Doppelte E-Mails werden unerwartet von Servern gesendet, die den Async-Dienst für Microsoft Dynamics CRM 4.0 enthalten
Symptome
Betrachten Sie das folgende Szenario. Sie installieren mehrere Plattformserver, die den Async-Dienst für Microsoft Dynamics CRM 4.0 enthalten. Auf den Servern ist die RCSI-Funktion (Read Committed Snapshot Isolation) aktiviert. Wenn Sie in diesem Szenario einen Massen-E-Mail-Vorgang ausführen, stellen Sie fest, dass von jedem Server, auf dem der Async-Dienst ausgeführt wird, unerwartet doppelte E-Mails gesendet werden. *Obwohl Titel und Symptome hier ein bestimmtes Problem als Massen-E-Mail-Vorgang beschreiben, sind auch alle asynchronen Jobs, wie z. B. der Datenimport, davon betroffen.
Auflösung
Dieses Problem wurde im neuesten kumulativen Update-Rollup für Microsoft Dynamics CRM 4.0 behoben. Für weitere Informationen klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
949256 Microsoft Dynamics CRM 4.0-Updates und Hotfixes Hinweis Dieses Problem wurde ursprünglich im Update Rollup 12 für Microsoft Dynamics CRM 4.0 behoben. Wichtig: Dieser Abschnitt, diese Methode oder diese Aufgabe enthält Schritte, die Ihnen erklären, wie Sie die Registrierung ändern. Allerdings können schwerwiegende Probleme auftreten, wenn Sie die Registrierung falsch ändern. Stellen Sie daher sicher, dass Sie diese Schritte sorgfältig befolgen. Für zusätzlichen Schutz sichern Sie die Registrierung, bevor Sie sie ändern. Anschließend können Sie die Registrierung wiederherstellen, wenn ein Problem auftritt. Für weitere Informationen zum Sichern und Wiederherstellen der Registrierung klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen: 322756 Anleitung zum Sichern und Wiederherstellen der Registrierung in Windows Um diesen Hotfix auf dem Computer zu aktivieren, auf dem Microsoft Dynamics CRM 4.0 ausgeführt wird, führen Sie die folgenden Schritte aus:
Fügen Sie unter dem Registrierungsunterschlüssel HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSCRM auf dem Microsoft Dynamics CRM-Server den folgenden DWORD-Registrierungseintrag hinzu: AsyncDBAppLock
Setzen Sie den Wert des Registrierungseintrags, den Sie gerade hinzugefügt haben, auf 1.
Starten Sie den Async-Dienst neu.
Sie können das Problem auch umgehen, indem Sie eine der folgenden Methoden verwenden:
Deaktivieren Sie den Async-Dienst auf allen Servern außer einem.
Deaktivieren Sie die RCSI-Funktion (Read Committed Snapshot Isolation).
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Gilt für" aufgeführt sind.
Weitere Informationen
Weitere Informationen zur Softwareupdate-Terminologie erhalten Sie, indem Sie auf die folgende Artikelnummer klicken, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
824684 Beschreibung der Standardterminologie, die zur Beschreibung von Microsoft-Softwareupdates verwendet wird
No comments:
Post a Comment