Erhalten Sie Bestätigungscodes mit Google Authenticator
Wenn Sie die Bestätigung in zwei Schritten eingerichtet haben, können Sie die Google Authenticator-App verwenden, um Codes zu erhalten. Sie können weiterhin Codes ohne Internetverbindung oder Mobilfunkdienst empfangen. Erfahren Sie mehr über die Bestätigung in zwei Schritten .
App-Anforderungen
Um Google Authenticator auf Ihrem Android-Gerät zu verwenden, benötigen Sie:
- Android-Version 4.4 oder höher
- Die Bestätigung in zwei Schritten ist aktiviert
Authentifikator herunterladen
INSTALLIEREN SIE GOOGLE AUTHENTICATOR
Authentifikator einrichten
- Gehen Sie auf Ihrem Android-Gerät zu Ihrem Google-Konto .
- Tippen Sie oben auf die Registerkarte Sicherheit .
Wenn Sie die Registerkarte Sicherheit zunächst nicht sehen, wischen Sie durch alle Registerkarten, bis Sie sie finden. - Tippen Sie unter "Bei Google anmelden" auf Bestätigung in zwei Schritten . Möglicherweise müssen Sie sich anmelden.
- Tippen Sie unter "Authenticator-App" auf Einrichten .
Tippen Sie auf einigen Geräten unter „Authenticator-App" auf „Erste Schritte" . - Befolgen Sie die Schritte auf dem Bildschirm.
Holen Sie sich Codes auf einem neuen Telefon
Um Authenticator-Codes auf ein neues Telefon zu übertragen, benötigen Sie:
- Ihr altes Android-Telefon mit Google Authenticator-Codes
- Die neueste Version der Google Authenticator-App, die auf Ihrem alten Telefon installiert ist
- Ihr neues Telefon
- Installieren Sie auf Ihrem neuen Telefon die Google Authenticator-App .
- Tippen Sie in der Google Authenticator-App auf Erste Schritte.
- Tippen Sie unten auf Vorhandene Konten importieren?
- Erstellen Sie auf Ihrem alten Telefon einen QR-Code:
- Tippen Sie in der Authenticator-App auf Mehr
Konten übertragen
- Wählen Sie die Konten aus, die Sie auf Ihr neues Telefon übertragen möchten. Tippen Sie dann auf Weiter. Wenn Sie mehr als ein Konto übertragen, erstellt Ihr altes Telefon möglicherweise mehr als einen QR-Code.
- Tippen Sie in der Authenticator-App auf Mehr
- Tippen Sie auf Ihrem neuen Telefon auf QR-Code scannen.
Konten übertragen Nachdem Sie Ihre QR-Codes gescannt haben, erhalten Sie eine Bestätigung, dass Ihre Authenticator-Konten übertragen wurden.
Tipp: Wenn Ihre Kamera den QR-Code nicht scannen kann, sind möglicherweise zu viele Informationen vorhanden. Versuchen Sie erneut, mit weniger Konten zu exportieren.
- Gehen Sie auf Ihrem Android-Gerät zu Ihrem Google-Konto .
- Tippen Sie oben auf Sicherheit.
- Tippen Sie unter "Bei Google anmelden" auf Bestätigung in zwei Schritten. Möglicherweise müssen Sie sich anmelden.
- Suchen Sie unter „Verfügbare zweite Schritte" nach „Authenticator-App" und tippen Sie auf Telefon ändern.
- Befolgen Sie die Schritte auf dem Bildschirm.
Häufige Probleme
Korrigieren Sie einen falschen CodeWenn Ihr Code falsch ist, bestätigen Sie:
- Sie haben den Code eingegeben, bevor er abgelaufen ist.
- Die Uhrzeit auf Ihrem Gerät entspricht Ihrer lokalen Zeitzone.
Wenn Ihr Code immer noch falsch ist, synchronisieren Sie Ihr Android-Gerät:
- Öffnen Sie auf Ihrem Android-Gerät die Google Authenticator-App
.
- Wählen Sie oben rechts Mehr aus
- Auf dem nächsten Bildschirm bestätigt die App, dass die Zeit synchronisiert ist. Sie können Ihre Bestätigungscodes verwenden, um sich anzumelden.
- Die Synchronisierung wirkt sich nur auf die interne Zeit Ihrer Google Authenticator-App aus. Die Datums- und Uhrzeiteinstellungen Ihres Geräts ändern sich nicht.
.Verwenden Sie Authenticator auf mehreren Konten oder Geräten
Authenticator kann Codes für mehrere Konten von demselben mobilen Gerät ausgeben. Jedes Google-Konto muss einen anderen geheimen Schlüssel haben.
So richten Sie zusätzliche Konten ein:
- Aktivieren Sie die Bestätigung in zwei Schritten für jedes Konto. Erfahren Sie mehr über die Bestätigung in zwei Schritten .
- Verwenden Sie für jedes Konto dieselbe Authenticator-App.
So erhalten Sie Bestätigungscodes auf mehr als einem Gerät:
- Stellen Sie auf den Geräten, die Sie verwenden möchten, sicher, dass Sie Authenticator installieren.
- Gehen Sie in Ihrem Google-Konto zum Abschnitt Bestätigung in zwei Schritten .
- Wenn Sie bereits Authenticator für Ihr Konto haben, entfernen Sie dieses Konto aus Authenticator.
Wichtig: Bevor Sie ein Konto aus Authenticator entfernen, stellen Sie sicher, dass Sie über ein Backup verfügen. Erfahren Sie mehr über Sicherungscodes .
- Befolgen Sie die Schritte auf dem Bildschirm, um die Bestätigung in zwei Schritten für die Authenticator-App einzurichten. Verwenden Sie auf allen Ihren Geräten denselben QR-Code oder geheimen Schlüssel. Erfahren Sie mehr über die Bestätigung in zwei Schritten .
- Um zu überprüfen, ob der Code oder Schlüssel funktioniert, vergewissern Sie sich, dass die Bestätigungscodes auf allen Geräten gleich sind.
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