätsproblemen sind falsche Menüs, Bilder und Texte.
Add-In- und Plugin-Kompatibilität
Browser-Add-Ins und Plug-Ins können manchmal Internet Explorer 8 und Internet Explorer 9 oder andere Software auf Ihrem Computer beeinträchtigen oder zu Konflikten führen. Um nach Kompatibilitätsproblemen zu suchen, starten Sie Internet Explorer ohne Add-Ins und testen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn das Problem weiterhin auftritt, führen Sie eine Fehlerbehebung für Add-Ins durch, um festzustellen, welches Add-In das Problem verursacht.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um Internet Explorer im Modus „Keine Add-ons" auszuführen:
Klicken Sie auf „Start" und geben Sie dann „Internet Explorer" in das Feld „Suche starten" ein.
(Benutzer von Windows XP: Klicken Sie auf Start , klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Internet Explorer und klicken Sie dann auf Durchsuchen ohne Add-ons .)Klicken Sie auf Internet Explorer (keine Add-ons). Internet Explorer wird ohne Add-Ins, Symbolleisten oder Plug-Ins geöffnet.
Testen Sie Internet Explorer, um sicherzustellen, dass er ordnungsgemäß funktioniert.
Verwenden Sie den Add-on-Manager, um einzelne oder mehrere Add-Ins zu aktivieren und zu deaktivieren, um Fehler zu beheben und festzustellen, welches Add-In das Problem verursacht.
Starten Sie den Internet Explorer.
Klicken Sie auf Extras .
Klicken Sie auf Add-ons verwalten und dann auf Add-ons aktivieren oder deaktivieren .
Wählen Sie für jedes Add-In das Add-In aus und klicken Sie dann auf Deaktivieren . Wenn Sie ein Add-In aktivieren möchten, klicken Sie auf Aktivieren .
OK klicken .
Anwendungskompatibilität
Anwendungskompatibilitätsprobleme können auftreten, wenn eine Anwendung Prozesse stört, die Internet Explorer für die Kommunikation mit Websites oder anderen Netzwerkressourcen verwendet. Um diese Anwendungsprobleme zu beheben, schließen oder deaktivieren Sie alle laufenden Anwendungen, starten Sie diese Anwendungen dann einzeln und testen Sie das Problem im Internet Explorer. Diese Anwendungen können Folgendes umfassen, sind aber nicht darauf beschränkt:
Firewall-Anwendungen von Drittanbietern
Sicherheitsanwendungen
Antivirenanwendungen
Spyware- und Malware-Anwendungen
Kommunikationsanwendungen
Hardware- und Softwaretreiber
Kompatibilitätsansicht in Internet Explorer 8 und in Internet Explorer 9
Die Kompatibilitätsansicht behebt die meisten Website-Kompatibilitätsprobleme und sorgt dafür, dass Websites, die für ältere Browser entwickelt wurden, besser aussehen.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Kompatibilitätsansicht für bestimmte Websites zu aktivieren, die nicht richtig angezeigt werden oder nicht wie erwartet funktionieren:
Öffnen Sie im Internet Explorer die Website, die nicht richtig angezeigt wird oder nicht wie erwartet funktioniert.
Klicken Sie auf das Symbol „Kompatibilitätsansicht" . Dieses Symbol befindet sich rechts neben der Adressleiste. Oder klicken Sie im Menü „Extras" auf „Kompatibilitätsansicht".
Für die Kompatibilitätsansicht ausgewählte Websites
Internet Explorer merkt sich Websites, die Sie in der Kompatibilitätsansicht anzeigen möchten, sodass Sie beim nächsten Besuch dieser Websites nicht erneut auf die Schaltfläche klicken müssen. Sie können diese Liste löschen, wenn Sie den Browserverlauf löschen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
Klicken Sie im Internet Explorer auf Extras und dann auf Internetoptionen .
Klicken Sie auf Löschen .
Klicken Sie auf das Kontrollkästchen „Verlauf" (sofern es nicht bereits aktiviert ist) und klicken Sie dann auf „Löschen" .
Für weitere Informationen zur Kompatibilitätsansicht in Internet Explorer 8 klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
960321 Beschreibung der Kompatibilitätsansichtsliste in Windows Internet Explorer 8 Weitere Informationen zur Kompatibilitätsansicht in Windows Internet Explorer 9 finden Sie unter Kompatibilitätsansicht .
Mehr Informationen
Im Folgenden finden Sie eine Liste bekannter Probleme, die auftreten können, wenn bestimmte Anwendungen, Add-Ins und Websites zusammen mit Internet Explorer 8 oder Internet Explorer 9 verwendet werden. Eine kurze Beschreibung und Schritte zur Lösung oder Umgehung des Problems sind enthalten. Die Liste enthält auch Links zu weiteren Informationen zu den Problemen.
Anwendungen, bei denen Kompatibilitätsprobleme bekannt sind
Beschleuniger oder Web Slices
In den Vorschaufenstern von Accelerator und Web Slice wird der Fehler „Internet Explorer kann die Webseite nicht anzeigen" angezeigt, wenn Sie Google Gears installiert haben. Dies ist ein bekanntes Problem in Internet Explorer 8 und Internet Explorer 9.
Für weitere Informationen klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
969213 Fehlermeldung bei der Verwendung von Accelerators oder Web Slices in Internet Explorer 8: „Internet Explorer kann die Webseite nicht anzeigen"
Cooliris
Internet Explorer 8 und Internet Explorer 9 zeigen eine Kompatibilitätswarnung an, wenn bestimmte Versionen des Cooliris-Add-Ins (früher bekannt als PicLens) installiert sind. Dieses Problem tritt auf, weil Internet Explorer 8 und Internet Explorer 9 sowie bestimmte Versionen dieses Add-Ins nicht kompatibel sind und die Installation instabil ist. Wenn Sie dieses Add-In deaktivieren, wird die von diesem Produkt bereitgestellte Funktionalität entfernt.
Weitere Informationen und Aktualisierungen finden Sie auf der folgenden Website:
http://www.cooliris.com/product/
Für weitere Informationen klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
969057 So beheben Sie die Inkompatibilität des Cooliris-Add-ons und des Internet Explorer 8
Google Desktop
Wenn Sie versuchen, mit Internet Explorer 8 im Internet zu surfen und Google Desktop auf dem Computer installiert ist, wird möglicherweise die folgende Fehlermeldung angezeigt:
iexplore.exe Assert in LSP g_socket_data.Lookup(s) ===capture\lsp\nolsp\wsp_patches.cpp:1313
Dieses Problem kann auftreten, wenn auf dem Computer eine Version vor Google Desktop 4.5 („5.0.0611.15590") installiert ist. Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie Google Desktop Version 4.5 („5.0.0611.15590") oder eine neuere Version.
Um Google Desktop herunterzuladen, besuchen Sie die folgende Website:
http://google-desktop.en.softonic.com
Google Toolbar
Internet Explorer 8 und Internet Explorer 9 zeigen eine Kompatibilitätswarnung an, wenn bestimmte Versionen des Google Toolbar-Add-Ins installiert sind. Dieses Problem tritt auf, weil Internet Explorer 8 und bestimmte Versionen dieses Add-Ins nicht kompatibel sind und die Installation instabil ist. Wenn Sie dieses Add-In deaktivieren, wird die von diesem Produkt bereitgestellte Funktionalität entfernt.
Weitere Informationen und Aktualisierungen finden Sie auf der folgenden Website:
http://toolbar.google.com/tbredir?r=ie8_upgrade Klicken Sie für weitere Informationen auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
968136 Die Google Toolbar verursacht eine Fehlermeldung und startet nicht im Internet Explorer HP Smart Web Printing
Internet Explorer 8 und Internet Explorer 9 zeigen eine Kompatibilitätswarnung an, wenn bestimmte Versionen des HP Smart Web Printing-Add-Ins installiert sind. Dieses Problem tritt auf, weil Internet Explorer und bestimmte Versionen dieses Add-Ins nicht kompatibel sind und die Installation instabil ist. Wenn Sie dieses Add-In deaktivieren, wird die von diesem Produkt bereitgestellte Funktionalität entfernt.
Weitere Informationen und Aktualisierungen finden Sie auf der folgenden Website:
http://h71036.www7.hp.com/hho/cache/482779-0-0-225-121.html?jumpid=hpr_R1002_USEN Klicken Sie für weitere Informationen auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
969227 HP Smart Web Printing-Fehlermeldung tritt im Internet Explorer auf. Die Internet Explorer Developer Toolbar ist nicht mit Internet Explorer 8 und Internet Explorer 9 kompatibel
Die Internet Explorer Developer Toolbar, die zusammen mit früheren Versionen von Internet Explorer verwendet wurde, ist nicht mit Internet Explorer 8 und Internet Explorer 9 kompatibel. Wenn Sie sie beim Upgrade auf Internet Explorer 8 oder Internet Explorer 9 installiert haben, erhalten Sie eine entsprechende Meldung Die Symbolleiste ist inkompatibel.
Die Entwicklersymbolleiste wurde durch die integrierten Entwicklertools von Internet Explorer 8 oder Internet Explorer 9 ersetzt. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus, um mit der Verwendung der Entwicklertools zu beginnen:
Starten Sie Internet Explorer und drücken Sie dann F12.
Starten Sie Internet Explorer, klicken Sie auf Extras und dann auf Entwicklertools .
Intuit TurboTax Online
Derzeit werden Internet Explorer 8 und Internet Explorer 9 von Intuit für die Verwendung mit dem TurboTax Online-Programm nicht vollständig unterstützt.
Für die Anzeige von Java-Applets wird Java 6 Update 11 empfohlen
Ältere Java-Versionen können beim Aufrufen von Seiten, die Java-Applets laden, zu Abstürzen führen. Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie Java 6 Update 11 oder höher. Weitere Informationen finden Sie unter Java im Internet Explorer installieren .
PDF-Erstellungswerkzeug
Wenn Sie Internet Explorer 8 oder Internet Explorer 9 starten, erhalten Sie möglicherweise eine Fehlermeldung, die der folgenden ähnelt:
Internet Explorer befindet sich in einem speziellen Modus ohne Add-Ons, sodass Sie ein Kompatibilitätsproblem mit der PDFCreator Toolbar beheben können
Für weitere Informationen klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
968916 Das PDFCreator-Symbolleisten-Add-on ist möglicherweise nicht mit Internet Explorer 8 Real Networks RealPlayer 11 kompatibel
Es gibt ein bekanntes Programmkompatibilitätsproblem, das auftritt, wenn Sie Real Networks RealPlayer 11 mit Internet Explorer 8 oder Internet Explorer 9 unter Windows Vista Service Pack 1 oder Windows Server 2008 verwenden. Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie Hotfix 957055. Das System erhält diesen automatisch Update, wenn Sie Internet Explorer 8 oder Internet Explorer 9 installieren.
Für weitere Informationen klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
957055 Wenn Sie unter Windows Vista SP1 oder Windows Server 2008 versuchen, ein Video mithilfe des eingebetteten RealNetworks RealPlayer 11 in Internet Explorer 8 Beta abzuspielen, werden Sie aufgefordert, RealPlayer herunterzuladen, obwohl RealPlayer erfolgreich installiert wurde. Um Internet Explorer 8 oder Internet Explorer 9 zu installieren Zusammen mit RealPlayer 11 müssen Sie RealPlayer 11 installieren, bevor Sie Internet Explorer 8 oder Internet Explorer 9 installieren.
Wenn Sie RealPlayer 11 nach der Installation von Internet Explorer 8 oder Internet Explorer 9 installieren, können einige Probleme mit der Programmkompatibilität auftreten. Um diese Probleme zu beheben, deinstallieren Sie Internet Explorer und installieren Sie ihn anschließend erneut.
Zugriff auf Roxio-Laufwerksbuchstaben
Internet Explorer 8 und Internet Explorer 9 zeigen eine Kompatibilitätswarnung an, wenn bestimmte Versionen des Drive Letter Access (DLA)-Add-Ins installiert sind. Dieses Problem tritt auf, weil Internet Explorer 8 RC1 und bestimmte Versionen dieses Add-Ins nicht kompatibel sind und die Installation instabil ist. Wenn Sie dieses Add-In deaktivieren, bleibt die Hauptfunktionalität des DLA-Produkts davon unberührt.
Weitere Informationen und Aktualisierungen finden Sie auf der folgenden Roxio-Website:
http://www.roxio.com/enu/products/dla/overview.html Klicken Sie für weitere Informationen auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
969228 So beheben Sie das Inkompatibilitätsproblem beim Laufwerksbuchstabenzugriff und Internet Explorer 8 UPromise TurboSaver
Internet Explorer 8 und Internet Explorer 9 zeigen eine Kompatibilitätswarnung an, wenn bestimmte Versionen des UPromise TurboSaver-Add-Ins installiert sind. Dieses Problem tritt auf, weil Internet Explorer 8 und Internet Explorer 9 sowie bestimmte Versionen dieses Add-Ins nicht kompatibel sind und die Installation instabil ist. Wenn Sie dieses Add-In deaktivieren, wird die von diesem Produkt bereitgestellte Funktionalität entfernt.
Derzeit ist kein Update für UPromise TurboSaver verfügbar. Aktualisierungen finden Sie unter http://www.upromise.com/turbosaver .
Sie müssen das UPromise TurboSaver-Add-in vorübergehend deaktivieren, bis der Hersteller dieses Problem behebt. Um das Add-In zu deaktivieren, führen Sie die folgenden Schritte aus:
Schließen Sie alle Internet Explorer-Fenster.
Öffnen Sie ein neues Internet Explorer-Fenster.
Klicken Sie auf Internet Explorer immer ohne dieses Add-on öffnen, wenn Sie eine Warnmeldung über das inkompatible UPromise TurboSaver-Add-in sehen.
Windows Live-Fotogalerie
Windows Live Mail oder Internet Explorer 8 schlägt möglicherweise fehl, wenn Sie die Windows Live-Fotogalerie deinstallieren oder aktualisieren.
Für weitere Informationen klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
969148 Die Deinstallation oder Aktualisierung der Windows Live-Fotogalerie kann dazu führen, dass Skype in Windows Live Mail oder Internet Explorer 8 nicht mehr funktioniert
Internet Explorer 8 und Internet Explorer 9 zeigen eine Kompatibilitätswarnung an, wenn bestimmte Versionen des Skype-Add-Ins installiert sind. Dieses Problem tritt auf, weil Internet Explorer und bestimmte Versionen dieses Add-Ins nicht kompatibel sind und die Installation instabil ist. Wenn Sie dieses Add-In deaktivieren, bleibt die Hauptfunktionalität des Skype-Produkts davon unberührt. Stellen Sie sicher, dass Ihre Version des Skype-Add-Ins 2.2.0.193 oder eine neuere Version ist.
Weitere Informationen und Updates finden Sie auf der folgenden Skype-Website:
http://www.skype.com Für weitere Informationen klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
968129 Fehlermeldung zum Skype 3.8 IE Plugin beim Starten von Internet Explorer 8: „Internet Explorer 8 befindet sich in einem speziellen Modus ohne Add-Ons, sodass Sie ein Kompatibilitätsproblem mit dem Skype 3.8 IE Plugin beheben können" Snapfish Photo Uploader Toolbar
Die Snapfish Photo Uploader-Symbolleiste funktioniert derzeit nicht mit Internet Explorer 8 oder Internet Explorer 9. Snapfish ist sich des Problems bewusst und arbeitet an einer Lösung. Weitere Informationen finden Sie auf der Snapfish-Website.
Weitere Informationen und Aktualisierungen finden Sie auf der folgenden Website:
http://www.snapfish.com Wetterkanal
Die Wetterkanal-Symbolleiste ist derzeit nicht mit Windows Internet Explorer 8 und Internet Explorer 9 kompatibel. Diese Inkompatibilität führt zum Absturz von Internet Explorer.
Für weitere Informationen klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
969226 Es besteht ein Kompatibilitätsproblem zwischen der Weather Channel Toolbar und Internet Explorer 8. Durchsuchen von Websites mit Internet Explorer 8 und Internet Explorer 9
Beim Durchsuchen von Websites in Internet Explorer 8 oder Internet Explorer 9 können einige der folgenden Probleme auftreten. Jedes Problem enthält auch einen Link zu einem Microsoft Knowledge Base-Artikel, der bei der Lösung dieser Probleme hilft.
Bestimmte Webseiten können nicht durchsucht werden, wenn Sie Internet Explorer 8 oder Internet Explorer 9 verwenden
Für weitere Informationen klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:967897 Auf einige Websites kann im Internet Explorer nicht zugegriffen werden
Eine sichere Website kann in Internet Explorer 8 oder Internet Explorer 9 nicht angezeigt werden
Für weitere Informationen klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:968089 Sie können eine sichere Website in Internet Explorer 8 nicht anzeigen
Websites werden möglicherweise nicht richtig angezeigt oder funktionieren in Internet Explorer 8 oder Internet Explorer 9 nicht richtig
Weitere Informationen finden Sie unter Warum sind einige Webseiten leer oder werden im Internet Explorer falsch angezeigt?
Zusätzliche Informationen zur Fehlerbehebung
Setzen Sie die Internet Explorer-Einstellungen zurück
923737 So setzen Sie die Internet Explorer-Einstellungen zurück
Zusätzliche Ressourcen
949787 Versionshinweise für Internet Explorer 8
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