Über die Verifizierung
Google stellt übersetzte Versionen unseres Hilfecenters zur Verfügung, die jedoch nicht dazu gedacht sind, den Inhalt unserer Richtlinien zu ändern. Die englische Version ist die offizielle Sprache, die wir zur Durchsetzung unserer Richtlinien verwenden. Um diesen Artikel in einer anderen Sprache anzuzeigen, verwenden Sie das Sprach-Dropdown unten auf der Seite.
Um Nutzern ein sicheres und vertrauenswürdiges Werbe-Ökosystem zu bieten und neue Vorschriften einzuhalten, verlangt Google von Werbetreibenden, ein oder mehrere Verifizierungsprogramme zu absolvieren. Nachfolgend finden Sie einige Beispiele für die Verifizierungsprogramme, die wir Sie ggf. absolvieren müssen. Eine detailliertere Liste finden Sie hier .
Werbetreibende müssen außerdem die Google Ads-Richtlinien einhalten. Erfahren Sie, was passiert, wenn Sie gegen unsere Richtlinien verstoßen .
Verifizierungsprogramm für Werbetreibende
Das Verifizierungsprogramm für Werbetreibende umfasst eine Reihe von Schritten, die Werbetreibende befolgen und abschließen müssen. Im Rahmen dieses Programms werden Werbetreibende gebeten, grundlegende Informationen über ihr Unternehmen und ihre Identität bereitzustellen.
Sobald Google die Informationen des Werbetreibenden überprüft hat, zeigt Google die Informationen des Werbetreibenden wie den Namen, den Standort und die Anzeigen, die er über einen bestimmten Zeitraum auf Google-Plattformen (einschließlich Google-Suche und YouTube) geschaltet hat, im Ads Transparency Center und in der Offenlegung von Anzeigen an. Um geltende Gesetze einzuhalten, kann Google je nach Land auch verpflichtet sein, den Nutzern seiner Dienste bestimmte zusätzliche Informationen über seine Werbetreibenden und Werbekampagnen offenzulegen. Erfahren Sie mehr über die Transparenz von Anzeigen
Wie Google Ihre Informationen verwendet
Google verwendet die von Ihnen bereitgestellten Informationen, um:
- Überprüfen Sie Ihre Identität und/oder Ihren Geschäftsbetrieb
- Zeigen Sie eine Offenlegung mit Ihrem Namen oder dem Namen des Unternehmens, das Sie vertreten, und Ihrem Standort an, der mit allen von Ihnen geschalteten Anzeigen verlinkt ist
Da Google seine Transparenzbemühungen ausweitet, werden wir Informationen über Ihre Google Ads-Konten und Werbekampagnen öffentlich zugänglich machen, darunter:
- Änderungsverlauf des Werbetreibendennamens
- Anzeigenkreative
- Datums- und Ortsanzeigen geschaltet
- Aus rechtlichen oder politischen Gründen wurden Anzeigen entfernt oder Konten gesperrt
- Geschäftskontaktinformationen
Erfahren Sie mehr über die Transparenz von Anzeigen .
In der Google-Suche wird die Offenlegung unter „Über diesen Werbetreibenden" in „Mein Anzeigencenter " angezeigt.
Auf YouTube wird die Offenlegung im „ Mein Anzeigencenter " angezeigt, auf das Sie über das Infosymbol zugreifen können 
Auf Websites und Apps, die mit Google für Display-Anzeigen zusammenarbeiten, wird die Offenlegung unter „Warum diese Anzeige?" angezeigt. auf das über das AdChoices-Symbol zugegriffen werden kann 
Überprüfungsprozess
Google benachrichtigt Werbetreibende über eine Benachrichtigung im Konto und/oder eine E-Mail, wenn sie für die Teilnahme am Verifizierungsprogramm für Werbetreibende ausgewählt werden, und gibt gegebenenfalls die damit verbundene Frist für den Abschluss der Verifizierung an. Werbetreibende können auf der Seite zur Verifizierung des Werbetreibenden prüfen, ob sie berechtigt sind, und sich für eine proaktive Verifizierung entscheiden.
Merken Sie sich
- Wenn Sie beabsichtigen, Wahlwerbung zu schalten, müssen Sie in bestimmten Ländern auch die Wahlwerbungsüberprüfung durchführen.
- Für die Schaltung von Anzeigen in bestimmten eingeschränkten Branchen, wie z. B. Finanzdienstleistungen, sind möglicherweise zusätzliche Zertifizierungen erforderlich.
- Wenn wir feststellen, dass Sie gegen unsere Google Ads-Richtlinie verstoßen oder im Rahmen des Verifizierungsprogramms falsche Angaben gemacht haben, wird Ihre Verifizierung widerrufen und Ihr Konto wird möglicherweise gesperrt.
- Google behält sich das Recht vor, Ihre Identität oder Geschäftsvorgänge erneut zu überprüfen. Sie erhalten eine Benachrichtigung, wenn diese Überprüfung erforderlich ist. Beispielsweise werden Sie möglicherweise aufgefordert, Ihre Identität oder Geschäftstätigkeit erneut zu bestätigen, wenn sich in Ihrem Google Ads-Konto wesentliche Änderungen ergeben.
- Google kann diese Verifizierungsanforderungen jederzeit aktualisieren.
Wenn Ihnen eine Frist zum Abschluss der Überprüfung gesetzt wird
Werbetreibende haben ab dem Tag, an dem sie die Benachrichtigung erhalten haben, 30 Tage Zeit, um die Überprüfung einzuleiten, und weitere 30 Tage, um sie erfolgreich abzuschließen. Wenn die Verifizierungsanforderungen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums abgeschlossen oder erfüllt werden, wird das Konto des Werbetreibenden gesperrt. Erfahren Sie mehr über das Pausieren von Konten .
Werbetreibende können anhand der folgenden Beispielkriterien ausgewählt und aufgefordert werden, innerhalb einer Frist das Programm zur Verifizierung von Werbetreibenden von Google abzuschließen:
- Im Rahmen einer schrittweisen Einführung der Transparenzbemühungen von Google müssen alle Werbetreibenden schließlich das Google-Programm zur Verifizierung von Werbetreibenden absolvieren, das die Durchführung der oben genannten Schritte umfasst. Derzeit unterstützt Google die Identitätsüberprüfung für Werbetreibende , die in diesen Regionen registriert sind.
- Werbetreibende können zur Durchführung der Überprüfung ausgewählt werden, wenn beispielsweise das Werbeverhalten oder der Inhalt Ihrer Anzeige als potenziell irreführend erachtet wird. Wir möchten sicherstellen, dass Nutzer verstehen, wer die in Google-Anzeigen beworbenen Produkte oder Dienstleistungen anbietet.
- Als zusätzlichen Schutz für unsere Nutzer kann Google Werbetreibende auffordern, das Programm zur Verifizierung von Werbetreibenden zu absolvieren, wenn sie beispielsweise bei markenbezogenen Suchanfragen oder Nutzeranfragen in Geschäftsbereichen oder Branchen werben, die anfällig für Missbrauch, ungültige Aktivitäten und Betrug sind (z. B. Reisen, Kunden- oder technische Supportleistungen und Finanzdienstleistungen). Wenn ein Werbetreibender aufgefordert wird, eine zusätzliche Überprüfung durchzuführen, kann die Kampagnenleistung des Werbetreibenden beeinträchtigt werden, wenn er bei bestimmten eingeschränkten Suchanfragen von Google Werbung macht. Der erfolgreiche Abschluss der angeforderten Überprüfungen trägt dazu bei, die Kampagnenleistung zu verbessern (sofern zutreffend).
- Werbetreibende, deren Konten aufgrund eines Verstoßes gegen unsere Google Ads-Richtlinien gesperrt wurden, werden möglicherweise aufgefordert, diese Überprüfung erfolgreich abzuschließen, um Einspruch gegen die Sperrung ihres Kontos einzulegen. In diesem Fall bleiben die Konten des Werbetreibenden gesperrt, bis der Berufung stattgegeben wird.
Wenn Ihnen keine Frist zum Abschluss der Überprüfung gesetzt wird
In den folgenden Beispielsituationen wird Werbetreibenden möglicherweise eine Option angezeigt, das Programm zur Überprüfung des Werbetreibenden ohne Frist abzuschließen:
- Um ihr(e) Konto(s) proaktiv zu verifizieren
- Um auf erweiterte Anzeigenformate und Funktionen von Google Ads zuzugreifen, z. B. HTML5-Anzeigen und Anzeigen für lokale Dienstleistungen . Wir überprüfen alle unsere Anzeigenformate auf Richtlinienverstöße und Missbrauch und führen möglicherweise neue Überprüfungsanforderungen für den Zugriff auf bestimmte Anzeigenformate und -funktionen ein
- Um die für ihr Konto geltenden Beschränkungen aufzuheben
Werbetreibende können weiterhin Anzeigen schalten, wenn sie die Überprüfung nicht eingeleitet oder abgeschlossen haben oder wenn sie die Anforderungen des Überprüfungsprogramms nicht erfüllt haben.
Wenn Ihr Konto sofort pausiert wird, wenn das Verifizierungsprogramm für Werbetreibende gestartet wird
Unter bestimmten Umständen können wir Ihre Google Ads-Konten sofort pausieren, wenn das Verifizierungsprogramm für Werbetreibende gestartet wird. Das bedeutet, dass Ihre Anzeigen erst geschaltet werden können, wenn Sie das Programm erfolgreich abschließen.
Wir werden Ihr Konto aus folgenden Gründen sofort pausieren:
- Wenn wir vermuten, dass Ihre Anzeigen gegen unsere Google Ads-Richtlinien verstoßen, einschließlich irreführender Darstellung , unzuverlässiger Behauptungen , nicht identifiziertem Unternehmen , Anforderungen an den Firmennamen , Einwerbung von Geldern , sensiblen Ereignissen und koordinierten betrügerischen Praktiken
- Wenn wir den Verdacht haben, dass Ihre Werbe- oder Geschäftspraktiken den Nutzern körperlichen oder finanziellen Schaden zufügen könnten. Zu den nicht erschöpfenden Beispielen gehören: falsche Darstellung Ihrer selbst in Ihren Anzeigeninhalten; Anbieten von Finanzprodukten oder -dienstleistungen unter Vorspiegelung falscher Tatsachen; oder das Anbieten nicht autorisierter Kundensupportdienste im Namen Dritter
- Wenn wir vermuten, dass Sie versuchen, unseren Verifizierungsprozess zu umgehen
- Wenn Ihre Identität oder Ihr Werbeverhalten als unklar identifiziert wurde
Bei der Entscheidung, ob das Konto eines Werbetreibenden während des Überprüfungsprozesses pausiert werden sollte, prüfen wir möglicherweise Informationen aus mehreren Quellen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: behördliche Warnungen, Entscheidungen über die Geschäftspraktiken eines Werbetreibenden oder Beschwerden von Benutzern, Unternehmen und anderen Stellen über Identitätsdiebstahl oder Betrügereien.
Sobald der Verifizierungsprozess erfolgreich abgeschlossen wurde, wird die Pausierung der Konten des Werbetreibenden aufgehoben und alle Anzeigen, die den Google Ads-Richtlinien entsprechen, können geschaltet werden. Konten, die die Anforderungen dieses Verifizierungsprogramms nicht erfüllen, bleiben jedoch pausiert.
Schritte zum Starten der Werbetreibendenüberprüfung
Das Verifizierungsprogramm für Werbetreibende umfasst mehrere Schritte, darunter das Ausfüllen eines Fragebogens über das Geschäft des Werbetreibenden, die Überprüfung der Identität des Werbetreibenden, seiner Geschäftstätigkeit oder beides. Allerdings können die Schritte, die zum Abschluss der Werbetreibendenüberprüfung für bestimmte Google Ads-Konten erforderlich sind, je nach Kontostruktur, Abrechnungseinrichtung und ob im Namen einer Organisation oder Einzelperson Werbung geschaltet wird, unterschiedlich sein. Bitte beziehen Sie sich auf Ihr Google Ads-Konto und befolgen Sie die Anweisungen, um den Verifizierungsprozess abzuschließen.
Nachfolgend finden Sie Einzelheiten zum Verifizierungsprogramm für Werbetreibende:
Über Ihr Unternehmen
Im ersten Schritt des Verifizierungsprogramms für Werbetreibende stellt Google Werbetreibenden im Abschnitt „Über Ihr Unternehmen" einige grundlegende Fragen zu ihrem Google Ads-Konto und ihrem Unternehmen. Diese Fragen helfen uns, Ihr Unternehmen besser zu verstehen. Hier sind Beispiele für Fragen, die Sie möglicherweise beantworten müssen:
- Ob Ihr Unternehmen eine Werbeagentur ist
- Wer bezahlt Ihre Anzeigen?
- Egal, ob Sie für Ihre eigenen Produkte/Dienstleistungen oder die anderer werben
- Ihre Branche (oder Branchen)
Die Person, die für das Ausfüllen dieses Abschnitts verantwortlich ist, sollte ein Google Ads-Kontoadministrator sein, der mit Ihren Geschäftsabläufen und Werbepraktiken für Ihr Google Ads-Konto vertraut ist. Wenn Ihnen eine bestimmte Frist zur Einleitung der Verifizierung (30 Tage) eingeräumt wird, werden Sie im Konto und per E-Mail benachrichtigt, Ihre Antworten innerhalb der Frist einzureichen, oder Ihr Konto/Ihre Konten werden am Ende der vorgegebenen Frist pausiert .
Erfahren Sie mehr über das Pausieren von Konten .
Die Antworten nach dem Ausfüllen der Fragen „Über Ihr Unternehmen" bestimmen die Verifizierungsanforderungen und leiten Werbetreibende zu den nächsten Schritten der zusätzlichen Verifizierung, zu denen die Verifizierung Ihrer Identität, Ihrer Geschäftstätigkeit oder beider gehören kann.
Nachdem Sie die Fragen „Über Ihr Unternehmen" ausgefüllt haben, werden Sie möglicherweise aufgefordert, Ihren offiziellen Namen über den Prozess zur Überprüfung der Identität des Werbetreibenden oder des Geschäftsbetriebs zu bestätigen. Abhängig von der Einrichtung Ihres Google Ads-Kontos kann diese Überprüfung für Ihre Organisation und/oder die Organisation Ihres Kunden (wenn Sie für eine Agentur arbeiten) angefordert werden. Google überprüft Ihre Identität und generiert bei allen von Ihnen geschalteten Anzeigen eine Offenlegung unter Angabe Ihres Namens und Standorts. Erfahren Sie hier mehr über Transparenz und Offenlegung von Anzeigen.
Diese Überprüfung muss von einem autorisierten Vertreter durchgeführt werden, der Administrator des Google Ads-Kontos und/oder des Zahlungsprofils ist, das die Anzeigen bezahlt. Wenn Ihnen eine Frist zum Abschluss der Verifizierung (30 Tage) gesetzt wird, werden Sie über kontointerne Benachrichtigungen und E-Mails benachrichtigt und daran erinnert, diese Verifizierung und alle anderen angeforderten Verifizierungen (falls zutreffend) innerhalb des vorgegebenen Zeitraums oder Ihres Kontos erfolgreich abzuschließen. s) wird am Ende der angegebenen Frist (dem 30. Tag) pausiert. Erfahren Sie mehr über das Pausieren von Konten .
Weitere Anweisungen zur Durchführung der Identitätsüberprüfung finden Sie hier .
Basierend auf Ihren Antworten in den Fragen „Über Ihr Unternehmen" bitten wir Sie möglicherweise, Details zu Ihrem Geschäftsbetrieb (falls zutreffend) zusammen mit unterstützenden Unterlagen zu überprüfen, wie z. B. Ihr Geschäftsmodell, Informationen zur Unternehmensregistrierung, Arten der von Ihnen angebotenen Dienstleistungen, Geschäftspraktiken usw. und ggf. Beziehungen zu beworbenen Marken, Produkten oder Dritten.
Sobald Sie diesen Prozess gestartet haben, haben Sie 30 Tage Zeit, um die Geschäftsbetriebsüberprüfung und alle anderen erforderlichen Überprüfungen (falls zutreffend) erfolgreich abzuschließen. Wenn Sie die Verifizierungsanforderungen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums abschließen oder erfüllen, wird Ihr Konto gesperrt . Beachten Sie, dass die Pause nur bis zum Ende des 30. Tages angewendet wird, wenn Werbetreibende die Anforderungen nicht abgeschlossen oder erfüllt haben. Erfahren Sie mehr über das Pausieren von Konten .
Erfahren Sie hier mehr über die Überprüfung des Geschäftsbetriebs.
Eingeschränkter Inhalt
Um unsere Nutzer zu schützen, gestatten wir nur legitimen Werbetreibenden, Inhalte zu bewerben, die mit bestimmten regulierten Branchen in Verbindung stehen, wie etwa Glücksspiel und Spiele , Gesundheitswesen und Medikamente sowie Finanzprodukte oder -dienstleistungen . Wenn Sie diesen Inhalt auf unserer Plattform bewerben möchten, müssen Sie möglicherweise das Verifizierungsprogramm absolvieren, um nachzuweisen, dass Sie die lokalen Lizenzanforderungen erfüllen. Möglicherweise müssen Sie auch zusätzliche Identitätsprüfungen durchführen.
Wir überprüfen unsere Anzeigenrichtlinien kontinuierlich im Hinblick auf Branchenveränderungen und Missbrauchstrends und führen möglicherweise neue Überprüfungsanforderungen für bestimmte Inhalte ein.
Verantwortung des Werbetreibenden
Wie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Google Ads angegeben, tragen Werbetreibende die alleinige Verantwortung für die Nutzung von Google Ads. Die Übermittlung falscher Informationen im Rahmen unserer Verifizierungsprogramme wird als Verstoß gegen unsere Richtlinie zur Umgehung von Systemen angesehen. Google bemüht sich nach besten Kräften, die von Werbetreibenden im Rahmen dieser Verifizierungsprogramme bereitgestellten Informationen zu überprüfen und zu validieren, übernimmt dabei jedoch keine Garantie oder Verantwortung für den Inhalt oder die Aktivitäten der Werbetreibenden.
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