Sunday, March 24, 2024

Verzögern Sie die Verarbeitung eingehender Anrufe in Lync Server 2010 – Microsoft-Support

Symptome

Stellen Sie sich das folgende Szenario vor:

  • In einer Microsoft Lync Server 2010-Umgebung wird ein PSTN-Gateway (Public Switched Telephone Network) oder eine Nebenstellenanlage (PBX) bereitgestellt, die nicht E.164-kompatible Nummern sendet.

  • Der Wählplan, der dem PSTN-Gateway oder der PBX zugeordnet ist, verfügt über mehr als 700 Normalisierungsregeln.

  • Vom PSTN-Gateway oder der PBX-Anlage wird ein Telefonanruf an einen Lync 2010-Benutzer getätigt, für den Enterprise Voice aktiviert ist.

In diesem Szenario benötigt der Lync Server 2010-Server mehrere Sekunden, um den Anruf zu verarbeiten.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, weil der Übersetzungsdienst auf dem Server eine Verzögerung feststellt. Konkret kommt es zu einer Verzögerung von etwa einer Sekunde pro 100 verarbeiteten Normalisierungsregeln.

Auflösung

Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie das folgende kumulative Update:

2670352 Beschreibung des kumulativen Updates für Lync Server 2010: Februar 2012

Mehr Informationen

Weitere Informationen zu Wählplänen und Normalisierungsregeln finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:

Allgemeine Informationen zu Wählplänen und Normalisierungsregeln Weitere Informationen zum Konfigurieren von Wählplänen und Normalisierungsregeln finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:

So konfigurieren Sie Wählpläne und Normalisierungsregeln

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