Monday, December 4, 2023

Beheben Sie ein GPS-Problem – Waze-Hilfe [gg-waze-en]

Beheben Sie ein GPS-Problem

Wenn in Waze die Meldung „Kein GPS" angezeigt wird, hilft Ihnen diese Anleitung bei der Lösung des Problems.

Android-Mobilgeräte

1. Stellen Sie sicher , dass Sie Waze erlaubt haben, den Standort Ihres Telefons zu verwenden

Wird die Fehlermeldung immer noch angezeigt?

2. Starten Sie Ihr Telefon neu

Dies ist die häufigste Lösung für das Problem. Befolgen Sie diese Schritte , um einen harten Neustart durchzuführen. Keine Sorge, dadurch wird nichts von Ihrem Telefon gelöscht.

Öffnen Sie nach dem Neustart Ihres Telefons Waze und versuchen Sie zu navigieren.

Wird die Fehlermeldung immer noch angezeigt? Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

3. Testen Sie Ihr GPS

Überprüfen Sie das GPS Ihres Telefons, um festzustellen, ob es ordnungsgemäß funktioniert, indem Sie eine GPS-Status-App installieren.

  1. Öffnen Sie den Google Play Store
  2. Geben Sie in der Suchleiste „GPS-Status" ein.
  3. Tippen Sie auf die Lupe
  4. Installieren Sie eine der GPS-Status-Apps
  5. Öffnen Sie die App, wenn Sie draußen sind
  6. Überprüfen Sie unter „Genauigkeit" oder „Fehler" die angezeigte Zahl
    • Wenn es 0 m/0 ft oder mehr als 35 m/115 ft beträgt: Ihr GPS funktioniert nicht. Bitte wenden Sie sich an den Hersteller Ihres Telefons, um das Problem zu beheben. Sobald die Fehlermeldung behoben ist, sollte die Fehlermeldung in Waze verschwinden.
    • Wenn es weniger als 35 m/115 Fuß beträgt: Ihr GPS funktioniert

Wird die Fehlermeldung immer noch angezeigt?

Kontaktiere uns

iOS-Mobilgeräte

1. Stellen Sie sicher , dass Sie Waze erlaubt haben, den Standort Ihres Telefons zu verwenden

Wird die Fehlermeldung immer noch angezeigt?

2. Starten Sie Ihr Telefon neu

Dies ist die häufigste Lösung für das Problem. Befolgen Sie diese Schritte , um einen harten Neustart durchzuführen. Keine Sorge, dadurch wird nichts von Ihrem Telefon gelöscht.

3. Testen Sie Ihr GPS

Überprüfen Sie das GPS Ihres Telefons, um festzustellen, ob es ordnungsgemäß funktioniert, indem Sie eine GPS-Status-App installieren.

  1. Öffnen Sie den App Store
  2. Geben Sie in der Suchleiste „GPS-Status" ein.
  3. Tippen Sie auf die Lupe
  4. Installieren Sie eine der GPS-Status-Apps
  5. Öffnen Sie die App, wenn Sie draußen sind
  6. Überprüfen Sie unter „Genauigkeit" oder „Fehler" die angezeigte Zahl
    • Wenn es 0 m/0 ft oder mehr als 35 m/115 ft beträgt: Ihr GPS funktioniert nicht. Bitte wenden Sie sich an den Hersteller Ihres Telefons, um das Problem zu beheben. Sobald die Fehlermeldung behoben ist, sollte die Fehlermeldung in Waze verschwinden.
    • Wenn es weniger als 35 m/115 Fuß beträgt: Ihr GPS funktioniert

  Wird immer noch eine Fehlermeldung angezeigt?

Kontaktiere uns

Android Auto

1. Überprüfen Sie, ob die GPS-Fehlermeldung auf Ihrem Telefon angezeigt wird

Waze auf Android Auto hängt vom GPS und der Internetverbindung Ihres Telefons ab. Trennen Sie Ihr Telefon von Android Auto und öffnen Sie Waze.

  • Wenn in Waze eine GPS-Fehlermeldung angezeigt wird, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
  • Wenn in Waze keine GPS-Fehlermeldung, aber auf Ihrer Android Auto-Konsole eine angezeigt wird,kontaktieren Sie uns .

2. Stellen Sie sicher , dass Sie Waze erlaubt haben, den Standort Ihres Telefons zu verwenden

Wird die Fehlermeldung immer noch angezeigt? Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

3. Starten Sie Ihr Telefon neu

Befolgen Sie diese Schritte , um einen harten Neustart durchzuführen. Keine Sorge, dadurch wird nichts von Ihrem Telefon gelöscht.

Öffnen Sie nach dem Neustart Ihres Telefons Waze und versuchen Sie zu navigieren.

Wird die Fehlermeldung immer noch angezeigt? Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

4. Testen Sie Ihr GPS

Überprüfen Sie das GPS Ihres Telefons, um festzustellen, ob es ordnungsgemäß funktioniert, indem Sie eine GPS-Status-App installieren.

  1. Öffnen Sie Waze auf Ihrem Telefon
  2. Öffnen Sie den Google Play Store
  3. Geben Sie in der Suchleiste „GPS-Status" ein.
  4. Tippen Sie auf die Lupe
  5. Installieren Sie eine der GPS-Status-Apps
  6. Öffnen Sie die App, wenn Sie draußen sind
  7. Überprüfen Sie unter „Genauigkeit" oder „Fehler" die angezeigte Zahl
    • Wenn es 0 m/0 ft oder mehr als 35 m/115 ft beträgt: Ihr GPS funktioniert nicht. Bitte wenden Sie sich an den Hersteller Ihres Telefons, um das Problem zu beheben. Sobald die Fehlermeldung behoben ist, sollte die Fehlermeldung in Waze verschwinden.
    • Wenn es weniger als 35 m/115 Fuß beträgt: Ihr GPS funktioniert

Wird immer noch eine Fehlermeldung angezeigt?

Kontaktiere uns

CarPlay

1. Überprüfen Sie, ob die GPS-Fehlermeldung auf Ihrem Telefon angezeigt wird

Trennen Sie Ihr Telefon von CarPlay. Öffnen Sie Waze auf Ihrem Telefon.

  • Wenn in Waze eine GPS-Fehlermeldung angezeigt wird, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort
  • Wenn in Waze keine GPS-Fehlermeldung, aber auf Ihrer CarPlay-Konsole eine angezeigt wird, fahren Sie mit Schritt 6 fort

2. Stellen Sie sicher, dass Waze auf Ihrem Telefon geöffnet ist

Wird die Fehlermeldung immer noch angezeigt? Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

3. Stellen Sie sicher , dass Sie Waze erlaubt haben, den Standort Ihres Telefons zu verwenden

Wird die Fehlermeldung immer noch angezeigt? Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

4. Setzen Sie Ihr Telefon hart zurück

Befolgen Sie diese Schritte , um einen Hard-Reset durchzuführen. Keine Sorge, dadurch wird nichts von Ihrem Telefon gelöscht.

Öffnen Sie nach dem Neustart Ihres Telefons Waze und versuchen Sie zu navigieren.

Wird immer noch eine Fehlermeldung angezeigt? Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

5.Testen Sie Ihr GPS

Überprüfen Sie das GPS Ihres Telefons, um festzustellen, ob es ordnungsgemäß funktioniert, indem Sie eine GPS-Status-App installieren.

  1. Öffnen Sie Waze auf Ihrem Telefon
  2. Öffnen Sie den App Store
  3. Geben Sie in der Suchleiste „GPS-Status" ein.
  4. Tippen Sie auf die Lupe
  5. Installieren Sie eine der GPS-Status-Apps
  6. Öffnen Sie die App, wenn Sie draußen sind
  7. Überprüfen Sie unter „Genauigkeit" oder „Fehler" die angezeigte Zahl
    • Wenn es 0 m/0 ft oder mehr als 35 m/115 ft beträgt: Ihr GPS funktioniert nicht. Bitte wenden Sie sich an den Hersteller Ihres Telefons, um das Problem zu beheben. Sobald die Fehlermeldung behoben ist, sollte die Fehlermeldung in Waze verschwinden.
    • Wenn es weniger als 35 m/115 Fuß beträgt: Ihr GPS funktioniert. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Unterstützung.

6. Überprüfen Sie, wie CarPlay in Ihrem Auto installiert wurde

Wenn in Ihrem Auto CarPlay bereits installiert war, hängt das Problem mit dem Kopf der Carplay-Einheit zusammen. Bitte wenden Sie sich an Apple, um das Problem zu beheben.

Wurde CarPlay separat installiert?

Kontaktiere uns

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