Allgemeine Fehler - Transit Partners-Hilfe [gg-transitpartners-de]

Allgemeine Fehler

Sie können Fehler identifizieren und beheben, die Probleme mit Ihrem Feed und Ihren Fahrten verursachen können.

Wichtig: Wenn Sie sich in einem Land befinden, in dem Englisch nicht die Muttersprache ist, werden alle Fehler auf Englisch angezeigt.

Ablauf des Feeds

Fehler in Englisch: Ablauf des Feeds

Die meisten Dienste in einem Feed laufen innerhalb von 60 Tagen ab. Um Servicelücken für Benutzer zu vermeiden, müssen Feeds das aktuelle Datum sowie Daten in naher Zukunft enthalten.

Erfahren Sie mehr über das Ablaufen von Feeds und Richtlinien für Feeds .

Der Feed hat keine Kalenderdatumsausnahmen

Fehler in Englisch: Feed hat keine Kalenderdatumsausnahmen

Der Feed enthält Daten aus mehr als 6 Monaten, definiert jedoch keine Kalenderausnahmen für Feiertage oder andere Dienständerungen in der Datei „ calendar_dates.txt ". Dies kann zu Problemen führen, da die meisten Feeds über lange Zeiträume Dienstausnahmen haben.

Wenn Ihr Feed keine Kalenderdatumsausnahmen enthält, ignorieren Sie diese Warnung.

Erfahren Sie mehr über Richtlinien für Feeds .

Passen Sie den Anschlag an die Form an

Fehler in Englisch: Stopp an Form anpassen

Es ist üblich, Haltestellen mit shape für Routen und Fahrten abzugleichen. Die shape.txt -Datei kann den Reiseweg für eine bestimmte trip definieren. In der Datei „ trips.txt " können Sie die trip über das shape_id field mit einer shape verknüpfen.

Eine trip definiert auch eine Abfolge von Haltestellen in der Datei stop_times.txt für die während der trip besuchten Haltestellen. Um den Reiseweg zwischen 2 Haltestellen in Routing-Ergebnissen anzuzeigen, können Sie das shape für eine trip so definieren, dass die Reihenfolge der Haltestellen mit ihrer nächstgelegenen Position entlang der trip shape übereinstimmt .

Unser GTFS-Validierungstool meldet häufig zwei häufige Warnungen für stop-to-shape Matching. Folgen Sie den Links, um spezifische Anleitungen zur Diagnose dieser Probleme zu erhalten.

• Stoppen Sie zu weit von der Form
• Stopps entsprechen der Form in falscher Reihenfolge

Komplexe Reiseformen

Es kann schwierig sein, Haltestellen einer Streckenform shape trip trip komplexe Geometrie hat, wie z. B. Schleifen oder überlappende Abschnitte. Unsere Software tut ihr Bestes, um einen stop an seiner besten Position entlang einer shape . Wenn dieser Vorgang fehlschlägt, kann dies auf ein Problem mit Ihren shape , stop oder der stop einer trip hinweisen .

Für komplexe shape und stop bietet die GTFS-Spezifikation eine Möglichkeit, zu definieren, wie Stopps an die trip shape angepasst werden.

• Die shapes.txt -Datei definiert ein shape_dist_traveled field , das die Entfernung entlang der shape für jeden Punkt der shape angeben kann.
• Die Datei stop_times.txt definiert auch ein shape_dist_traveled field , das die Entfernung entlang der shape für jeden stop entlang einer trip angeben kann .

Wenn beide Felder für das shape definiert sind und jeder stop zu einer trip gehört, können die Entfernungswerte explizit bestimmen, wo jeder stop einem shape .

Beispiel

Die Datei „trips.txt".

trip_id,route_id,service_id,shape_id
t0,r0,weekly,shape0

Die shape.txt-Datei

shape_id,shape_pt_sequence,shape_pt_lat,shape_pt_lon,shape_dist_traveled
shape0,0,47.0,-122.0,0
shape0,1,47.1,-122.0,100
shape0,2,47.1,-122.1,200

Die Datei stop_times.txt

trip_id,stop_sequence,stop_id,arrival_time,departure_time,shape_dist_traveled
t0,0,stop0,09:00:00,09:00:00,50
t0,1,stop1,09:30:00,09:30:00,175

Das Beispiel zeigt eine einfache trip mit einem einfachen Shape aus 2 Stopps und shape_dist_traveled Werten sowohl für das shape als auch für jeden stop .

Erstens hat stop0 einen shape_dist_traveled Wert von 50. Unsere shape zeigen, dass 50 zwischen die ersten beiden Punkte fällt, die shape_dist_traveled Werte von 0 bzw. 100 haben. Damit liegt die stop-to-shape Übereinstimmung ungefähr in der Mitte zwischen den beiden shape -Punkten bei etwa 47.05, -122.0 .

Als nächstes hat stop1 einen shape_dist_traveled -Wert von 175 , wodurch es zwischen den letzten 2 shape -Punkten liegt. Da der stop etwa 3/4 des Weges zwischen den 2 Punkten gemäß dem shape ist, beträgt die Übereinstimmung von stop-to-shape ungefähr 47.1, -122.75 .

Sie können beliebige Einheiten für shape_dist_traveled Werte verwenden, z. B. Meter oder Fuß. Futterverbraucher gehen nicht von bestimmten Einheiten aus. Stattdessen können die Werte nur verwendet werden, um zu bestimmen, wie ein stop mit Positionen entlang einer shape übereinstimmt .

Keine Fahrplandaten verfügbar

Fehler in Englisch: Keine Fahrplandaten verfügbar

Wenn Sie die Fehlermeldung „Entschuldigung, wir haben keine Fahrplandaten zum angegebenen Zeitpunkt und Datum" erhalten, haben Sie möglicherweise einen Reiseplan, der zum angegebenen Zeitpunkt keine realisierbaren Ergebnisse liefert. Dies kann aus mindestens einer der folgenden Ursachen geschehen:

• Zum angegebenen Zeitpunkt und Datum gibt es in den nächsten 24 Stunden keinen planmäßigen Service.
• Es gibt einen Linienverkehr, aber der GTFS-Feed enthält diese Fahrten nicht, weil entweder der Feed abgelaufen ist oder ein Fehler im Feed vorliegt.
• Die Reise liegt mehr als 2 Monate in der Zukunft. Google Maps unterstützt nur Reiserouten, die in den nächsten zwei Monaten beginnen.

Suche nach Bahnhöfen oder Haltestellen

Fehler in Englisch: Suchen Sie nach Transitstationen oder Haltestellen

Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis eine Haltestelle oder Station auf Google Maps angezeigt wird. Bitte haben Sie etwas Geduld und versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.

Reichen Sie Tarife für mehrere Agenturen ein

Fehler in Englisch: Reichen Sie Tarife für mehrere Agenturen ein

Um Tarife für mehrere Agenturen in Ihrem Feed einzureichen, fügen Sie eine Spalte „ agency_id " in fare_attributes.txt . Geben Sie dann für jeden Tarif die agency_id .

Tipp: Ein Tarif kann nur zu einer Agentur gehören. Um einen Tarif zu haben, der mehreren Agenturen gehört, müssen Sie den Tarif duplizieren.

Die Reiseoption schlägt vor, zu Fuß statt mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu reisen

Fehler auf Englisch: Reiseoption schlägt vor, zu Fuß statt mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu reisen

Wenn es zu Fuß weniger Zeit in Anspruch nimmt, kann eine Reiseoption vorschlagen, zu Fuß statt mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu reisen.

Wenn Sie die Agentur sind, stellen Sie sicher, dass Sie die Ankunfts- und Abfahrtszeiten für alle Haltestellen einer Reise angeben. Haltestellen ohne Ankunftszeit werden auf der Grundlage der nächstvorhergehenden zeitgesteuerten Haltestelle geplant.

Durchgangsbereich nicht abgedeckt

Fehler in Englisch: Transitbereich nicht abgedeckt

Wenn Sie die Fehlermeldung „Dieser Bereich ist nicht abgedeckt" erhalten, überprüfen Sie, ob das Datum oder die Uhrzeit Ihrer Abfrage auf „Heute" eingestellt ist.
Wenn die Informationen immer noch nicht verfügbar sind, benachrichtigen Sie das Google Transit-Team .

Ein Problem melden

Haben Sie ein Problem in den Ergebnissen für öffentliche Verkehrsmittel in Google Maps festgestellt? Bitte senden Sie Feedback .

Allgemeine Probleme:

• "Wir haben nicht die aktuellsten Fahrpläne für diesen Bereich." Warnung
• Keine Ergebnisse für öffentliche Verkehrsmittel verfügbar
• Verpasse meine Routen (Bus/Zug/Straßenbahn/Fähre)
• Falsche Position der Bushaltestelle
• Nicht optimale Routenvorschläge
• Falsche Routenformen
• Falsche Streckenfarbe
• Falscher Fahrpreis
• Falscher Zeitplan
• Falsche Eingänge
• Falsche Übersetzungen
• Falsche Fahrpläne
• Falsche Ankunftsvorhersagen
• Falsche Publikumsgröße

Damit Google das Problem bestmöglich untersuchen kann, fügen Sie Ihrem Feedback bitte einen Screenshot bei und geben Sie Details (z. B. Name des Verkehrsunternehmens, Name der Linie) an.