Monday, August 26, 2024

Beschreibung von Update Rollup 5 für System Center 2012 R2 Service Manager – Microsoft Support

Einführung

In diesem Artikel werden die Probleme beschrieben, die in Update Rollup 5 für Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager behoben werden. Darüber hinaus enthält dieser Artikel die Installationsanweisungen für Update Rollup 5 für System Center 2012 R2 Service Manager.

Probleme, die in diesem Update-Rollup behoben werden

Servicemanager

Hinweis: Die Update-Rollups für System Center 2012 R2 Service Manager sind kumulativ. Daher enthält dieses Update-Rollup neue Fixes für die folgenden Probleme sowie Fixes, die in System Center 2012 R2 Service Manager Update Rollup 4 , Update Rollup 3 und Update Rollup 2 enthalten waren.

  • Die Änderungsanforderung bleibt weiterhin „in Bearbeitung", wenn die letzte Aktivität übersprungen wird und alle vorherigen Aktivitäten abgeschlossen sind.

  • Die Feldwerte „ActualStartDate" und „ActualEndDate" für Änderungsanforderung und Freigabeanforderung werden nicht festgelegt.

  • Mehrere System Center Service Manager-Connectors zu System Center Configuration Manager werden erfolgreich ausgeführt und abgeschlossen. Allerdings werden die Eigenschaftswerte „Start", „Ende" und „Status" in der Service Manager-Konsole in der Connectors-Ansicht nicht aktualisiert und Ereignis 3334 wird protokolliert.

  • Der Versuch, eine Service-Request-Vorlage zu löschen, die von einem Request-Angebot verwendet wird, führt zu einer kryptischen und nicht benutzerfreundlichen Fehlermeldung.

  • Die Funktion „Gruppieren nach" in einer Ansicht funktioniert nicht ordnungsgemäß, wenn die Spalte „ Gruppieren nach " leere Felder enthält.

  • Die Konsole stürzt ab, wenn der Benutzer versucht, einen bereits geöffneten Anhang aus einem Arbeitselementformular zu öffnen.

  • Das Öffnen der Ansichten für Gruppen dauert lange, wenn die Gruppen eine große Anzahl expliziter Mitglieder enthalten.

  • Der OM CI-Connector schlägt fehl, wenn Sie versuchen, eine verteilte Anwendung zu importieren, die eine Instanz der Hyper-V Virtual Network Adapter-Klasse enthält.

  • Der Monitoring-Host-Prozess stürzt ab, wenn eine Benachrichtigung vorhanden ist, nachdem der Benutzer, der ihn erstellt hat, gelöscht oder in eine versteckte Organisationseinheit (OU) in Active Directory verschoben wurde.

  • Eine Ausnahme wird ausgelöst, wenn ein Benutzer versucht, eine sortierte Ansicht zu öffnen, die mithilfe von TypeProjection für eine benutzerdefinierte Klasse erstellt wird, die weder Abstract noch eine erste Concrete-Klasse ist.

  • Eine Ausnahme wird ausgelöst, wenn ein Benutzer versucht, die Registerkarte „Dienstkomponenten" im Formular „Dienstzuordnungen" zu öffnen, wenn in der CMDB eine große Anzahl von Diensten vorhanden ist.

  • Verbesserte ereignisinterne Protokollierung für DW-Jobs. Protokollierung der Batch-Start- und Abschlussereignisse für alle DW-Jobkategorien im Ereignisprotokoll. Die Start- und Abschlussveranstaltung umfasst Folgendes:

    • Prozesskategorie

    • Prozessname

    • Chargen-ID

    • Batch-Start- oder Abschlusszeit

  • Verbesserte Ereignisprotokollierung für die DW-Cube-Verarbeitung.

    • Die von der Batch-ID des Cubes bis zur Fertigstellung benötigte Zeit wird in Sekunden protokolliert.

    • Informationen darüber, ob der Cube unter Analysis Services verarbeitet wird, die in Microsoft SQL Server Standard Edition oder in SQL Server Enterprise Edition ausgeführt werden.

    • Ereignisprotokolle werden während der Verarbeitung jeder Dimension und Kennzahlgruppe für jede Partition (falls zutreffend) sowohl für die Enterprise- als auch für die Standard-Editionen von SQL Server hinzugefügt.

  • Das neue Windows PowerShell-Cmdlet Get-SCDWInfraLocations wurde auf dem Service Manager-Verwaltungsserver hinzugefügt, um die folgenden Standortinformationen über die Data Warehouse-Infrastruktur abzurufen:

    • Service Manager-Datenbank

    • Service Manager Data Warehouse-Datenbank

    • Service Manager Analysis-Serverdatenbank

    • Data Warehouse Reporting Server-Datenbank und Berichtsserver-URL

So erhalten und installieren Sie Update Rollup 5 für System Center 2012 R2 Service Manager

Informationen herunterladen

Updatepakete für Service Manager sind im Microsoft Download Center verfügbar.

Microsoft Download Center

Gehen Sie zur folgenden Website, um die Updatepakete manuell aus dem Microsoft Download Center herunterzuladen:

Herunterladen Laden Sie jetzt das Service Manager-Updatepaket herunter.

Vor der InstallationBevor Sie dieses Update anwenden, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Beenden Sie alle Service Manager-bezogenen Anwendungen, bevor Sie dieses Update anwenden. Verlassen Sie beispielsweise die Service Manager-Konsole, die Self-Service-Portal-Links und das Autorentool.

  2. Stellen Sie sicher, dass der Data Warehouse-Server mindestens einmal erfolgreich mit dem Verwaltungsserver synchronisiert wurde.

  3. Stellen Sie sicher, dass das Update auf den Service Manager-Komponenten in der folgenden Reihenfolge installiert wird:

    1. Data Warehouse-Server

    2. Primärer Verwaltungsserver

    3. Sekundäre Verwaltungsserver

    4. Alle Analystenkonsolen

    5. Self-Service-Portal

Hinweis: Es ist wichtig, alle Konsolen neu zu starten, sobald das Update installiert ist.

InstallationUm dieses Update zu installieren, befolgen Sie diese Schritte:

  1. Laden Sie das Update in einen Zielordner herunter. Dieses Update enthält sowohl die x86-basierte Version als auch die x64-basierte Version. Laden Sie die entsprechende Version für Ihr System herunter.

  2. Öffnen Sie den Zielordner und klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf eine der folgenden Dateien:

    • SCSM2012R2_CU_KB3009517_AMD64_ 7.5.3079.315.exe

    • SCSM2012R2_CU_ KB3009517_i386_ 7.5.3079.315.exe

  3. Klicken Sie auf Als Administrator ausführen .

  4. Akzeptieren Sie die Microsoft-Softwarelizenzbedingungen und befolgen Sie dann die Schritte im Installationsassistenten.

Überprüfen Sie die Installation. Um die erfolgreiche Installation dieses Updates zu überprüfen, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Öffnen Sie in der Systemsteuerung „Programme und Funktionen" .

  2. Klicken Sie auf Installierte Updates anzeigen .

  3. Wenn das folgende Element aufgeführt ist, war die Installation erfolgreich:

    Hotfix für Microsoft System Center Service Manager (SCSM2012R2_CU_ KB3009517)

Führen Sie nach der Installation die folgenden Schritte aus, um die Operations Manager-Bereitstellungspunktdaten nach der Installation dieses Updates erneut zu synchronisieren:

  1. Deaktivieren Sie alle Connectors für Operations Manager-Konfigurationselemente (CI) in der Service Manager-Konsole.

  2. Überprüfen Sie in Windows PowerShell die aktuelle Ausführungsrichtlinie, indem Sie das folgende Cmdlet ausführen:

    Get-ExecutionPolicy

  3. Wenn die aktuelle Ausführungsrichtlinie „Eingeschränkt" lautet, legen Sie sie auf „RemoteSigned" fest, indem Sie den folgenden Befehl ausführen:

    Set-ExecutionPolicy – ​​RemoteSigned erzwingen

  4. Suchen Sie das folgende Windows PowerShell-Skript in Ihrem System Center 2012 R2-Installationsverzeichnis:

    OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1 Standardmäßig sollten Sie diese Datei am folgenden Speicherort finden:

    C:\Programme\Microsoft System Center 2012 R2\Service Manager\PowerShell

  5. Führen Sie den folgenden Befehl vom primären Verwaltungsserver aus:

    PowerShell .\OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1

  6. Setzen Sie die Ausführungsrichtlinie auf den ursprünglichen Wert zurück, den sie in Schritt 2 hatte.

  7. Aktivieren und synchronisieren Sie die relevanten Operations Manager CI-Konnektoren.

  8. Stellen Sie sicher, dass alle Bereitstellungspunktdaten im Service Manager ausgefüllt sind.

Konfigurieren Sie den Timeout-Zeitraum für Data Warehouse-Transformationsjobs. Wichtig: Befolgen Sie die Schritte in diesem Abschnitt sorgfältig. Wenn Sie die Registrierung falsch ändern, können schwerwiegende Probleme auftreten. Bevor Sie Änderungen vornehmen, sichern Sie die Registrierung zur Wiederherstellung, falls Probleme auftreten. Nachdem Sie dieses Update angewendet haben, kann das Timeout für Data Warehouse-Transformationsaufträge jetzt über die Windows-Registrierung konfiguriert werden. Außerdem wird das Standard-Timeout auf 3 Stunden (180 Minuten) erhöht. Um dies zu überschreiben, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Klicken Sie auf „Start" , dann auf „Ausführen" , geben Sie „regedit" in das Feld „Öffnen " ein und klicken Sie dann auf „OK" .

  2. Suchen Sie den folgenden Registrierungsunterschlüssel und wählen Sie ihn aus:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\System Center\2010\Common\DAL

  3. Zeigen Sie im Menü Bearbeiten auf Neu und klicken Sie dann auf DWORD-Wert (32-Bit) .

  4. Geben Sie SqlCommandTimeout ein und drücken Sie dann die Eingabetaste.

  5. Klicken Sie im Detailbereich mit der rechten Maustaste auf SqlCommandTimeout und dann auf Ändern .

  6. Geben Sie im Feld Wertdaten den Wert 1 ein und klicken Sie dann auf OK . Hinweis Der Wert wird in Sekunden angegeben und kann zwischen 0 und dem maximalen Ganzzahlwert liegen, der 2.147.483.647 beträgt.

  7. Beenden Sie den Registrierungseditor.

Dateien, die geändert werden

Dateiversion

Dateigröße

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.psd1

Nicht zutreffend

11.373

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll

7.5.3079.315

4.082.376

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll

7.5.3079.315

2.513.600

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll

7.5.3079.315

711.360

Microsoft.EnterpriseManagement.MPImporter.dll

7.5.3079.315

20.168

Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code.dll

7.5.3079.315

88.768

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll

7.5.3079.315

408.256

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll

7.5.3079.315

1.186.496

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll

7.5.3079.315

576.192

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Common.dll

7.5.3079.315

187.072

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Tasks.dll

7.5.3079.315

80.576

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Workflows.dll

7.5.3079.315

101.056

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll

7.5.3079.315

92.864

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.psd1

Nicht zutreffend

11.391

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll

7.5.3079.315

248.512

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.KnowledgeManagement.Forms.dll

7.5.3079.315

215.744

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll

7.5.3079.315

109.248

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.OpsMgrConnector.dll

7.5.3079.315

182.984

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll

7.5.3079.315

338.624

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Presentation.dll

7.5.3079.315

92.864

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll

7.5.3079.315

293.568

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll

7.5.3079.315

232.128

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll

7.5.3079.315

1.460.928

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ExtendedControls.dll

7.5.6111.0

60.104

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll

7.5.3079.315

1.227.464

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SMControls.dll

7.5.3079.315

1.166.024

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.SynchModule.dll

7.5.3079.315

154.304

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Utility.dll

7.5.3079.315

314.048

Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll

7.5.3079.315

330.432

Microsoft.Mom.DatabaseQueryModules.dll

7.5.3079.315

223.936

OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.PS1

Nicht zutreffend

21.544

System.Center.Service.Manager.psm1

Nicht zutreffend

12.898

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Cmdlets.dll

7.5.3079.315

162.496

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ViewFramework.dll

7.5.6122.0

120.008

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.SdkUtilities.dll

7.5.3079.315

133.824

SCMsgs.dll

7.5.3079.315

121.544

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Workflows.dll

7.5.3079.315

185.728

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Workflows.dll

7.5.3079.315

84.672

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.DataCenter.dll

7.5.3079.315

150.208

Microsoft.EnterpriseManagement.Orchestration.dll

7.5.3079.315

133.824

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Olap.dll

7.5.3079.315

207.560

TraceScenarios.cab

Nicht zutreffend

11.599

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