Die AutoPreview-Funktion funktioniert nicht, wenn Sie Outlook im Onlinemodus in einer Exchange Server 2010-Umgebung verwenden
Symptome
Stellen Sie sich das folgende Szenario vor:
Sie verwenden Microsoft Outlook im Onlinemodus in einer Microsoft Exchange Server 2010-Umgebung.
Sie verschieben E-Mail-Nachrichten zwischen Ordnern.
Für den Zielordner ist die AutoPreview-Funktion aktiviert.
In diesem Szenario funktioniert die AutoPreview-Funktion möglicherweise nicht im Zielordner. Insbesondere können Sie einige Felder wie den Absendernamen, das Datum und den Betreff nur in einer Zeile sehen. Sie erwarten, dass auch die ersten drei Zeilen des Nachrichtentexts angezeigt werden.
Ursache
Dieses Problem tritt auf, weil der Exchange-Informationsspeicher eine Optimierung verwendet, die den Text der Quellnachricht nicht liest, wenn der Speicher Nachrichten in den Zielordner verschiebt. Daher befindet sich die PR_BODY-Eigenschaft nicht in der Nachrichtenkopftabelle, sodass kein Nachrichtentext angezeigt wird.
Auflösung
Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie das folgende Update-Rollup:
2746164 Beschreibung von Update Rollup 6 für Exchange Server 2010 Service Pack 2
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Gilt für" aufgeführt sind.
Mehr Informationen
Weitere Informationen zum Aktivieren der AutoPreview-Funktion finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
Zeigen Sie die dreizeilige AutoPreview für E-Mail-Nachrichten an. Weitere Informationen zur PR_BODY-Eigenschaft finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
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