Ändern Sie die E-Mail-Adresse eines Benutzers
Als Administrator können Sie die E-Mail-Adresse eines Benutzers in der Google Admin-Konsole ändern. Nachdem Sie die Aktualisierung vorgenommen haben, muss sich der Nutzer mit der neuen E-Mail-Adresse bei seinem Google-Konto anmelden.
Um eine E-Mail-Adresse zu aktualisieren, haben Sie zwei Möglichkeiten:
- Option 1: Benutzernamen ändern (erster Teil der Adresse, user@)
- Option 2: Ändern Sie den Domainnamen (zweiter Teil der Adresse, @IhrUnternehmen)
Option 1: Benutzernamen ändern (erster Teil der Adresse, user@)
Der Benutzer wird...
- Erhalten Sie E-Mails an die neue E-Mail-Adresse
- Melden Sie sich mit der neuen Adresse bei ihrem Konto an (die alte E-Mail-Adresse funktioniert nicht)
- Erhalten Sie weiterhin E-Mails an die alte Adresse, die zu einem E-Mail-Alias wird
- Greifen Sie weiterhin auf E-Mails, Dateien und Daten zu, die mit der alten Adresse verknüpft sind
- Die E-Mail wird an die neue E-Mail-Adresse und die alte ( Alias- )Adresse gesendet und an denselben Posteingang des Benutzers gesendet
Wichtig: Um einem Benutzer eine zusätzliche Adresse zu geben, fügen Sie stattdessen einen E-Mail-Alias hinzu .
Folge diesen Schritten
- Melden Sie sich bei Ihrer Google Admin-Konsole an.
Melden Sie sich mit Ihrem Administratorkonto an (endet nicht auf @gmail.com).
- Gehen Sie in der Admin-Konsole zu Menü
Verzeichnis
Benutzer .
- Suchen Sie in der Benutzerliste den Benutzer. Erfahren Sie, wie Sie ein Benutzerkonto finden .
- Zeigen Sie auf den Benutzer, den Sie umbenennen möchten, und klicken Sie auf Benutzer aktualisieren .
Hinweis : Sie finden „Benutzer aktualisieren" auch links auf der Kontoseite des Benutzers . - Geben Sie unter Primäre E-Mail den neuen Benutzernamen ein.
- Klicken Sie auf Benutzer aktualisieren .
Option 2: Ändern Sie den Domainnamen (zweiter Teil der Adresse, @IhrUnternehmen)
Beispiel: Sie haben Ihrem Konto eine Domain für ein neues Unternehmen hinzugefügt und möchten die primäre Adresse eines Benutzers zu diesem Unternehmen verschieben.
Der Benutzer wird...
- Erhalten Sie E-Mails an die neue E-Mail-Adresse
- Melden Sie sich mit der neuen Adresse bei ihrem Konto an (die alte E-Mail-Adresse funktioniert nicht).
- Erhalten Sie weiterhin E-Mails an die alte Adresse, die zu einem E-Mail-Alias wird
- Greifen Sie weiterhin auf E-Mails, Dateien und Daten zu, die mit der alten Adresse verknüpft sind
- Die E-Mail wird an die neue E-Mail-Adresse und die alte ( Alias- )Adresse gesendet und an denselben Posteingang des Benutzers gesendet
Wichtig: Um allen Ihren Benutzern eine Adresse in der neuen Domain zu geben, sehen Sie sich stattdessen diese Optionen an .
Folge diesen Schritten
Bevor Sie beginnen: Fügen Sie Ihrem Google Workspace-Konto eine Domain hinzu, die Ihnen gehört .
- Melden Sie sich bei Ihrer Google Admin-Konsole an.
Melden Sie sich mit Ihrem Administratorkonto an (endet nicht auf @gmail.com).
- Gehen Sie in der Admin-Konsole zu Menü
- Suchen Sie in der Benutzerliste den Benutzer. Erfahren Sie, wie Sie ein Benutzerkonto finden .
- Zeigen Sie auf den Benutzer, den Sie aktualisieren möchten, und klicken Sie auf Benutzer aktualisieren .
Hinweis : Sie finden „Benutzer aktualisieren" auch links auf der Kontoseite des Benutzers . - Wählen Sie die E-Mail-Domäne aus, zu der Sie den Benutzer verschieben möchten. Klicken Sie neben @ auf den Abwärtspfeil
und wählen Sie eine andere Domain aus.
Hinweis: Für die E-Mail-Adresse sind nur die primäre Domain oder alle zusätzlichen (sekundären) Domains verfügbar, die Sie zu Google Workspace hinzugefügt haben. Sie können keine andere Domain wie gmail.com verwenden. - Klicken Sie auf Benutzer aktualisieren .
Hinweis: Wenn die neue E-Mail-Adresse des Nutzers mit einem bestehenden Google-Konto übereinstimmt, werden Sie möglicherweise aufgefordert, den Konflikt zu lösen, bevor Sie den Nutzer umbenennen können. Erfahren Sie mehr über in Konflikt stehende Konten .
So verwalten Sie die alte E-Mail-Adresse
Andere Benutzer senden möglicherweise weiterhin Nachrichten an die alte E-Mail-Adresse oder geben Dateien mit ihr frei. Hier sind einige Möglichkeiten, die alte E-Mail-Adresse zu verwalten:
- Behalten Sie vorübergehend die alte Adresse als E-Mail-Alias bei . Wenn Sie die E-Mail-Adresse eines Benutzers ändern, wird die alte Adresse automatisch zu einem E-Mail-Alias. Wenn andere eine E-Mail senden, können sie beide Adressen verwenden. Der Benutzer kann einen Gmail-Filter einrichten, um an seine alte Adresse gesendete Nachrichten zu markieren, und dann eine automatische Antwort einrichten, die die Leute über ihre neue Adresse benachrichtigt.
- Erstellen Sie ein temporäres Konto . Mit dieser Option kann der Benutzer E-Mails verwalten, die an die alte Adresse gesendet werden. Erstellen Sie ein temporäres Benutzerkonto für die alte E-Mail-Adresse, das Nachrichten an die neue Adresse weiterleitet.
- Löschen Sie die alte E-Mail-Adresse . Mit dieser Option werden E-Mails und Einladungen, die an die alte Adresse gesendet werden, an den Absender zurückgesendet, mit einer Warnung, dass der Benutzer nicht existiert.
Nachdem Sie eine E-Mail-Adresse geändert haben...
- Der Nutzer muss sich nun mit der neuen E-Mail-Adresse bei seinem Google-Konto anmelden.
- Der Benutzer erhält weiterhin E-Mails, die an die alte E-Mail-Adresse gesendet werden (sie wird zu einem E-Mail-Alias ).
Hinweis : Wenn ein Benutzer die maximale Anzahl an Aliasen (30) hat, können Sie den Benutzer nicht umbenennen. Um den Benutzer umzubenennen, müssen Sie einen E-Mail-Alias entfernen .
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