Der DNS-Server reagiert nicht mehr auf DNS-Anfragen von Clientcomputern in Windows Server 2003, Windows Server 2008 oder Windows Server 2008 R2
Sie sind sich nicht sicher, ob dies die richtige Lösung ist? Wir haben dieses Problem zu unserer Speicherauszugsdiagnose hinzugefügt, die es bestätigen kann.
Symptome
Der DNS-Serverdienst auf einem DNS-Server, auf dem Windows Server 2003, Windows Server 2008 oder Windows Server 2008 R2 ausgeführt wird, antwortet zeitweise nicht auf DNS-Anfragen von Clientcomputern. Wenn dieses Problem auftritt, reagiert der DNS-Server nicht mehr.
Ursache
Dieses Problem tritt auf, weil der DNS-Serverdienst in eine Endlosschleife gerät, wenn der DNS-Serverdienst eine DNS-Antwort generiert. Die Endlosschleife tritt auf, wenn der DNS-Serverdienst auf einen Offset stößt, der auf den vorherigen Speicherort verweist, den der DNS-Serverdienst überprüft hat.
Auflösung
Hotfix-Informationen
Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll jedoch nur das in diesem Artikel beschriebene Problem beheben. Wenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix wird möglicherweise weiteren Tests unterzogen. Wenn Sie von diesem Problem nicht schwerwiegend betroffen sind, empfehlen wir Ihnen daher, auf das nächste Software-Update zu warten, das diesen Hotfix enthält. Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, finden Sie oben in diesem Knowledge Base-Artikel den Abschnitt „Hotfix-Download verfügbar". Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Kundendienst und Support von Microsoft, um den Hotfix zu erhalten. Hinweis Wenn weitere Probleme auftreten oder eine Fehlerbehebung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Für weitere Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht in Frage kommen, fallen die üblichen Supportkosten an. Eine vollständige Liste der Microsoft-Kundendienst- und Support-Telefonnummern oder zum Erstellen einer separaten Serviceanfrage finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Hinweis Im Formular „Hotfix-Download verfügbar" werden die Sprachen angezeigt, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, liegt das daran, dass für diese Sprache kein Hotfix verfügbar ist. Der Mainstream-Support für Windows Server 2003 endete am 13. Juli 2010. Es gibt einen Hotfix für dieses Problem, der jedoch nicht öffentlich verfügbar ist. Bitte lesen Sie die Microsoft Support Lifecycle-Richtlinie .
Erweiterter Support
Die erweiterte Supportphase folgt auf den Mainstream-Support für Unternehmens- und Entwicklerprodukte. Auf der unterstützten Service Pack-Ebene umfasst der erweiterte Support:
Bezahlter Support
Support für Sicherheitsupdates ohne zusätzliche Kosten
Für nicht sicherheitsrelevanten Hotfix-Support muss ein separater erweiterter Hotfix-Supportvertrag erworben werden (es fallen auch Gebühren pro Fix an).
Bitte beachten Sie:
Während der erweiterten Supportphase akzeptiert Microsoft keine Anfragen für Garantieunterstützung, Designänderungen oder neue Funktionen
Für Consumer-, Hardware- oder Multimedia-Produkte ist kein erweiterter Support verfügbar
Bitte wenden Sie sich an den Microsoft-Support, um Informationen zum Erhalt des Hotfixes zu erhalten.
Voraussetzungen
Um diesen Hotfix anzuwenden, müssen Sie eines der folgenden Betriebssysteme ausführen:
Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Darüber hinaus muss die DNS-Serverrolle installiert sein. Weitere Informationen zum Erhalten eines Service Packs für Windows Server 2003 erhalten Sie, indem Sie auf die folgende Artikelnummer klicken, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
889100 So erhalten Sie das neueste Service Pack für Windows Server 2003 Weitere Informationen zum Erhalten eines Service Packs für Windows Server 2008 erhalten Sie, wenn Sie auf die folgende Artikelnummer klicken, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
968849 So erhalten Sie das neueste Service Pack für Windows Server 2008 Weitere Informationen zum Erhalten eines Windows 7- oder Windows Server 2008 R2-Service Packs erhalten Sie, wenn Sie auf die folgende Artikelnummer klicken, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
976932 Informationen zum Service Pack 1 für Windows 7 und für Windows Server 2008 R2
Registrierungsinformationen
Um den Hotfix in diesem Paket anzuwenden, müssen Sie keine Änderungen an der Registrierung vornehmen.
Neustartanforderung
Sie müssen den Computer nach der Installation dieses Hotfixes nicht neu starten. Um einen Neustart zu vermeiden, stoppen Sie den DNS-Serverdienst.
Informationen zum Hotfix-Ersatz
Dieser Hotfix ersetzt keinen zuvor veröffentlichten Hotfix.
Dateiinformationen
Die globale Version dieses Hotfixes installiert Dateien mit den in den folgenden Tabellen aufgeführten Attributen. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden in der koordinierten Weltzeit (UTC) angegeben. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien auf Ihrem lokalen Computer werden in Ihrer Ortszeit zusammen mit Ihrer aktuellen Sommerzeit (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich Datum und Uhrzeit ändern, wenn Sie bestimmte Vorgänge an den Dateien ausführen.
Hinweise zu Dateiinformationen für Windows Server 2008
Wichtige Hotfixes für Windows Vista und Windows Server 2008 sind in denselben Paketen enthalten. Auf der Seite „Hotfix-Anfrage" wird jedoch nur „Windows Vista" aufgeführt. Um das Hotfix-Paket anzufordern, das für eines oder beide Betriebssysteme gilt, wählen Sie den Hotfix aus, der auf der Seite unter „Windows Vista" aufgeführt ist. Sehen Sie sich in Artikeln immer den Abschnitt „Gilt für" an, um das tatsächliche Betriebssystem zu ermitteln, für das jeder Hotfix gilt.
Die Dateien, die für ein bestimmtes Produkt, SR_Level (RTM, SP n ) und einen Servicezweig (LDR, GDR) gelten, können durch Untersuchen der Dateiversionsnummern identifiziert werden, wie in der folgenden Tabelle gezeigt.
Version
Produkt
SR_Level
Servicezweig
6.0.600 2. 22 xxx
Windows Server 2008
SP2
LDR
Die MANIFEST-Dateien (.manifest) und die MUM-Dateien (.mum), die für jede Umgebung installiert werden, werden im Abschnitt „Zusätzliche Dateiinformationen für Windows Server 2008" separat aufgeführt . MUM-Dateien und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) sind äußerst wichtig, um den Status der aktualisierten Komponenten aufrechtzuerhalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Signatur von Microsoft signiert.
Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows Server 2008
Dateiname | Dateiversion | Dateigröße | Datum | Zeit | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
Cache.dns | Nicht zutreffend | 3.179 | 09.09.2011 | 11:25 | Nicht zutreffend |
Dns.exe | 6.0.6002.22758 | 510.976 | 19. Dezember 2011 | 14:05 | x86 |
Dnsserver.events.xml | Nicht zutreffend | 609 | 09.09.2011 | 11:25 | Nicht zutreffend |
Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows Server 2008
Dateiname | Dateiversion | Dateigröße | Datum | Zeit | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
Cache.dns | Nicht zutreffend | 3.179 | 15. November 2011 | 15:04 | Nicht zutreffend |
Dns.exe | 6.0.6002.22758 | 638.976 | 19. Dezember 2011 | 14:25 | x64 |
Dnsserver.events.xml | Nicht zutreffend | 609 | 15. November 2011 | 15:04 | Nicht zutreffend |
Hinweise zu Dateiinformationen zu Windows Server 2008 R2
Wichtige Windows 7-Hotfixes und Windows Server 2008 R2-Hotfixes sind in denselben Paketen enthalten. Allerdings wird auf der Hotfix-Request-Seite nur „Windows 7" aufgeführt. Um das Hotfix-Paket anzufordern, das für eines oder beide Betriebssysteme gilt, wählen Sie den Hotfix aus, der auf der Seite unter „Windows 7" aufgeführt ist. Sehen Sie sich in Artikeln immer den Abschnitt „Gilt für" an, um das tatsächliche Betriebssystem zu ermitteln, für das jeder Hotfix gilt.
Die Dateien, die für ein bestimmtes Produkt, einen Meilenstein (RTM, SP n ) und einen Servicezweig (LDR, GDR) gelten, können anhand der Dateiversionsnummern identifiziert werden, wie in der folgenden Tabelle dargestellt:
Version
Produkt
Meilenstein
Servicezweig
6.1.760 1,21xxx
Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
Die MANIFEST-Dateien (.manifest) und die MUM-Dateien (.mum), die für jede Umgebung installiert werden, werden im Abschnitt „Zusätzliche Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2" separat aufgeführt . MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) sind äußerst wichtig, um den Status der aktualisierten Komponenten aufrechtzuerhalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Signatur von Microsoft signiert.
Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
Dateiname | Dateiversion | Dateigröße | Datum | Zeit | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
Cache.dns | Nicht zutreffend | 3.198 | 05.11.2010 | 01:52 | Nicht zutreffend |
Dns.exe | 6.1.7601.21879 | 698.368 | 17. Dezember 2011 | 06:20 | x64 |
Dnsserver.events.xml | Nicht zutreffend | 609 | 05.11.2010 | 01:52 | Nicht zutreffend |
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Gilt für" aufgeführt sind.
Weitere Informationen
Für weitere Informationen zur Softwareupdate-Terminologie klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
824684 Beschreibung der Standardterminologie, die zur Beschreibung von Microsoft-Softwareupdates verwendet wird
Zusätzliche Dateiinformationen
Zusätzliche Dateiinformationen für Windows Server 2008
Zusätzliche Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows Server 2008
Dateiname | X86_130a386c3e77ee0be889d2ec60cc1851_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22758_none_1c49122c4d0b45a5.manifest |
Dateiversion | Nicht zutreffend |
Dateigröße | 706 |
Datum (UTC) | 20. Dezember 2011 |
Zeit (UTC) | 05:48 |
Dateiname | X86_microsoft-windows-dns-server-service_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22758_none_5047f7f2ecf9cac5.manifest |
Dateiversion | Nicht zutreffend |
Dateigröße | 163.376 |
Datum (UTC) | 19. Dezember 2011 |
Zeit (UTC) | 16:25 |
Zusätzliche Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows Server 2008
Dateiname | Amd64_0b0f25f6b8df1108392f63689a016ff6_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22758_none_a16c3bb6f2918dba.manifest |
Dateiversion | Nicht zutreffend |
Dateigröße | 710 |
Datum (UTC) | 20. Dezember 2011 |
Zeit (UTC) | 05:48 |
Dateiname | Amd64_microsoft-windows-dns-server-service_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22758_none_ac669376a5573bfb.manifest |
Dateiversion | Nicht zutreffend |
Dateigröße | 163.418 |
Datum (UTC) | 19. Dezember 2011 |
Zeit (UTC) | 16:39 |
Zusätzliche Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2
Zusätzliche Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
Dateiname | Amd64_8233f1f83901b9d9b648f65d02f5bd23_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21879_none_d26f396b4087a056.manifest |
Dateiversion | Nicht zutreffend |
Dateigröße | 710 |
Datum (UTC) | 18. Dezember 2011 |
Zeit (UTC) | 00:45 |
Dateiname | Amd64_microsoft-windows-dns-server-service_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21879_none_ac79ad66067de3bd.manifest |
Dateiversion | Nicht zutreffend |
Dateigröße | 158.131 |
Datum (UTC) | 17. Dezember 2011 |
Zeit (UTC) | 07:59 |
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