Aktion erforderlich: Bevorstehende Änderungen an Google Chatrooms wirken sich auf Vault aus
Im November 2020 wird Google Chat Räume ohne Threads veröffentlichen, also Räume, in denen Nachrichten nicht in Konversationen gruppiert werden. Benutzer können weiterhin Thread-Räume erstellen, indem sie das Threading aktivieren. Vault behandelt Nachrichten in Räumen mit Threads und Räumen ohne Threads unterschiedlich.
Wer ist betroffen, was ist wann zu tun?
Wenn Ihre Organisation verpflichtet ist, Nachrichten in Chatrooms aufzubewahren, überprüfen Sie in der Google Admin-Konsole Ihre Chat-Einstellungen, um sicherzustellen, dass sie richtig eingestellt sind. Wenn Ihre Organisation Sperren für den Chat oder gespeicherte Abfragen hat, die Chatrooms anhand von Suchbegriffen durchsuchen, werten Sie diese aus, um sicherzustellen, dass sie wie von Ihrer Organisation gefordert funktionieren. Einzelheiten finden Sie im nächsten Abschnitt.
Die Änderung wird im Laufe mehrerer Wochen im November für Kunden eingeführt. Zunächst gilt die Änderung nur für Räume, die Benutzer mit deaktivierten Thread-Antworten erstellt haben. Ein späteres Update wird dieses Verhalten auf alle Chatrooms anwenden.
Was ändert sich?
Zurückbehaltung
Benutzer können den Verlauf für Räume ohne Threads deaktivieren, es sei denn, Sie konfigurieren die Chat-Einstellungen so, dass der Verlauf aktiviert wird. Wenn der Verlauf deaktiviert ist, speichert Vault keine Nachrichten im Raum.
Um die Aktivierung des Verlaufs für alle Räume zu erzwingen, können Google Workspace-Administratoren die Einstellungen in der Google Admin-Konsole verwenden: Aktivieren Sie den Chat-Verlauf und deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Benutzern erlauben, ihre Verlaufseinstellung zu ändern .
Um den Raumverlauf standardmäßig zu aktivieren, können Google Workspace-Administratoren den Raumverlauf aktivieren . Wenn Benutzer jedoch die Möglichkeit haben, ihre Verlaufseinstellungen zu ändern, können sie den Verlauf beim Erstellen eines Raums trotzdem deaktivieren.
Hält
Derzeit gilt eine Warteschleife nur dann für eine Konversation in einem Diskussionsthread, wenn ein gehaltener Benutzer eine Nachricht gesendet hat. Dieses Verhalten ändert sich für Thread-Räume nicht.
Mit der bevorstehenden Veröffentlichung von Räumen ohne Threads gilt eine Sperre für alle Nachrichten in einem Raum ohne Threads, in dem ein Benutzer in der Warteschleife Mitglied war. Nachrichten werden auch dann zurückgehalten, wenn ein Benutzer in der Warteschleife keine Nachricht im Raum gesendet hat. Wenn alle in der Warteschleife befindlichen Benutzer einen Raum verlassen, werden nur Nachrichten in die Warteschleife aufgenommen, die gesendet wurden, bevor der letzte in der Warteschleife befindliche Benutzer den Raum verlassen hat.
Suchen, Vorschau und Export
Derzeit wendet Vault bei Thread-Räumen Suchbegriffe auf die gesamte Konversation an. Wenn Sie die Suchergebnisse in der Vorschau anzeigen oder exportieren, ist die gesamte Konversation enthalten. Dieses Verhalten wird sich vorerst nicht ändern.
Mit der bevorstehenden Veröffentlichung von Räumen ohne Threads werden Suchbegriffe auf einzelne Nachrichten in Räumen ohne Threads angewendet. Um Kontext für Nachrichten ohne Thread bereitzustellen, die Ihrer Suchanfrage entsprechen, werden in der Vorschau alle Nachrichten im Raum angezeigt, die 12 Stunden vor und 12 Stunden nach der übereinstimmenden Nachricht gesendet wurden.
Sie haben beispielsweise einen Raum, der den folgenden Austausch enthält:
participant 1: hi participant 2: hello
participant 1: hi participant 2: hello
Wenn Sie Suchbegriffe * verwenden, werden die Nachrichten wie folgt durchsucht, in der Vorschau angezeigt und exportiert:
Suchbegriff | Such-, Vorschau- und Exportverhalten im Chatbereich |
---|---|
hi | Suche: Es wird nur die Nachricht von Teilnehmer 1 zurückgegeben, da nur diese Nachricht mit dem Suchbegriff übereinstimmt. Vorschau und Export: Enthält die Nachricht von Teilnehmer 1 und alle Nachrichten im Bereich oder Thread (für Thread-Räume), die 12 Stunden vorher und 12 Stunden danach gesendet wurden. |
hello | Suche: Es wird nur die Nachricht von Teilnehmer 2 zurückgegeben, da nur diese Nachricht mit dem Suchbegriff übereinstimmt. Vorschau und Export: Enthält die Nachricht von Teilnehmer 2 und alle Nachrichten im Bereich oder Thread (für Thread-Räume), die 12 Stunden vorher und 12 Stunden danach gesendet wurden. |
hi hello | Es werden keine Nachrichten zurückgegeben oder exportiert, da keine einzelne Nachricht beide Suchbegriffe enthält. |
hi from:participant1@example.com | Suche: Nur die Es wird eine Nachricht von Teilnehmer 1 zurückgegeben, da nur diese Nachricht mit beiden Suchbegriffen übereinstimmt. Vorschau und Export: Enthält die Nachricht von Teilnehmer 1 und alle Nachrichten im Bereich oder Thread (für Thread-Räume), die 12 Stunden vorher und 12 Stunden danach gesendet wurden. |
hi from:participant2@example.com | Es werden keine Nachrichten zurückgegeben oder exportiert, da keine einzelne Nachricht mit beiden Suchbegriffen übereinstimmt. |
‑hi from:participant1@example.com | Es werden keine Nachrichten aus der Beispielkonversation zurückgegeben oder exportiert, da keine einzelne Nachricht mit beiden Suchbegriffen übereinstimmt. |
‑hi from:participant2@example.com | Suche: Es wird nur die Nachricht von Teilnehmer 2 zurückgegeben, da nur diese Nachricht mit dem Suchbegriff übereinstimmt. Vorschau und Export: Enthält die Nachricht von Teilnehmer 2 sowie alle Nachrichten im Bereich, die 12 Stunden vorher und 12 Stunden danach gesendet wurden. |
* Hinweis: Die Chat-Suche unterstützt keine booleschen Operatoren wie AND
, OR
und NOT
. Eine Liste von Suchbegriffen wird jedoch so behandelt, als ob zwischen den einzelnen Begriffen AND
stünde. Wenn einem Schlüsselwort -
vorangestellt ist, wird das Wort so behandelt, als ob ihm NOT
vorangestellt wäre. Erfahren Sie mehr
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