Der gelöschte Konversationsverlauf bleibt im Skype for Business auf dem Mac-Client bestehen – Microsoft-Support

Der gelöschte Konversationsverlauf bleibt im Skype for Business auf dem Mac-Client bestehen

Skype for Business Server 2015 Skype for Business für Mac Mehr... Weniger

Symptome

Betrachten wir das folgende Szenario:

• Benutzer A und Benutzer B verwenden den Microsoft Skype for Business auf dem Mac-Client.

• Benutzer A sendet eine Sofortnachricht (IM), beispielsweise „test1", an Benutzer B, und Benutzer B antwortet nicht.

• Nach einigen Minuten sendet Benutzer A eine weitere Nachricht, beispielsweise „test2", an Benutzer B, und Benutzer B antwortet immer noch nicht.

• Benutzer A sieht eine Konversation mit Benutzer B auf der Registerkarte „Chats" im Skype for Business auf dem Mac-Client. Die Konversation zeigt die Nachrichten „test1" und „test2".

• Benutzer A löscht die Konversation mit Benutzer B.

Nach einiger Zeit erscheint die Konversation mit Benutzer B erneut auf der Registerkarte „ Chats " mit nur der Meldung „test1". Es wird erwartet, dass alle Nachrichten in der Konversation mit Benutzer B gelöscht werden.

Auflösung

Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie die folgenden Updates:

• Das kumulative Update 6.0.9319.534 vom Juli 2018 für Skype for Business Server 2015, Web Components Server.

• Das kumulative Update 6.0.9319.534 vom Juli 2018 für Skype for Business Server 2015, Front-End-Server und Edge-Server.