Treiber und Firmware können auf Windows 8.1-basierten Geräten nicht aktualisiert werden
Symptome
Nachdem Sie die Funktionen zum Zurücksetzen per Knopfdruck auf einem Windows 8.1-basierten Gerät ausgeführt haben, können Sie Treiber und Firmware nicht mehr aktualisieren.
Ursache
Dieses Problem tritt auf, weil Windows 8.1 eine Treiber- oder Firmware-Abhängigkeit hinzugefügt wird. Nachdem Sie die Funktionen zum Zurücksetzen per Knopfdruck ausgeführt haben, kann der neue Wert nicht korrekt verarbeitet werden.
Auflösung
Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie das in diesem Artikel beschriebene Update.
Informationen aktualisieren
So erhalten Sie dieses Update
Windows-Update
Dieses Update ist überWindows Update verfügbar.
Microsoft Download Center
Die folgenden Dateien stehen im Microsoft Download Center zum Download zur Verfügung:
Betriebssystem | Aktualisieren |
|---|---|
Alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 8.1 | |
Alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 8.1 | |
Alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows Server 2012 R2 |
Hinweis Das Update für Windows RT 8.1 kann nur über Windows Update bezogen werden. Für weitere Informationen zum Herunterladen von Microsoft-Supportdateien klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
119591 So erhalten Sie Microsoft-Supportdateien von Onlinediensten. Microsoft hat diese Datei auf Viren überprüft. Microsoft verwendete die aktuellste Virenerkennungssoftware, die zum Zeitpunkt der Veröffentlichung der Datei verfügbar war. Die Datei wird auf Servern mit erhöhter Sicherheit gespeichert, die dazu beitragen, unbefugte Änderungen an der Datei zu verhindern.
Voraussetzungen
Um dieses Update anzuwenden, müssen Sie Windows RT 8.1, Windows 8.1 oder Windows Server 2012 R2 ausführen.
Registrierungsinformationen
Um dieses Update anzuwenden, müssen Sie keine Änderungen an der Registrierung vornehmen.
Neustartanforderung
Möglicherweise müssen Sie das Gerät neu starten, nachdem Sie dieses Update angewendet haben.
Aktualisieren Sie die Ersatzinformationen
Dieses Update ersetzt kein zuvor veröffentlichtes Update.
Die globale Version dieses Updates installiert Dateien mit den in den folgenden Tabellen aufgeführten Attributen. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden in der koordinierten Weltzeit (UTC) angegeben. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien auf Ihrem lokalen Computer werden in Ihrer Ortszeit zusammen mit Ihrer aktuellen Sommerzeit (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich Datum und Uhrzeit ändern, wenn Sie bestimmte Vorgänge an den Dateien ausführen.
Hinweise zu Dateiinformationen zu Windows RT 8.1, Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2
Die MANIFEST-Dateien (.manifest) und die MUM-Dateien (.mum), die für jede Umgebung installiert werden, werden im Abschnitt „Zusätzliche Dateiinformationen für Windows RT 8.1, Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2" separat aufgeführt . MUM, MANIFEST und die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) sind sehr wichtig, um den Status der aktualisierten Komponenten aufrechtzuerhalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Signatur von Microsoft signiert.
Für Windows RT 8.1
Dateiname | Dateiversion | Dateigröße | Datum | Zeit | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
Winload.efi | 6.3.9600.16496 | 763.424 | 20. Dezember 2013 | 06:07 | Nicht zutreffend |
Winload.efi | 6.3.9600.16496 | 763.424 | 20. Dezember 2013 | 06:07 | Nicht zutreffend |
Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 8.1
Dateiname | Dateiversion | Dateigröße | Datum | Zeit | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
Winload.efi | 6.3.9600.16496 | 1.382.208 | 20. Dezember 2013 | 08:26 | Nicht zutreffend |
Winload.exe | 6.3.9600.16496 | 1.271.664 | 20. Dezember 2013 | 08:26 | x86 |
Winload.efi | 6.3.9600.16496 | 1.382.208 | 20. Dezember 2013 | 08:26 | Nicht zutreffend |
Winload.exe | 6.3.9600.16496 | 1.271.664 | 20. Dezember 2013 | 08:26 | x86 |
Winresume.efi | 6.3.9600.16452 | 1.261.320 | 30. Okt. 2013 | 23:39 | Nicht zutreffend |
Winresume.exe | 6.3.9600.16452 | 1.159.080 | 30. Okt. 2013 | 23:39 | x86 |
Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 8.1 und Windows Server 2012
Dateiname | Dateiversion | Dateigröße | Datum | Zeit | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
Winload.efi | 6.3.9600.16496 | 1.643.584 | 20. Dezember 2013 | 10:18 | Nicht zutreffend |
Winload.exe | 6.3.9600.16496 | 1.507.704 | 20. Dezember 2013 | 10:18 | x64 |
Winload.efi | 6.3.9600.16496 | 1.643.584 | 20. Dezember 2013 | 10:18 | Nicht zutreffend |
Winload.exe | 6.3.9600.16496 | 1.507.704 | 20. Dezember 2013 | 10:18 | x64 |
Winresume.efi | 6.3.9600.16452 | 1.476.184 | 31. Okt. 2013 | 00:33 | Nicht zutreffend |
Winresume.exe | 6.3.9600.16452 | 1.345.536 | 31. Okt. 2013 | 00:33 | x64 |
Für weitere Informationen zur Softwareupdate-Terminologie klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
824684 Beschreibung der Standardterminologie, die zur Beschreibung von Microsoft-Softwareupdates verwendet wird. Weitere Informationen zu Funktionen zum Zurücksetzen per Knopfdruck finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
Allgemeine Informationen zu den Funktionen zum Zurücksetzen per Knopfdruck
Zusätzliche Dateiinformationen
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