Der DPM-Server wird zufällig heruntergefahren und auf einem Windows 8.1- oder Windows Server 2012 R2-basierten Cluster neu gestartet
In diesem Artikel wird ein Problem beschrieben, das auftritt, wenn Sie einen Data Protection Manager (DPM)-Server unter Windows RT 8.1, Windows 8.1 oder Windows Server 2012 R2 ausführen. Dieses Problem wird durch den im Abschnitt „Hotfix-Informationen" beschriebenen Hotfix behoben. Beachten Sie außerdem, dass für die Installation dieses Hotfixes eineVoraussetzung erforderlich ist.
Symptome
Stellen Sie sich das folgende Szenario vor:
Sie verfügen über eine virtuelle Maschine, die auf einem Windows RT 8.1-, Windows 8.1- oder Windows Server 2012 R2-basierten Cluster ausgeführt wird.
Sie führen die virtuelle Maschine als DPM-Server aus.
In diesem Szenario wird der DPM-Server zufällig heruntergefahren und neu gestartet. Dieses Verhalten tritt wiederholt auf.
Ursache
Dieses Problem tritt auf, weil der Speicher vom DPM-Server getrennt ist.
Auflösung
Hotfix-Informationen
Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll jedoch nur das in diesem Artikel beschriebene Problem beheben. Wenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen an, bei denen dieses spezielle Problem auftritt. Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, finden Sie oben in diesem Knowledge Base-Artikel den Abschnitt „Hotfix-Download verfügbar". Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, senden Sie eine Anfrage an den Microsoft-Kundendienst und -Support, um den Hotfix zu erhalten. Hinweis Wenn weitere Probleme auftreten oder eine Fehlerbehebung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Für weitere Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht in Frage kommen, fallen die üblichen Supportkosten an. Eine vollständige Liste der Microsoft-Kundendienst- und Support-Telefonnummern oder zum Erstellen einer separaten Serviceanfrage finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Hinweis Im Formular „Hotfix-Download verfügbar" werden die Sprachen angezeigt, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, liegt das daran, dass für diese Sprache kein Hotfix verfügbar ist.
Voraussetzungen
Um diesen Hotfix anzuwenden, müssen Sie zunächst das Update 2919355 unter Windows 8.1 oder Windows Server 2012 R2 installieren. Für weitere Informationen klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
2919355 Windows RT 8.1, Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2 Update: April 2014
Registrierungsinformationen
Um den Hotfix in diesem Paket zu verwenden, müssen Sie keine Änderungen an der Registrierung vornehmen.
Neustartanforderung
Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben.
Informationen zum Hotfix-Ersatz
Dieser Hotfix ersetzt keinen zuvor veröffentlichten Hotfix.
Die globale Version dieses Hotfixes installiert Dateien mit den in den folgenden Tabellen aufgeführten Attributen. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden in der koordinierten Weltzeit (UTC) angegeben. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien auf Ihrem lokalen Computer werden in Ihrer Ortszeit zusammen mit Ihrer aktuellen Sommerzeit (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich Datum und Uhrzeit ändern, wenn Sie bestimmte Vorgänge an den Dateien ausführen.
Dateiinformationen und Hinweise zu Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2. Wichtige Hotfixes für Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2 sind in denselben Paketen enthalten. Allerdings werden Hotfixes auf der Seite „Hotfix-Anfrage" für beide Betriebssysteme aufgeführt. Um das Hotfix-Paket anzufordern, das für eines oder beide Betriebssysteme gilt, wählen Sie den Hotfix aus, der auf der Seite unter „Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" aufgeführt ist. Sehen Sie sich in Artikeln immer den Abschnitt „Gilt für" an, um das tatsächliche Betriebssystem zu ermitteln, für das jeder Hotfix gilt.
Die Dateien, die für ein bestimmtes Produkt, einen Meilenstein (RTM, SPn) und einen Servicezweig (LDR, GDR) gelten, können anhand der Dateiversionsnummern identifiziert werden, wie in der folgenden Tabelle dargestellt:
Version
Produkt
Meilenstein
Servicezweig
6,3,760 0,17xxx
Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2
RTM
DDR
Die MANIFEST-Dateien (.manifest) und die MUM-Dateien (.mum), die für jede Umgebung installiert werden, werden im Abschnitt „Zusätzliche Dateiinformationen" separat aufgeführt . MUM, MANIFEST und die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) sind sehr wichtig, um den Status der aktualisierten Komponenten aufrechtzuerhalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Signatur von Microsoft signiert.
Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 8.1
Dateiname | Dateiversion | Dateigröße | Datum | Zeit | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
Ntfs.sys | 6.3.9600.17211 | 1.681.240 | 14. Juni 2014 | 10:38 | x86 |
Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2
Dateiname | Dateiversion | Dateigröße | Datum | Zeit | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
Ntfs.sys | 6.3.9600.17211 | 2.013.016 | 14. Juni 2014 | 12:00 | x64 |
Für Windows RT 8.1
Dateiname | Dateiversion | Dateigröße | Datum | Zeit | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
Ntfs.sys | 6.3.9600.17211 | 1.494.368 | 14. Juni 2014 | 07:37 | Nicht zutreffend |
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Gilt für" aufgeführt sind.
Weitere Informationen
Für weitere Informationen zur Softwareupdate-Terminologie klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
824684 Beschreibung der Standardterminologie, die zur Beschreibung von Microsoft-Softwareupdates verwendet wird.
Zusätzliche Dateiinformationen
No comments:
Post a Comment