Thursday, August 29, 2024

Stellen Sie fest, ob auf Ihrem Computer eine 32-Bit-Version oder eine 64-Bit-Version des Windows-Betriebssystems ausgeführt wird – Microsoft-Support

Wenn Sie Skype for Business installieren, müssen Sie zwischen einem Installationsprogramm für die 32-Bit-Version und einem Installationsprogramm für die 64-Bit-Version wählen. Verwenden Sie das 32-Bit-Installationsprogramm, wenn Sie eine 32-Bit-Version von Windows verwenden, und das 64-Bit-Installationsprogramm, wenn Sie eine 64-Bit-Version von Windows verwenden. Um festzustellen, welche Windows-Version Sie verwenden, befolgen Sie die Schritte in Methode 1 oder 2. Wenn eine Methode nicht funktioniert, versuchen Sie es mit der anderen.

Methode 1: Sehen Sie sich das Systemfenster in der Systemsteuerung an

  1. Klicken Sie auf Start , geben Sie system in das Suchfeld ein und klicken Sie unter Systemsteuerung auf System .

Hinweis: Wenn „System" in den Suchergebnissen nicht unter „Systemsteuerung" aufgeführt ist, klicken Sie auf „Systemsteuerung" , um weitere Ergebnisse anzuzeigen.

  1. Sehen Sie sich unter System den Eintrag Systemtyp an. Es wird entweder 32-Bit-Betriebssystem oder 64-Bit-Betriebssystem angezeigt.

Methode 2: Sehen Sie sich das Fenster „Systeminformationen" an

  1. Klicken Sie auf Start , geben Sie system in das Suchfeld ein und klicken Sie unter Programme auf Systeminformationen .

Hinweis: Wenn die Systeminformationen in den Suchergebnissen nicht unter „Programme" aufgeführt sind, klicken Sie auf „Programme" , um weitere Ergebnisse anzuzeigen.

  1. Sehen Sie sich im rechten Bereich den Eintrag „Systemtyp" an. Bei einer 32-Bit-Version des Betriebssystems wird X86-basierter PC angezeigt. Bei einer 64-Bit-Version wird X64-basierter PC angezeigt.

Um das Installationsprogramm auszuwählen

Wenn Sie wissen, welche Version von Skype for Business Sie benötigen, wählen Sie das Skype for Business-Installationsprogramm aus und installieren Sie dann Skype for Business.

  1. Öffnen Sie das Office 365-Portal und melden Sie sich an.

  2. Klicken Sie unter „Erste Schritte mit Office 365" auf „PC & Mac" .

  3. (Optional) Wählen Sie in der Liste „Sprache " eine andere Sprache aus.

  4. Führen Sie unter Version einen der folgenden Schritte aus:

    • Wenn Sie die 32-Bit-Version von Windows verwenden, fahren Sie mit Schritt 4 fort.

    • Wenn Sie die 64-Bit-Version von Windows verwenden, klicken Sie auf Erweitert und wählen Sie dann in der Versionsliste die Option 64-Bit aus .

  5. Klicken Sie auf „Installieren" .

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