Saturday, August 31, 2024

Der DHCP-Serverdienst stürzt in Windows Server 2008 oder Windows Server 2008 R2 zufällig ab – Microsoft-Support

Symptome

Auf einem Computer, auf dem Windows Server 2008 oder Windows Server 2008 R2 mit installierter DHCP-Serverrolle (Dynamic Host Configuration Protocol) ausgeführt wird, stürzt der DHCP-Serverdienst zufällig ab.

Ursache

Dieses Problem tritt aufgrund einer Racebedingung im DHCP-Serverdienst auf.

Auflösung

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll jedoch nur das in diesem Artikel beschriebene Problem beheben. Wenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix wird möglicherweise weiteren Tests unterzogen. Wenn Sie von diesem Problem nicht schwerwiegend betroffen sind, empfehlen wir Ihnen daher, auf das nächste Software-Update zu warten, das diesen Hotfix enthält. Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, finden Sie oben in diesem Knowledge Base-Artikel den Abschnitt „Hotfix-Download verfügbar". Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Kundendienst und Support von Microsoft, um den Hotfix zu erhalten. Hinweis Wenn weitere Probleme auftreten oder eine Fehlerbehebung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Für weitere Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht in Frage kommen, fallen die üblichen Supportkosten an. Eine vollständige Liste der Microsoft-Kundendienst- und Support-Telefonnummern oder zum Erstellen einer separaten Serviceanfrage finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Hinweis Im Formular „Hotfix-Download verfügbar" werden die Sprachen angezeigt, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, liegt das daran, dass für diese Sprache kein Hotfix verfügbar ist.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix anzuwenden, müssen Sie eines der folgenden Betriebssysteme ausführen:

  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)

  • Windows Server 2008 R2

  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)

Darüber hinaus muss die DHCP-Serverrolle auf dem Computer installiert sein. Weitere Informationen zum Erhalten eines Service Packs für Windows Server 2008 erhalten Sie, wenn Sie auf die folgende Artikelnummer klicken, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

968849 So erhalten Sie das neueste Service Pack für Windows Server 2008 Weitere Informationen zum Erhalten eines Windows 7- oder Windows Server 2008 R2-Service Packs erhalten Sie, wenn Sie auf die folgende Artikelnummer klicken, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

976932 Informationen zum Service Pack 1 für Windows 7 und für Windows Server 2008 R2

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer nach der Installation dieses Hotfixes nicht neu starten. Um einen Neustart zu vermeiden, stoppen Sie den DHCP-Serverdienst, bevor Sie den Hotfix installieren.

Informationen zum Hotfix-Ersatz

Dieser Hotfix ersetzt keinen zuvor veröffentlichten Hotfix.

Dateiinformationen

Die englische (USA) Version dieses Hotfixes installiert Dateien mit den in den folgenden Tabellen aufgeführten Attributen. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden in der koordinierten Weltzeit (UTC) angegeben. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien auf Ihrem lokalen Computer werden in Ihrer Ortszeit und mit der aktuellen Sommerzeit (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich Datum und Uhrzeit ändern, wenn Sie bestimmte Vorgänge an den Dateien ausführen.

Hinweise zu Dateiinformationen für Windows Server 2008

Wichtige Hotfixes für Windows Vista und Windows Server 2008 sind in denselben Paketen enthalten. Auf der Seite „Hotfix-Anfrage" wird jedoch nur „Windows Vista" aufgeführt. Um das Hotfix-Paket anzufordern, das für eines oder beide Betriebssysteme gilt, wählen Sie den Hotfix aus, der auf der Seite unter „Windows Vista" aufgeführt ist. Sehen Sie sich in Artikeln immer den Abschnitt „Gilt für" an, um das tatsächliche Betriebssystem zu ermitteln, für das jeder Hotfix gilt.

  • Die Dateien, die für ein bestimmtes Produkt, SR_Level (RTM, SP n ) und einen Servicezweig (LDR, GDR) gelten, können durch Untersuchen der Dateiversionsnummern identifiziert werden, wie in der folgenden Tabelle gezeigt.

    Version

    Produkt

    SR_Level

    Servicezweig

    6.0.600 2. 22 xxx

    Windows Server 2008

    SP2

    LDR

  • Die MANIFEST-Dateien (.manifest) und die MUM-Dateien (.mum), die für jede Umgebung installiert werden, werden im Abschnitt „Zusätzliche Dateiinformationen für Windows Server 2008" separat aufgeführt . MUM-Dateien und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) sind äußerst wichtig, um den Status der aktualisierten Komponenten aufrechtzuerhalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Signatur von Microsoft signiert.

Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows Server 2008

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Dhcpserver.events.xml

Nicht anwendbar

581

09.09.2011

11:26

Nicht anwendbar

Dhcpssvc.dll

6.0.6002.22740

492.544

09.11.2011

16:32

x86

Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows Server 2008

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Dhcpserver.events.xml

Nicht anwendbar

581

15. März 2011

04:35

Nicht anwendbar

Dhcpssvc.dll

6.0.6002.22740

620.544

09.11.2011

17:12

x64

Hinweise zu Dateiinformationen zu Windows Server 2008 R2

Wichtige Windows 7-Hotfixes und Windows Server 2008 R2-Hotfixes sind in denselben Paketen enthalten. Allerdings werden Hotfixes auf der Seite „Hotfix-Anfrage" für beide Betriebssysteme aufgeführt. Um das Hotfix-Paket anzufordern, das für eines oder beide Betriebssysteme gilt, wählen Sie den Hotfix aus, der auf der Seite unter „Windows 7/Windows Server 2008 R2" aufgeführt ist. Sehen Sie sich in Artikeln immer den Abschnitt „Gilt für" an, um das tatsächliche Betriebssystem zu ermitteln, für das jeder Hotfix gilt.

  • Die Dateien, die für ein bestimmtes Produkt, einen Meilenstein (RTM, SP n ) und einen Servicezweig (LDR, GDR) gelten, können anhand der Dateiversionsnummern identifiziert werden, wie in der folgenden Tabelle dargestellt:

    Version

    Produkt

    Meilenstein

    Servicezweig

    6.1.7600.21 xxx

    Windows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

    6.1.7601.21 xxx

    Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Die MANIFEST-Dateien (.manifest) und die MUM-Dateien (.mum), die für jede Umgebung installiert werden, werden im Abschnitt „Zusätzliche Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2" separat aufgeführt . MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) sind äußerst wichtig, um den Status der aktualisierten Komponenten aufrechtzuerhalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Signatur von Microsoft signiert.

Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Dhcpserver.events.xml

Nicht anwendbar

600

10. Juni 2009

20:34

Nicht anwendbar

Dhcpssvc.dll

6.1.7600.21053

729.600

14.09.2011

05:17

x64

Dhcpserver.events.xml

Nicht anwendbar

600

05.11.2010

01:52

Nicht anwendbar

Dhcpssvc.dll

6.1.7601.21818

729.600

14.09.2011

06:31

x64

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Gilt für" aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Weitere Informationen zur Softwareupdate-Terminologie erhalten Sie, indem Sie auf die folgende Artikelnummer klicken, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen: -

824684 Beschreibung der Standardterminologie, die zur Beschreibung von Microsoft-Softwareupdates verwendet wird

Zusätzliche Dateiinformationen

Zusätzliche Dateiinformationen für Windows Server 2008

Zusätzliche Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows Server 2008

Dateiname

Update.mum

Dateiversion

Nicht anwendbar

Dateigröße

2.236

Datum (UTC)

09.11.2011

Zeit (UTC)

19:54

Plattform

Nicht anwendbar

Dateiname

X86_c21f9feb399090c9a7e30cc2e642e5d5_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22740_none_19c17dc06213316a.manifest

Dateiversion

Nicht anwendbar

Dateigröße

705

Datum (UTC)

09.11.2011

Zeit (UTC)

19:54

Plattform

Nicht anwendbar

Dateiname

X86_microsoft-windows-dhcpserverruntime_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22740_none_2b4eb9beadef2c71.manifest

Dateiversion

Nicht anwendbar

Dateigröße

141.628

Datum (UTC)

09.11.2011

Zeit (UTC)

16:56

Plattform

Nicht anwendbar

Zusätzliche Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows Server 2008

Dateiname

Amd64_4f79a2bace54cd6b05673c814f29ad79_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22740_none_b3c970ec228bee39.manifest

Dateiversion

Nicht anwendbar

Dateigröße

709

Datum (UTC)

09.11.2011

Zeit (UTC)

19:54

Plattform

Nicht anwendbar

Dateiname

Amd64_microsoft-windows-dhcpserverruntime_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22740_none_876d5542664c9da7.manifest

Dateiversion

Nicht anwendbar

Dateigröße

141.672

Datum (UTC)

09.11.2011

Zeit (UTC)

17:33

Plattform

Nicht anwendbar

Dateiname

Update.mum

Dateiversion

Nicht anwendbar

Dateigröße

2.252

Datum (UTC)

09.11.2011

Zeit (UTC)

19:54

Plattform

Nicht anwendbar

Zusätzliche Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2

Zusätzliche Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2

Dateiname

Amd64_53a9ba7280e8616a376430066fadb07a_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21053_none_8f6eecbf45d52a15.manifest

Dateiversion

Nicht anwendbar

Dateigröße

709

Datum (UTC)

14.09.2011

Zeit (UTC)

10:41

Plattform

Nicht anwendbar

Dateiname

Amd64_601587798f3784df011cbea86a9e85ba_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21818_none_beb0906522f67c6b.manifest

Dateiversion

Nicht anwendbar

Dateigröße

709

Datum (UTC)

14.09.2011

Zeit (UTC)

10:41

Plattform

Nicht anwendbar

Dateiname

Amd64_microsoft-windows-dhcpserverruntime_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21053_none_85a6b8e7ca432655.manifest

Dateiversion

Nicht anwendbar

Dateigröße

194.101

Datum (UTC)

14.09.2011

Zeit (UTC)

05:48

Plattform

Nicht anwendbar

Dateiname

Amd64_microsoft-windows-dhcpserverruntime_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21818_none_87bd80d3c7446b15.manifest

Dateiversion

Nicht anwendbar

Dateigröße

194.101

Datum (UTC)

14.09.2011

Zeit (UTC)

07:36

Plattform

Nicht anwendbar

Dateiname

Update.mum

Dateiversion

Nicht anwendbar

Dateigröße

2.391

Datum (UTC)

14.09.2011

Zeit (UTC)

10:41

Plattform

Nicht anwendbar

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