Gelöschte zukünftige Termine werden nicht wie erwartet entfernt, wenn Sie die Funktion „Outlook mit CRM synchronisieren" im Microsoft Dynamics CRM 3.0-Client für Outlook ausführen
Symptome
Gehen Sie davon aus, dass Sie zukünftige Termine erstellen, die in Microsoft Dynamics CRM im Microsoft Dynamics CRM 3.0-Client für Microsoft Office Outlook verfolgt werden. Anschließend löschen Sie die zukünftigen Termine aus dem Microsoft Dynamics CRM 3.0-Client für Outlook. Wenn Sie in dieser Situation die Funktion „Outlook mit CRM synchronisieren" ausführen, werden die gelöschten zukünftigen Termine nicht vom Microsoft Dynamics CRM-Server entfernt.
Auflösung
Hotfix-Informationen
Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll jedoch nur das in diesem Artikel beschriebene Problem beheben. Wenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen an, bei denen dieses spezielle Problem auftritt.
Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, finden Sie oben in diesem Knowledge Base-Artikel den Abschnitt „Hotfix-Download verfügbar". Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, senden Sie eine Anfrage an den Microsoft-Kundendienst und -Support, um den Hotfix zu erhalten.
Hinweis Wenn weitere Probleme auftreten oder eine Fehlerbehebung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Für weitere Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht in Frage kommen, fallen die üblichen Supportkosten an. Eine vollständige Liste der Microsoft-Kundendienst- und Support-Telefonnummern oder zum Erstellen einer separaten Serviceanfrage finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Hinweis Im Formular „Hotfix-Download verfügbar" werden die Sprachen angezeigt, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, liegt das daran, dass für diese Sprache kein Hotfix verfügbar ist.
Dateiinformationen
Die englische Version dieses Hotfixes verfügt über die Dateiattribute (oder spätere Dateiattribute), die in der folgenden Tabelle aufgeführt sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden in der koordinierten Weltzeit (UTC) angegeben. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, werden diese in die Ortszeit konvertiert. Um den Unterschied zwischen UTC und Ortszeit zu ermitteln, verwenden Sie die Registerkarte „Zeitzone" im Element „Datum und Uhrzeit" in der Systemsteuerung.
Microsoft Dynamics CRM 3.0-Client für Outlook
Dateiname | Dateiversion | Dateigröße | Datum | Zeit | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
Crmaddin.dll | 3.0.5300.1950 | 1.192.288 | 08.08.2010 | 04:52 | x86 |
Crmmsg.dll | 1.2.3297.123 | 16.088 | 13. November 2007 | 17:54 | x86 |
Mscrmcustom.dll | 3.0.5300.1872 | 187.736 | 23. Dezember 2008 | 02:15 | x86 |
Crmhotfix.cdf | Unzutreffend | 995 | 08.08.2010 | 05:09 | Unzutreffend |
Mscrmcustom.dll | 3.0.5300.1872 | 187.736 | 23. Dezember 2008 | 02:15 | x86 |
Microsoft Dynamics CRM 3.0-Client für Outlook-Kompatibilitätsupdate
Dateiname | Dateiversion | Dateigröße | Datum | Zeit | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
Setup.xml | Unzutreffend | 1.285 | 08.08.2010 | 05:22 | Unzutreffend |
V3cclientpatch30.msp | Unzutreffend | 567.296 | 08.08.2010 | 06:08 | Unzutreffend |
Crmaddin.dll | 3.0.5300.1950 | 1.217.888 | 07.08.2010 | 13:52 | x86 |
Syncqueue.dll | 3.0.5300.1950 | 392.544 | 08.08.2010 | 04:46 | x86 |
Microsoft Dynamics CRM 3.0 Light-Client für Outlook-Kompatibilitätsupdate
Dateiname | Dateiversion | Dateigröße | Datum | Zeit | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
Setup.xml | Unzutreffend | 1.195 | 08.08.2010 | 05:22 | Unzutreffend |
V3clightclientpatch30.msp | Unzutreffend | 405.504 | 08.08.2010 | 06:08 | Unzutreffend |
Crmaddin.dll | 3.0.5300.1950 | 1.217.888 | 07.08.2010 | 13:52 | x86 |
Installationsinformationen
Installieren Sie diesen Hotfix auf Computern, auf denen der Microsoft Dynamics CRM 3.0-Client für Microsoft Office Outlook ausgeführt wird.
Voraussetzungen
Um diesen Hotfix anwenden zu können, muss Microsoft Dynamics CRM 3.0 installiert sein.
Neustartanforderung
Wenn Sie aufgefordert werden, den Computer neu zu starten, müssen Sie den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben.
Informationen zum Entfernen
Um diesen Hotfix von einem Computer zu entfernen, auf dem Microsoft Windows Server 2003, Microsoft Windows XP oder Microsoft Windows 2000 ausgeführt wird, verwenden Sie „Programme hinzufügen oder entfernen" in der Systemsteuerung. Systemadministratoren können das Tool Spuninst.exe verwenden, um diesen Hotfix von einem Computer zu entfernen läuft unter Microsoft Windows Server 2003, Microsoft Windows XP oder Microsoft Windows 2000.
Das Tool Spuninst.exe befindet sich im Ordner %Windir%\$NTUninstallKB$\Spuninst.
Für weitere Informationen klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
832475 Beschreibung der neuen Funktionen im Paketinstallationsprogramm für Windows-Softwareupdates
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Gilt für" aufgeführt sind.
Mehr Informationen
Weitere Informationen zur Terminologie, die zur Beschreibung von Microsoft-Softwareupdates verwendet wird, erhalten Sie, indem Sie auf die folgenden Artikelnummern klicken, um die Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
824684 Beschreibung der Standardterminologie, die zur Beschreibung von Microsoft-Softwareupdates verwendet wird
887283 Benennungsstandards für Microsoft Business Solutions CRM-Software-Hotfixes und Updatepakete
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