Der Geräte-Manager zeigt kein Laufwerk an, nachdem Sie das Laufwerk im laufenden Betrieb zwischen den Steckplätzen eines PCI-E-Switches in Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 ausgetauscht haben
Symptome
Stellen Sie sich das folgende Szenario vor:
Sie stecken einen PCI Express (PCI-E)-Switch in einen PCI-E-Steckplatz auf einem Computer, auf dem Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 ausgeführt wird.
Sie stecken ein PCI-E-Solid-State-Laufwerk in einen Steckplatz am Switch.
Hinweis Nachdem Sie diese Aktion ausgeführt haben, werden sowohl der Speichercontroller als auch das Laufwerk im Geräte-Manager angezeigt.
Sie tauschen das Laufwerk im laufenden Betrieb zwischen verschiedenen Steckplätzen am Switch aus.
In diesem Szenario wird das Laufwerk nicht im Geräte-Manager angezeigt. Im Geräte-Manager wird nur der Speichercontroller angezeigt. Notizen
Wenn Sie das Laufwerk aus einem Steckplatz entfernen und es dann wieder in denselben Steckplatz einsetzen, werden sowohl der Controller als auch das Laufwerk im Geräte-Manager angezeigt.
Wenn Sie ein neues Laufwerk in einen der Steckplätze des Switches einsetzen, wird es im Geräte-Manager korrekt angezeigt.
Wenn Sie den Computer neu starten, wird das Laufwerk im Geräte-Manager korrekt angezeigt.
Dieses Problem tritt auch bei PCI-E-Geräten auf, die über eine eindeutige Seriennummer verfügen und leitungsbasierte Interrupts verwenden.
Ursache
Dieses Problem tritt auf, weil dem Laufwerk dieselbe Geräteinstanz-ID zugewiesen wird, wenn das Laufwerk in einen neuen Steckplatz verschoben wird. Daher verwendet Windows eine falsche Interrupt-Leitung für das Laufwerk. Windows verwendet die Geräteinstanz-ID als Registrierungsschlüssel, um die Routing-Informationen (z. B. die Interrupt-Leitungsnummer) für PCI-E-Geräte zwischenzuspeichern. Die Interrupt-Leitungsnummer wird durch die Steckplatznummer bestimmt. Bei alten PCI-E-Geräten ist die PCI-Steckplatznummer Teil der Geräteinstanz-ID. Daher wird eine andere Geräteinstanz-ID generiert, wenn ein Gerät in einen neuen Steckplatz verschoben wird. Neue PCI-E-Geräte unterstützen jedoch eine eindeutige Seriennummer, die als Geräteinstanz-ID verwendet wird.
Auflösung
Hotfix-Informationen
Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll jedoch nur das in diesem Artikel beschriebene Problem beheben. Wenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix wird möglicherweise weiteren Tests unterzogen. Wenn Sie von diesem Problem nicht schwerwiegend betroffen sind, empfehlen wir Ihnen daher, auf das nächste Software-Update zu warten, das diesen Hotfix enthält. Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, finden Sie oben in diesem Knowledge Base-Artikel den Abschnitt „Hotfix-Download verfügbar". Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Kundendienst und Support von Microsoft, um den Hotfix zu erhalten. Hinweis Wenn weitere Probleme auftreten oder eine Fehlerbehebung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Für weitere Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht in Frage kommen, fallen die üblichen Supportkosten an. Eine vollständige Liste der Microsoft-Kundendienst- und Support-Telefonnummern oder zum Erstellen einer separaten Serviceanfrage finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Hinweis Im Formular „Hotfix-Download verfügbar" werden die Sprachen angezeigt, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, liegt das daran, dass für diese Sprache kein Hotfix verfügbar ist.
Voraussetzungen
Um diesen Hotfix anzuwenden, müssen Sie eines der folgenden Betriebssysteme ausführen:
Windows 7
Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
Windows Server 2008 R2
Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Weitere Informationen zum Erhalten eines Windows 7- oder Windows Server 2008 R2-Service Packs erhalten Sie, wenn Sie auf die folgende Artikelnummer klicken, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
976932 Informationen zum Service Pack 1 für Windows 7 und für Windows Server 2008 R2
Registrierungsinformationen
Um den Hotfix in diesem Paket zu verwenden, müssen Sie keine Änderungen an der Registrierung vornehmen.
Neustartanforderung
Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben.
Informationen zum Hotfix-Ersatz
Dieser Hotfix ersetzt keinen zuvor veröffentlichten Hotfix.
Dateiinformationen
Die globale Version dieses Hotfixes installiert Dateien mit den in den folgenden Tabellen aufgeführten Attributen. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden in der koordinierten Weltzeit (UTC) angegeben. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien auf Ihrem lokalen Computer werden in Ihrer Ortszeit zusammen mit Ihrer aktuellen Sommerzeit (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich Datum und Uhrzeit ändern, wenn Sie bestimmte Vorgänge an den Dateien ausführen.
Hinweise zu Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Die Dateien, die für ein bestimmtes Produkt, einen Meilenstein (RTM, SP n ) und einen Servicezweig (LDR, GDR) gelten, können anhand der Dateiversionsnummern identifiziert werden, wie in der folgenden Tabelle dargestellt:
Version
Produkt
Meilenstein
Servicezweig
6.1.760 0,16xxx
Windows 7 und Windows Server 2008 R2
RTM
DDR
6.1.760 0,21xxx
Windows 7 und Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.1.760 1,17xxx
Windows 7 und Windows Server 2008 R2
SP1
DDR
6.1.760 1,21xxx
Windows 7 und Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
GDR-Servicezweige enthalten nur die Fixes, die allgemein veröffentlicht werden, um weit verbreitete, äußerst wichtige Probleme zu beheben. LDR-Dienstzweige enthalten neben allgemein veröffentlichten Fixes auch Hotfixes.
Die MANIFEST-Dateien (.manifest) und die MUM-Dateien (.mum), die für jede Umgebung installiert werden, werden im Abschnitt „Zusätzliche Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2 und für Windows 7" separat aufgeführt . MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) sind äußerst wichtig, um den Status der aktualisierten Komponenten aufrechtzuerhalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Signatur von Microsoft signiert.
Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7
Dateiname | Dateiversion | Dateigröße | Datum | Zeit | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
Acpi.sys | 6.1.7600.16879 | 274.288 | 07.09.2011 | 04:41 | x86 |
Acpi.sys | 6.1.7600.21047 | 274.288 | 07.09.2011 | 04:31 | x86 |
Acpi.sys | 6.1.7601.17686 | 274.288 | 07.09.2011 | 04:30 | x86 |
Acpi.sys | 6.1.7601.21812 | 274.288 | 07.09.2011 | 06:27 | x86 |
Pci.sys | 6.1.7600.16879 | 153.968 | 07.09.2011 | 04:42 | x86 |
Pci.sys | 6.1.7600.21047 | 153.968 | 07.09.2011 | 04:31 | x86 |
Termdd.sys | 6.1.7600.21047 | 51.568 | 07.09.2011 | 04:31 | x86 |
Volmgr.sys | 6.1.7600.21047 | 53.104 | 07.09.2011 | 04:31 | x86 |
Pci.sys | 6.1.7601.17686 | 153.968 | 07.09.2011 | 04:31 | x86 |
Pci.sys | 6.1.7601.21812 | 154.480 | 07.09.2011 | 06:28 | x86 |
Volmgr.sys | 6.1.7601.21812 | 53.104 | 07.09.2011 | 06:28 | x86 |
Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Dateiname | Dateiversion | Dateigröße | Datum | Zeit | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
Acpi.sys | 6.1.7600.16879 | 334.704 | 07.09.2011 | 05:38 | x64 |
Acpi.sys | 6.1.7600.21047 | 334.704 | 07.09.2011 | 05:29 | x64 |
Acpi.sys | 6.1.7601.17686 | 334.704 | 07.09.2011 | 05:43 | x64 |
Acpi.sys | 6.1.7601.21812 | 334.704 | 07.09.2011 | 07:03 | x64 |
Pci.sys | 6.1.7600.16879 | 184.688 | 07.09.2011 | 05:38 | x64 |
Pci.sys | 6.1.7600.21047 | 185.200 | 07.09.2011 | 05:30 | x64 |
Termdd.sys | 6.1.7600.21047 | 62.320 | 07.09.2011 | 05:30 | x64 |
Volmgr.sys | 6.1.7600.21047 | 71.536 | 07.09.2011 | 05:30 | x64 |
Pci.sys | 6.1.7601.17686 | 184.688 | 07.09.2011 | 05:43 | x64 |
Pci.sys | 6.1.7601.21812 | 185.200 | 07.09.2011 | 07:04 | x64 |
Volmgr.sys | 6.1.7601.21812 | 70.512 | 07.09.2011 | 07:04 | x64 |
Für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
Dateiname | Dateiversion | Dateigröße | Datum | Zeit | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
Acpi.sys | 6.1.7600.16879 | 834.416 | 07.09.2011 | 04:04 | IA-64 |
Acpi.sys | 6.1.7600.21047 | 835.440 | 07.09.2011 | 04:23 | IA-64 |
Acpi.sys | 6.1.7601.17686 | 835.440 | 07.09.2011 | 04:07 | IA-64 |
Acpi.sys | 6.1.7601.21812 | 835.440 | 07.09.2011 | 04:13 | IA-64 |
Pci.sys | 6.1.7600.16879 | 455.536 | 07.09.2011 | 04:04 | IA-64 |
Pci.sys | 6.1.7600.21047 | 457.584 | 07.09.2011 | 04:23 | IA-64 |
Termdd.sys | 6.1.7600.21047 | 160.112 | 07.09.2011 | 04:24 | IA-64 |
Volmgr.sys | 6.1.7600.21047 | 164.208 | 07.09.2011 | 04:24 | IA-64 |
Pci.sys | 6.1.7601.17686 | 456.048 | 07.09.2011 | 04:07 | IA-64 |
Pci.sys | 6.1.7601.21812 | 458.096 | 07.09.2011 | 04:15 | IA-64 |
Volmgr.sys | 6.1.7601.21812 | 164.208 | 07.09.2011 | 04:15 | IA-64 |
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Gilt für" aufgeführt sind.
Weitere Informationen
Für weitere Informationen zur Softwareupdate-Terminologie klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
824684 Beschreibung der Standardterminologie, die zur Beschreibung von Microsoft-Softwareupdates verwendet wird
Zusätzliche Dateiinformationen
Zusätzliche Dateiinformationen für Windows 7 und für Windows Server 2008 R2
Zusätzliche Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7
Dateiname | X86_acpi.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16879_none_226df4b92f4f9fe7.manifest |
Dateiversion | Nicht zutreffend |
Dateigröße | 3.164 |
Datum (UTC) | 07.09.2011 |
Zeit (UTC) | 11:26 |
Dateiname | X86_acpi.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21047_none_2315d8d64856ec72.manifest |
Dateiversion | Nicht zutreffend |
Dateigröße | 3.164 |
Datum (UTC) | 07.09.2011 |
Zeit (UTC) | 11:26 |
Dateiname | X86_acpi.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17686_none_244680f52c80dbbf.manifest |
Dateiversion | Nicht zutreffend |
Dateigröße | 3.164 |
Datum (UTC) | 07.09.2011 |
Zeit (UTC) | 11:26 |
Dateiname | X86_acpi.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21812_none_2517cdf245694fbd.manifest |
Dateiversion | Nicht zutreffend |
Dateigröße | 3.164 |
Datum (UTC) | 07.09.2011 |
Zeit (UTC) | 11:26 |
Dateiname | X86_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16879_none_b9f81df11ff8aa19.manifest |
Dateiversion | Nicht zutreffend |
Dateigröße | 9.456 |
Datum (UTC) | 07.09.2011 |
Zeit (UTC) | 11:26 |
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Dateiversion | Nicht zutreffend |
Dateigröße | 9.456 |
Datum (UTC) | 07.09.2011 |
Zeit (UTC) | 11:26 |
Dateiname | X86_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17686_none_bbd0aa2d1d29e5f1.manifest |
Dateiversion | Nicht zutreffend |
Dateigröße | 9.456 |
Datum (UTC) | 07.09.2011 |
Zeit (UTC) | 11:26 |
Dateiname | X86_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21812_none_bca1f72a361259ef.manifest |
Dateiversion | Nicht zutreffend |
Dateigröße | 9.456 |
Datum (UTC) | 07.09.2011 |
Zeit (UTC) | 11:26 |
Zusätzliche Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Dateiname | Amd64_acpi.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16879_none_7e8c903ce7ad111d.manifest |
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Dateigröße | 3.168 |
Datum (UTC) | 07.09.2011 |
Zeit (UTC) | 11:36 |
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Dateiversion | Nicht zutreffend |
Dateigröße | 3.168 |
Datum (UTC) | 07.09.2011 |
Zeit (UTC) | 11:36 |
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Dateiversion | Nicht zutreffend |
Dateigröße | 3.168 |
Datum (UTC) | 07.09.2011 |
Zeit (UTC) | 11:36 |
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Zeit (UTC) | 11:36 |
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Dateiversion | Nicht zutreffend |
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Datum (UTC) | 07.09.2011 |
Zeit (UTC) | 11:36 |
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Dateigröße | 7.894 |
Datum (UTC) | 07.09.2011 |
Zeit (UTC) | 11:36 |
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Datum (UTC) | 07.09.2011 |
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Dateigröße | 7.894 |
Datum (UTC) | 07.09.2011 |
Zeit (UTC) | 11:36 |
Zusätzliche Dateien für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
Dateiname | Ia64_acpi.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16879_none_226f98af2f4da8e3.manifest |
Dateiversion | Nicht zutreffend |
Dateigröße | 3.166 |
Datum (UTC) | 07.09.2011 |
Zeit (UTC) | 11:20 |
Dateiname | Ia64_acpi.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21047_none_23177ccc4854f56e.manifest |
Dateiversion | Nicht zutreffend |
Dateigröße | 3.166 |
Datum (UTC) | 07.09.2011 |
Zeit (UTC) | 11:20 |
Dateiname | Ia64_acpi.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17686_none_244824eb2c7ee4bb.manifest |
Dateiversion | Nicht zutreffend |
Dateigröße | 3.166 |
Datum (UTC) | 07.09.2011 |
Zeit (UTC) | 11:20 |
Dateiname | Ia64_acpi.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21812_none_251971e8456758b9.manifest |
Dateiversion | Nicht zutreffend |
Dateigröße | 3.166 |
Datum (UTC) | 07.09.2011 |
Zeit (UTC) | 11:20 |
Dateiname | Ia64_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16879_none_b9f9c1e71ff6b315.manifest |
Dateiversion | Nicht zutreffend |
Dateigröße | 6.844 |
Datum (UTC) | 07.09.2011 |
Zeit (UTC) | 11:20 |
Dateiname | Ia64_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21047_none_baa1a60438fdffa0.manifest |
Dateiversion | Nicht zutreffend |
Dateigröße | 6.844 |
Datum (UTC) | 07.09.2011 |
Zeit (UTC) | 11:20 |
Dateiname | Ia64_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17686_none_bbd24e231d27eeed.manifest |
Dateiversion | Nicht zutreffend |
Dateigröße | 6.844 |
Datum (UTC) | 07.09.2011 |
Zeit (UTC) | 11:20 |
Dateiname | Ia64_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21812_none_bca39b20361062eb.manifest |
Dateiversion | Nicht zutreffend |
Dateigröße | 6.844 |
Datum (UTC) | 07.09.2011 |
Zeit (UTC) | 11:20 |
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