Probleme beim Crawlen von Produkten - Google Merchant Center-Hilfe [gg-merchants-de]

Probleme mit dem Crawlen von Produkten

Google crawlt routinemäßig Ihre mobilen und Desktop-Produktseiten und Bilder, um sie auf Qualitätsprobleme zu prüfen. Wenn wir diese Crawls nicht durchführen können, können wir Ihre Artikel nicht in Shopping-Anzeigen präsentieren.

Wenn wir außerdem für Landingpages beim Abrufen der mobilen oder Desktop-Landingpage eines Artikels Crawling-Fehler feststellen, lehnt Google den Artikel sowohl für mobile als auch für Desktop-Geräte ab, bis wir erfolgreich auf die Landingpage zugreifen können.

Die häufigsten Gründe für Probleme beim Produkt-Crawling sind:

• Seite nicht gefunden (404) Fehler: Sie haben uns eine falsche URL gegeben (z. B. es gab einen Fehler in der URL) und daher hat die Seite den Fehler „Seite nicht gefunden (404)" zurückgegeben. Bitte überprüfen Sie, ob die URL korrekt ist und Ihre Website live ist.
• Die robots.txt-Datei des Servers verbietet den Zugriff : Sie haben eine „robots.txt"-Datei zu Ihrem Server hinzugefügt und den Crawl-Zugriff unterbunden. Wir können Seiten mit dieser Art von Dateien und Verboten nicht crawlen. Beheben Sie dieses Problem, indem Sie die Datei „robots.txt" so konfigurieren, dass unser Crawling zugelassen wird.
• Ungültige URL : Ihre URL enthält ungültige Zeichen oder hat nicht das Format eines gültigen Links.

Hinweis: Nachdem Sie das Problem behoben haben, kann es bis zu 48 Stunden dauern, bis Ihr Produkt wieder in Shopping-Anzeigen erscheint.

Es gibt eine Reihe anderer Probleme, die Google möglicherweise auch daran hindern, Ihre Seite zu crawlen.

Andere häufige Probleme

• Seite erfordert Authentifizierung: Die bereitgestellte URL ist durch eine Art Authentifizierungsprotokoll geschützt, das Google daran hindert, auf den Inhalt zuzugreifen.
• HTTP 4xx-Antwort; HTTP 5xx-Antwort : Der Server, der Ihre Website hostet, hat einen HTTP-Fehler zurückgegeben, der uns daran gehindert hat, auf den Inhalt zuzugreifen.
• Hostname nicht auflösbar: Wir konnten den Hostnamen Ihres Servers nicht in eine IP-Adresse auflösen und konnten daher nicht auf die Seite zugreifen.
• Fehlerhafte HTTP-Antwort : Die Antwort Ihres Servers war verstümmelt.
• Private IP : Ihre Website wird hinter einer Firewall oder einem Router gehostet und wir konnten nicht darauf zugreifen.
• Netzwerkfehler: Im Netzwerk ist ein Fehler aufgetreten.
• Zeitüberschreitung beim Lesen der Seite: Der Server hat zu lange gebraucht, um die Seite zurückzugeben, und wir haben das Crawlen dieses Produkts abgebrochen.
• Server leitet zu oft um: Ihr Server hat den Crawl mehrmals umgeleitet und musste abgebrochen werden.
• Umleitungs-URL zu lang; leere Weiterleitungs-URL; Ungültige Umleitungs-URL: Die von Ihrem Server zurückgegebene Umleitungs-URL war ungültig und wir konnten ihr nicht folgen.
• robots.txt des Servers nicht erreichbar; Zeitüberschreitungen beim Lesen von robots.txt : Wir konnten Ihre robots.txt-Datei nicht lesen, sodass Ihre Seite nicht gecrawlt werden konnte. Erfahren Sie hier mehr über das Robot Exclusion Protocol.