Sunday, September 8, 2024

Der DPM-Schutz-Agent-Dienst reagiert möglicherweise nicht mehr auf Exchange Server 2010-Servern, die durch System Center DPM 2010 geschützt sind – Microsoft-Support

Symptome

Gehen Sie davon aus, dass Sie einen Microsoft System Center Data Protection Manager (DPM) 2010-Server zum Schutz von Exchange Server 2010-Servern verwenden. Der DPM-Schutz-Agent-Dienst auf den geschützten Exchange Server 2010-Servern reagiert jedoch möglicherweise nicht mehr. Darüber hinaus kann der DPM 2010-Server nicht mit den Exchange Server 2010-Servern kommunizieren. Daher schließt der DPM-Schutz-Agent die Sicherung der Exchange Server 2010-Server nicht ab.

Ursache

Dieses Problem tritt aufgrund eines Deadlocks zwischen zwei Threads auf, die auf dieselbe Exchange-Diagnosedatei warten. Diese Deadlock-Situation tritt auf, wenn der DPM 2010-Server Sicherungsvorgänge auf den Exchange Server 2010-Servern durchführt.

Auflösung

Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie das folgende Update-Rollup:

2661854 Beschreibung von Update Rollup 2 für Exchange Server 2010 Service Pack 2

Problemumgehung

Um dieses Problem zu umgehen, starten Sie den Prozess E14CmdletsWrapper.exe auf dem Exchange Server 2010-Server neu.

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Gilt für" aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Weitere Informationen zu DPM 2010 finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:

Allgemeine Informationen zu DPM 2010 Weitere Informationen zum Schutz von Exchange-Servern mithilfe eines DPM 2010-Servers finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:

Allgemeine Informationen zum Schutz von Exchange-Servern mithilfe eines DPM 2010-Servers

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