Wenn Sie eine Zahlungsmethode nicht von Ihrer Apple-ID entfernen können

Wenn Sie Abonnements haben, die Kaufteilung nutzen oder ein unbezahltes Guthaben haben, müssen Sie mindestens eine Zahlungsmethode hinterlegt haben.

Wenn Sie versuchen, Ihre Zahlungsmethode zu entfernen, weil Ihnen eine Belastung nicht bekannt ist, sehen Sie nach, warum Ihnen eine Belastung berechnet wurde .

Prüfen Sie, ob Sie ein Abonnement haben

Um Ihre Abonnements auf Ihrem iPhone oder iPad anzuzeigen, gehen Sie zu Einstellungen, tippen Sie auf Ihren Namen und dann auf Abonnements. Wenn Sie aktive Abonnements haben, einschließlich iCloud+, müssen Sie eine Zahlungsmethode hinterlegt haben.

Wenn Sie alle Zahlungsmethoden entfernen möchten, können Sie Ihren iCloud+ Plan * kündigen und andere Abonnements von Apple kündigen . Wenn Ihr Abonnementzeitraum abgelaufen ist, versuchen Sie erneut, Ihre Zahlungsmethode zu entfernen.

*Bevor Sie Ihren iCloud+-Plan kündigen, verwenden Sie einen Mac oder PC, um Ihre Geräte zu sichern .

Deaktivieren Sie das Teilen von Käufen

Wenn Sie in einer Familienfreigabegruppe sind und die Kauffreigabe verwenden, muss der Familienorganisator eine Zahlungsmethode hinterlegt haben. Wenn Sie der Familienorganisator sind, deaktivieren Sie das Teilen von Käufen und versuchen Sie dann erneut, die Zahlungsmethode zu entfernen.

Bezahlen Sie einen unbezahlten Betrag

Erfahren Sie, wie Sie einen unbezahlten Betrag begleichen oder Probleme mit Zahlungsmethoden beheben .

Nachdem der Restbetrag bezahlt wurde, können Sie Ihre Zahlungsmethode entfernen.

Holen Sie sich weitere Hilfe

Wenn Sie eine Zahlungsmethode immer noch nicht entfernen können, wenden Sie sich an den Apple Support .