Monday, September 9, 2024

Doppelte E-Mail-Nachrichten werden im Ordner „Gesendete Elemente“ in einer EWS-basierten Anwendung angezeigt, die auf einen Exchange Server 2010-Postfachserver zugreift – Microsoft-Support

Symptome

Stellen Sie sich das folgende Szenario vor:

  • In einer Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2 (SP2)-Umgebung ist Update Rollup 2 für Exchange Server 2010 SP2 oder ein Update-Rollup einer späteren Version installiert.

  • Sie verwenden eine auf Exchange Web Services (EWS) basierende Anwendung, um auf einen Exchange Server 2010-Postfachserver zuzugreifen, beispielsweise auf ein BlackBerry-Mobilgerät.

  • Sie erstellen eine E-Mail-Nachricht und speichern sie dann in einem Ordner, beispielsweise im Postausgangsordner.

  • Sie senden die E-Mail-Nachricht.

In diesem Szenario sehen Sie zwei doppelte E-Mail-Nachrichten im Ordner „Gesendete Objekte".

Ursache

Dieses Problem tritt auf, weil der Exchange-Speicher unterschiedliche Werte für die Eigenschaft PR_INTERNET_MESSAGE_ID eines geöffneten Nachrichtenelements und eines übermittelten Nachrichtenelements festlegt. Nachdem die EWS-basierte Anwendung die Nachrichtenelemente mit dem Postfachserver synchronisiert hat, werden Duplikate derselben E-Mail-Nachrichten, jedoch mit unterschiedlichen PR_INTERNET_MESSAGE_ID-Eigenschaften, im Ordner „Gesendete Elemente" angezeigt.

Auflösung

Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie das folgende Update-Rollup:

2746164 Beschreibung von Update Rollup 6 für Exchange Server 2010 Service Pack 2

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Gilt für" aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Weitere Informationen zur PR_INTERNET_MESSAGE_ID-Eigenschaft finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:

Allgemeine Informationen zur PR_INTERNET_MESSAGE_ID-Eigenschaft. Klicken Sie für weitere Informationen zu diesem Problem auf die folgenden Artikelnummern, um die Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

2592398 E-Mail-Nachrichten im Ordner „Gesendete Elemente" haben in einer Exchange Server 2010-Umgebung dieselbe PR_INTERNET_MESSAGE_ID-Eigenschaft

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