Saturday, September 7, 2024

Domänencontroller werden unerwartet neu gestartet und der Prozess Lsass.exe stürzt in Windows Server 2012 R2 ab – Microsoft-Support

In diesem Artikel wird ein Problem beschrieben, bei dem Windows Server 2012 R2-basierte Domänencontroller unerwartet neu gestartet werden. Zur Behebung dieses Problems ist ein Hotfix verfügbar. Bevor Sie diesen Hotfix installieren, lesen Sie den Abschnitt „Voraussetzungen" .

Symptome

Das Problem tritt auf Domänencontrollern (DC) auf, die einem sehr hohen Secure Sockets Layer (SSL)-Verkehr ausgesetzt sind, zusammen mit möglicherweise unzuverlässiger Netzwerkkommunikation, wenn Sie eine Anwendung ausführen, die Lightweight Directory Access Protocol (LDAP) zur Authentifizierung verwendet.

Auflösung

Hotfix-Informationen

Wichtig: Installieren Sie kein Sprachpaket, nachdem Sie diesen Hotfix installiert haben. Andernfalls werden die sprachspezifischen Änderungen im Hotfix nicht übernommen und Sie müssen den Hotfix neu installieren. Weitere Informationen finden Sie unter Hinzufügen von Sprachpaketen zu Windows . Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll jedoch nur das in diesem Artikel beschriebene Problem beheben. Wenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen an, bei denen dieses spezielle Problem auftritt. Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, finden Sie oben in diesem Knowledge Base-Artikel den Abschnitt „Hotfix-Download verfügbar". Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, senden Sie eine Anfrage an den Microsoft-Kundendienst und -Support, um den Hotfix zu erhalten. Hinweis Wenn weitere Probleme auftreten oder eine Fehlerbehebung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Für weitere Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht in Frage kommen, fallen die üblichen Supportkosten an. Eine vollständige Liste der Microsoft-Kundendienst- und Support-Telefonnummern oder zum Erstellen einer separaten Serviceanfrage finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Hinweis Im Formular „Hotfix-Download verfügbar" werden die Sprachen angezeigt, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, liegt das daran, dass für diese Sprache kein Hotfix verfügbar ist.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix anzuwenden, muss das Update 2919355 in Windows 8.1 oder Windows Server 2012 R2 installiert sein.

Registrierungsinformationen

Um den Hotfix in diesem Paket verwenden zu können, müssen Sie keine Änderungen an der Registrierung vornehmen.

Neustartanforderung

Möglicherweise müssen Sie den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben.

Informationen zum Hotfix-Ersatz

Dieser Hotfix ersetzt keinen zuvor veröffentlichten Hotfix.

Die globale Version dieses Hotfixes installiert Dateien mit den in den folgenden Tabellen aufgeführten Attributen. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden in der koordinierten Weltzeit (UTC) angegeben. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien auf Ihrem lokalen Computer werden in Ihrer Ortszeit zusammen mit Ihrer aktuellen Sommerzeit (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich Datum und Uhrzeit ändern, wenn Sie bestimmte Vorgänge an den Dateien ausführen.

Dateiinformationen und Hinweise zu Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2

Wichtige Windows 8.1-Hotfixes und Windows Server 2012 R2-Hotfixes sind in denselben Paketen enthalten. Allerdings werden Hotfixes auf der Seite „Hotfix-Anfrage" für beide Betriebssysteme aufgeführt. Um das Hotfix-Paket anzufordern, das für eines oder beide Betriebssysteme gilt, wählen Sie den Hotfix aus, der auf der Seite unter „Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" aufgeführt ist. Sehen Sie sich in Artikeln immer den Abschnitt „Gilt für" an, um das tatsächliche Betriebssystem zu ermitteln, für das jeder Hotfix gilt.

  • Die Dateien, die für ein bestimmtes Produkt, einen Meilenstein (RTM, SP n ) und einen Servicezweig (LDR, GDR) gelten, können anhand der Dateiversionsnummern identifiziert werden, wie in der folgenden Tabelle dargestellt:

    Version

    Produkt

    Meilenstein

    Servicezweig

    6,3,960 0,17 xxx

    Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2

    RTM

    DDR

  • GDR-Servicezweige enthalten nur die Fixes, die allgemein veröffentlicht werden, um weit verbreitete, kritische Probleme zu beheben. LDR-Dienstzweige enthalten neben allgemein veröffentlichten Fixes auch Hotfixes.

  • Die MANIFEST-Dateien (.manifest) und die MUM-Dateien (.mum), die für jede Umgebung installiert werden, werden im Abschnitt „Zusätzliche Dateiinformationen" separat aufgeführt . MUM, MANIFEST und die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) sind sehr wichtig, um den Status der aktualisierten Komponenten aufrechtzuerhalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Signatur von Microsoft signiert.

Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 8.1

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Ntdsa.mof

Nicht zutreffend

227.765

18. Juni 2013

12:21

Nicht zutreffend

Ntdsai.dll

6.3.9600.17728

2.576.384

13. März 2015

02:21

x86

Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Ntdsa.mof

Nicht zutreffend

227.765

18. Juni 2013

14:45

Nicht zutreffend

Ntdsai.dll

6.3.9600.17728

3.684.352

13. März 2015

02:35

x64

Zusätzliche Dateiinformationen

Zusätzliche Dateiinformationen für Windows 8.1 und für Windows Server 2012 R2

Zusätzliche Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 8.1

Dateieigenschaft

Wert

Dateiname

X86_8958215d5537972512d67c0f753cd047_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17728_none_52e190c5708c030b.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

712

Datum (UTC)

13. März 2015

Zeit (UTC)

15:07

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

X86_microsoft-windows-d..toryservices-ntdsai_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17728_none_85aad7f3d48825d0.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

3.352

Datum (UTC)

13. März 2015

Zeit (UTC)

04:50

Plattform

Nicht zutreffend

Zusätzliche Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2

Dateieigenschaft

Wert

Dateiname

Amd64_8b612a52e7e173d6e04502da3edc9106_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17728_none_0911884ee36483c1.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

716

Datum (UTC)

13. März 2015

Zeit (UTC)

15:07

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_microsoft-windows-d..toryservices-ntdsai_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17728_none_e1c973778ce59706.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

3.356

Datum (UTC)

13. März 2015

Zeit (UTC)

05:42

Plattform

Nicht zutreffend

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Gilt für" aufgeführt sind.

Referenzen

Sehen Sie sich die Terminologie an, die Microsoft zur Beschreibung von Softwareupdates verwendet.

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