Monday, March 25, 2024

Delegierte können im Namen eines Managers keine Anrufe tätigen, indem sie einen Lync 2013-Client verwenden, der mit einem Lync Phone Edition-basierten Telefon gekoppelt ist – Microsoft-Support

Symptome

Stellen Sie sich das folgende Szenario vor:

  • Benutzer A ist ein Delegierter von Benutzer B.

  • Die Enterprise-VoIP-Funktion ist sowohl für Benutzer A als auch für Benutzer B aktiviert.

  • Benutzer A meldet sich auf einem Computer bei einem Lync 2013-Client an.

  • Benutzer A meldet sich auf einem Telefon bei Lync Phone Edition an. Das Telefon wird über ein USB-Kabel mit dem Computer verbunden und mit dem Lync 2013-Client gekoppelt.

  • Benutzer A versucht, im Namen von Benutzer B einen Anruf zu tätigen.

In diesem Szenario schlägt der Aufruf sofort fehl.

Auflösung

Um das Problem zu beheben, installieren Sie das folgende kumulative Update:

2812461 Beschreibung der Lync 2013-Updates: Februar 2013

Mehr Informationen

Weitere Informationen zum Handeln als Delegierter finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website: :

So agieren Sie als Delegierter

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