Verzögerung beim Zugriff auf einen Dateiserver, wenn ein Windows 7-basierter Computer eine Verbindung zum Dateiserver herstellt
Symptome
Stellen Sie sich das folgende Szenario vor:
Sie verfügen über einen Clientcomputer, auf dem Windows 7 Service Pack 1 (SP1) oder Windows Server 2008 R2 SP1 ausgeführt wird.
Sie verbinden den Clientcomputer mit einem Dateiserver, auf dem Windows Server 2012 oder Windows Server 2012 R2 ausgeführt wird.
Sie verbinden den Clientcomputer erneut mit dem Dateiserver, indem Sie einen anderen UNC-Pfad (Universal Naming Convention) verwenden.
Wenn in diesem Szenario andere Clientcomputer versuchen, auf denselben Dateiserver zuzugreifen, kann es zu einer Verzögerung kommen.
Ursache
Dieses Problem tritt auf, weil der Windows 7-basierte Clientcomputer dieselbe Client-ID für die Verbindungen verwendet, die unterschiedliche UNC-Pfade verwenden. Dann kann der Dateiserver die entsprechende Verbindung nicht identifizieren, um eine Oplock-Unterbrechungsanforderung zu senden.
Auflösung
Um dieses Problem zu beheben, haben wir ein Sicherheitsupdate und ein Hotfix-Paket für Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 veröffentlicht.
Hinweis Sie sollten diesen Hotfix nur auf dem Windows 7-basierten Clientcomputer installieren.
Bevor Sie den Hotfix installieren, lesen Sie den Abschnitt „Voraussetzungen" in diesem Artikel.
Holen Sie sich das Update für Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie das Sicherheitsupdate 3000483 , das im Sicherheitsbulletin MS15-011 dokumentiert ist.
Holen Sie sich den Hotfix für Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll jedoch nur das in diesem Artikel beschriebene Problem beheben. Wenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix wird möglicherweise weiteren Tests unterzogen. Wenn Sie von diesem Problem nicht schwerwiegend betroffen sind, empfehlen wir Ihnen daher, auf das nächste Software-Update zu warten, das diesen Hotfix enthält.
Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, finden Sie oben in diesem Knowledge Base-Artikel den Abschnitt „Hotfix-Download verfügbar". Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Kundendienst und Support von Microsoft, um den Hotfix zu erhalten.
Hinweis Wenn weitere Probleme auftreten oder eine Fehlerbehebung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Für weitere Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht in Frage kommen, fallen die üblichen Supportkosten an. Eine vollständige Liste der Telefonnummern des Microsoft-Kundendienstes und -Supports oder zum Erstellen einer separaten Serviceanfrage finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Hinweis Im Formular „Hotfix-Download verfügbar" werden die Sprachen angezeigt, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, liegt das daran, dass für diese Sprache kein Hotfix verfügbar ist.
Voraussetzungen
Um diesen Hotfix anzuwenden, müssen Sie Service Pack 1 für Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 ausführen.
Registrierungsinformationen
Um diesen Hotfix anzuwenden, müssen Sie keine Änderungen an der Registrierung vornehmen.
Neustartanforderung
Möglicherweise müssen Sie den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben.
Informationen zum Hotfix-Ersatz
Dieser Hotfix ersetzt keinen zuvor veröffentlichten Hotfix.
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Gilt für" aufgeführt sind.
Mehr Informationen
Weitere Informationen zur Softwareupdate-Terminologie finden Sie in der Standardterminologie, die zur Beschreibung von Microsoft-Softwareupdates verwendet wird .
Die globale Version dieses Hotfixes installiert Dateien mit den in den folgenden Tabellen aufgeführten Attributen. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden in der koordinierten Weltzeit (UTC) angegeben. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien auf Ihrem lokalen Computer werden in Ihrer Ortszeit zusammen mit Ihrer aktuellen Sommerzeit (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich Datum und Uhrzeit ändern, wenn Sie bestimmte Vorgänge an den Dateien ausführen.
Hinweise zu Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Wichtige Windows 7-Hotfixes und Windows Server 2008 R2-Hotfixes sind in denselben Paketen enthalten. Allerdings werden Hotfixes auf der Seite „Hotfix-Anfrage" für beide Betriebssysteme aufgeführt. Um das Hotfix-Paket anzufordern, das für eines oder beide Betriebssysteme gilt, wählen Sie den Hotfix aus, der auf der Seite unter „Windows 7/Windows Server 2008 R2" aufgeführt ist. Sehen Sie sich in Artikeln immer den Abschnitt „Gilt für" an, um das tatsächliche Betriebssystem zu ermitteln, für das jeder Hotfix gilt.
Die Dateien, die für ein bestimmtes Produkt, einen Meilenstein (RTM, SPn) und einen Servicezweig (LDR, GDR) gelten, können anhand der Dateiversionsnummern identifiziert werden, wie in der folgenden Tabelle dargestellt:
Ausführung
Produkt
Meilenstein
Servicezweig
6.1.760 1.17xxx
Windows Server 2008 R2
SP1
DDR
6.1.760 1.22xxx
Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
Die MANIFEST-Dateien (.manifest) und die MUM-Dateien (.mum), die für jede Umgebung installiert werden, werden im Abschnitt „Zusätzliche Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2" separat aufgeführt . MUM, MANIFEST und die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) sind sehr wichtig, um den Status der aktualisierten Komponenten aufrechtzuerhalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Signatur von Microsoft signiert.
Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7
Dateiname | Dateiversion | Dateigröße | Datum | Zeit | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
Mrxsmb20.sys | 6.1.7601.22819 | 97.280 | 25.09.2014 | 00:34 | x86 |
Mrxsmb.sys | 6.1.7601.22819 | 124.416 | 25.09.2014 | 00:34 | x86 |
Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Dateiname | Dateiversion | Dateigröße | Datum | Zeit | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
Mrxsmb20.sys | 6.1.7601.22819 | 128.000 | 25.09.2014 | 00:47 | x64 |
Mrxsmb.sys | 6.1.7601.22819 | 158.720 | 25.09.2014 | 00:48 | x64 |
Zusätzliche Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Zusätzliche Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7
Dateiname | X86_fcb4fb47c9cf897619d27bcabda24832_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22819_none_48bcfe591021819c.manifest |
Dateiversion | Unzutreffend |
Dateigröße | 1.043 |
Datum (UTC) | 25.09.2014 |
Zeit (UTC) | 05:32 |
Plattform | Unzutreffend |
Dateiname | X86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22819_none_8d70eac801212c6d.manifest |
Dateiversion | Unzutreffend |
Dateigröße | 4.035 |
Datum (UTC) | 25.09.2014 |
Zeit (UTC) | 02:16 |
Plattform | Unzutreffend |
Dateiname | X86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22819_none_82276261c878ba9a.manifest |
Dateiversion | Unzutreffend |
Dateigröße | 4.757 |
Datum (UTC) | 25.09.2014 |
Zeit (UTC) | 02:13 |
Plattform | Unzutreffend |
Zusätzliche Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Dateiname | Amd64_7823544b38f083a589e580a9714aed04_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22819_none_5443f1c0ce59343e.manifest |
Dateiversion | Unzutreffend |
Dateigröße | 1.049 |
Datum (UTC) | 25.09.2014 |
Zeit (UTC) | 05:32 |
Plattform | Unzutreffend |
Dateiname | Amd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22819_none_e98f864bb97e9da3.manifest |
Dateiversion | Unzutreffend |
Dateigröße | 4.039 |
Datum (UTC) | 25.09.2014 |
Zeit (UTC) | 03:31 |
Plattform | Unzutreffend |
Dateiname | Amd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22819_none_de45fde580d62bd0.manifest |
Dateiversion | Unzutreffend |
Dateigröße | 4.761 |
Datum (UTC) | 25.09.2014 |
Zeit (UTC) | 03:29 |
Plattform | Unzutreffend |
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