Wenn iTunes für Windows Sie auffordert, Ihren Computer zu autorisieren, wenn Sie versuchen, Einkäufe wiederzugeben
Möglicherweise können Sie Ihren Computer aufgrund von Problemen mit Konto- oder Ordnerberechtigungen nicht autorisieren. Fahren Sie unten fort, um das Problem zu beheben.
iTunes für Windows fordert Sie möglicherweise auf , Ihren Computer zu autorisieren, bevor Sie Artikel abspielen können, die Sie im iTunes Store gekauft haben. Erfahren Sie, was zu tun ist, wenn Sie Ihr Autorisierungslimit erreicht haben .
iTunes-Funktionen können je nach Land oder Region variieren.
Versuchen Sie, Ihre Einkäufe mit einer anderen Apple-ID zu autorisieren
Möglicherweise haben Sie eine andere Apple-ID verwendet, um die Artikel zu kaufen, die Sie spielen möchten. Um dies zu überprüfen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Element und suchen Sie im Menü nach Download entfernen. Wenn Download entfernen angezeigt wird, sind Sie mit der Apple-ID angemeldet, die Sie zum Kauf des Artikels verwendet haben. Wählen Sie Download entfernen aus und laden Sie das Element dann erneut herunter .
Wenn Download entfernen nicht angezeigt wird, gehen Sie folgendermaßen vor:
- Öffnen Sie auf Ihrem PC iTunes für Windows.
- Suchen Sie in der Bibliothek nach einem Titel, den Sie im iTunes Store gekauft haben, und wählen Sie ihn aus.
- Wählen Sie in der Menüleiste oben im iTunes-Fenster „Bearbeiten" > „Informationen abrufen".
- Klicken Sie auf die Registerkarte Datei. Suchen Sie rechts neben „gekauft von" nach der Apple-ID, mit der Sie den Artikel gekauft haben.
- Autorisieren Sie Ihren Computer mit der Apple-ID aus Schritt 4, die sich möglicherweise seit dem Kauf des Artikels geändert hat, wenn Sie das mit dieser Apple-ID verknüpfte Passwort oder die E-Mail-Adresse aktualisiert haben. Wenn Sie Ihr Apple-ID-Passwort vergessen haben, besuchen Sie iforgot.apple.com .
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob sich Ihre Apple-ID seit dem Kauf des Artikels geändert hat, überprüfen Sie den Kaufverlauf dieser Apple-ID für den Artikel, um zu bestätigen, dass der Artikel auf der Liste der Käufe steht.
Deaktivieren Sie die Benutzerkontensteuerung
In iTunes für Windows können Sie einige Autorisierungsprobleme beheben, wenn Sie Ihre Benutzerkontensteuerung zurücksetzen. Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihre Benutzerkontensteuerung in Windows 7 oder höher zurückzusetzen:
- Drücken Sie die Windows-Taste auf Ihrer Tastatur. Wenn Ihre Tastatur keine Windows-Taste hat, drücken Sie die Strg-Taste (Strg) und die Escape-Taste (Esc) auf Ihrer Tastatur.
- Klicken Sie auf das Lupensymbol oder das Suchfeld. Geben Sie im Suchfeld
UserAccountControlSettings
ein. - Klicken Sie auf UserAccountControlSettings.
- Wenn Sie gefragt werden, ob Sie zulassen möchten, dass diese App Änderungen vornimmt, klicken Sie auf Ja.
- Bewegen Sie den Schieberegler auf die unterste Einstellung.
- OK klicken.
- Wenn Sie gefragt werden, ob Sie zulassen möchten, dass diese App Änderungen vornimmt, klicken Sie auf Ja.
- Starte deinen Computer neu.
Schalten Sie dann die Benutzerkontensteuerung wieder ein.
- Drücken Sie die Windows-Taste auf Ihrer Tastatur. Wenn Ihre Tastatur keine Windows-Taste hat, drücken Sie die Strg-Taste (Strg) und die Escape-Taste (Esc) auf Ihrer Tastatur.
- Klicken Sie auf das Lupensymbol oder das Suchfeld. Geben Sie im Suchfeld
UserAccountControlSettings
ein. - Klicken Sie auf UserAccountControlSettings.
- Bewegen Sie den Schieberegler zurück auf die gewünschte Einstellung.
- OK klicken.
- Starte deinen Computer neu.
- Versuchen Sie erneut, Ihren Computer zu autorisieren .
Entfernen Sie den SC Info-Ordner in Windows
Um richtig zu funktionieren, benötigt iTunes den Ordner SC Info auf Ihrem Computer. Sie können Ihren Computer autorisieren, Ihre Einkäufe abzuspielen, wenn Sie den Ordner entfernen. Lassen Sie es dann von iTunes neu erstellen.
- Beenden Sie iTunes.
- Drücken Sie die Windows-Taste auf Ihrer Tastatur. Wenn Ihre Tastatur keine Windows-Taste hat, drücken Sie die Strg-Taste (Strg) und die Escape-Taste (Esc) auf Ihrer Tastatur.
- Klicken Sie auf das Lupensymbol oder das Suchfeld. Geben Sie im Suchfeld %ProgramData% ein und drücken Sie dann die Eingabetaste.
- Zeige versteckte Dateien:
Windows 10: Klicken Sie auf „Ansicht" und wählen Sie dann „Ausgeblendete Elemente".
Windows 8: Klicken Sie auf Ansicht und dann auf Optionen. Wählen Sie auf der Registerkarte „Ansicht" die Option „Ausgeblendete Dateien, Ordner und Laufwerke anzeigen".
Windows 7: Klicken Sie auf „Organisieren" und dann auf „Ordner- und Suchoptionen". Wählen Sie auf der Registerkarte „Ansicht" die Option „Ausgeblendete Dateien, Ordner und Laufwerke anzeigen". - Öffnen Sie den Apple Computer-Ordner und dann den iTunes-Ordner.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner „SC Info" und wählen Sie „Löschen" aus dem Popup-Menü.
- Starte deinen Computer neu.
- Öffnen Sie iTunes.
- Versuchen Sie erneut, Ihren Computer zu autorisieren . Wenn Sie mehrere Apple-IDs haben, autorisieren Sie Ihren Computer für jede Apple-ID.
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