Wenn Sie Hilfe mit CarPlay benötigen

Wenn CarPlay nicht wie erwartet funktioniert, erfährst du hier, was zu tun ist.

Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihr Land oder Ihre Region CarPlay unterstützt und dass Ihr Auto CarPlay unterstützt . Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihr Auto CarPlay unterstützt, wenden Sie sich an den Fahrzeughersteller.

Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem iPhone die neueste Version von iOS installiert ist. Wenn Ihr iPhone auf die neueste Version von iOS aktualisiert ist, gehen Sie wie folgt vor – überprüfen Sie CarPlay nach jedem Schritt:

1. Überprüfen Sie Ihre Verbindung zu Ihrem CarPlay-Stereo:
   • Wenn Sie eine kabelgebundene Verbindung haben, versuchen Sie es erneut mit einem anderen USB-Kabel und einem anderen USB-Anschluss, falls vorhanden.
   • Wenn Sie eine drahtlose Verbindung haben, vergewissern Sie sich, dass Wi-Fi und Bluetooth unter Einstellungen > Wi-Fi und Einstellungen > Bluetooth aktiviert sind.
2. Wenn CarPlay nicht automatisch aktiviert wird, suchen Sie auf dem Display Ihres Autos nach dem CarPlay-Logo.
3. Starten Sie Ihr iPhone und Ihr Auto neu.
4. Stellen Sie sicher, dass Siri eingeschaltet ist .
5. Wenn Ihr iPhone nicht von CarPlay erkannt wird, vergewissern Sie sich, dass CarPlay nicht eingeschränkt ist. Gehen Sie zu Einstellungen > Bildschirmzeit > Inhalts- und Datenschutzbeschränkungen, tippen Sie auf Zugelassene Apps und vergewissern Sie sich, dass CarPlay aktiviert ist.
6. Gehen Sie zu „Einstellungen" > „Allgemein" > „CarPlay", tippen Sie auf Ihr Auto und dann auf „Dieses Auto vergessen". Richten Sie dann CarPlay erneut ein .
7. Stellen Sie sicher, dass Ihr CarPlay-Stereo die neueste Firmware des Autoherstellers verwendet. Weitere Informationen finden Sie im Handbuch Ihres Autos.

Wenn Sie weiterhin Probleme beim Herstellen einer Verbindung mit CarPlay haben, wenden Sie sich an den Apple Support .