Wednesday, December 27, 2023

Informationen zu Lead-Formular-Assets – Google Ads-Hilfe [gg-google-ads-en]

Informationen zu Lead-Formular-Assets

Mithilfe von Lead-Formularen können Sie Leads generieren, indem Sie es den Nutzern ermöglichen, ihre Informationen in einem Formular direkt in Ihrer Anzeige einzureichen. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über Lead-Formulare und wie sie Ihren Google Ads-Kampagnen zugute kommen können.

Heldenbild mit Informationen zu Lead-Formularerweiterungen

Lead-Formulare helfen Ihnen, Interesse zu wecken, wenn potenzielle Kunden relevante Inhalte suchen, entdecken oder ansehen.

Für Untertitel in Ihrer Sprache aktivieren Sie YouTube-Untertitel. Wählen Sie das Einstellungssymbol Bild des YouTube-Einstellungssymbols unten im Videoplayer, wählen Sie dann „Untertitel/CC" und wählen Sie Ihre Sprache.


Vorteile

  • Generieren Sie Leads, um den Umsatz für Ihr Unternehmen, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu steigern.
  • Leiten Sie Leads in Ihren Marketing-Trichter, um mehr Conversions zu erzielen.
  • Finden und binden Sie Menschen ein, die sich für Ihr Unternehmen, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung interessieren.

Wie es funktioniert

  1. Sie erstellen in Google Ads ein Lead-Formular und fügen es einer Kampagne hinzu. Sie können Lead-Formulare zu Such-, Video-, Discovery- und Display-Kampagnen hinzufügen.
    Lead-Formulare für Videokampagnen befinden sich derzeit in der Betaphase. Um Zugriff zu erhalten, wenden Sie sich an Ihren Google-Vertreter.
  2. Personen in Ihrer Zielgruppe besuchen eine Google-Seite (z. B. YouTube) und interagieren mit der Anzeige, die das Lead-Formular enthält. Wenn Personen das Lead-Formular öffnen, können sie ihre Kontaktinformationen wie E-Mail-Adresse, Telefonnummer und andere Details angeben.
  3. Sie laden Ihre Leads über Google Ads herunter und verwalten sie. Sie können Ihre Leads in einer CSV-Datei herunterladen oder eine Webhook-Integration erstellen, um Leads direkt in Ihrem Customer-Relationship-Management-System (CRM) zu empfangen . Sie können nur Leads herunterladen, die in den letzten 30 Tagen eingereicht wurden. Mithilfe der Google Ads API können Sie Lead-Formulardaten von bis zu 60 Tagen auch automatisch in Ihr CRM exportieren.

Anforderungen

Um Lead-Formulare zu verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie über Folgendes verfügen:

  • Eine gute Geschichte der Richtlinieneinhaltung.
  • Ein Google Ads-Konto in einer geeigneten Branche oder Subbranche. Sensible Branchen oder Subbranchen (z. B. sexuelle Inhalte) sind für Lead-Formulare nicht geeignet.
  • Eine Datenschutzrichtlinie für Ihr Unternehmen. Wenn Sie in Google Ads ein Lead-Formular erstellen, müssen Sie einen Link zu Ihrer Datenschutzerklärung angeben. Die Datenschutzrichtlinie erscheint am Ende des Lead-Formulars.

Wenn Sie außerdem ein Lead-Formular zu einer Video-, Discovery- oder Display-Kampagne hinzufügen oder eine Suchkampagne erstellen, bei der der Anzeigentitel direkt zu einem Lead-Formular führt, benötigen Sie Folgendes:

  • Gesamtausgaben von mehr als 50.000 USD für Google Ads. Für Werbetreibende, deren Konten in anderen Währungen als USD verwaltet werden, wird Ihr Ausgabenbetrag anhand des durchschnittlichen monatlichen Umrechnungskurses für diese Währung in USD umgerechnet.
  • Seriöse Werbetreibende, die mehr als 1.000 US-Dollar pro Konto ausgeben (oder mehr als 15.000 US-Dollar über alle Konten hinweg), können diese Formate möglicherweise ebenfalls verwenden, sofern der Kontostatus und die Bonität weiter überprüft werden. Werbetreibende müssen das Verifizierungsprogramm für Werbetreibende abschließen. Erfahren Sie mehr über die Verifizierung .

Erfahren Sie mehr über die Anforderungen an Lead-Formulare .

Wenn Sie über ein aktives Lead-Formular-Asset verfügen, müssen außerdem die folgenden Kriterien erfüllt sein, damit ein Lead-Formular für die Bereitstellung in einem Lead-Formular-Anzeigenformat geeignet ist:

  • Gebote : Die Kampagne sollte eine auf Conversions ausgerichtete Gebotsstrategie verwenden.
  • Conversion-Ziel : Die Kampagne muss im Hinblick auf ein Google-Lead-Formular-Conversion-Ziel optimiert werden. Auch wenn die Kampagne für andere Arten von Conversions (kein Lead-Formular) optimiert ist, sollte sie die Google-Lead-Formular-Konvertierung umfassen.
  • Anzeigentypen : Responsive Suchanzeigen-Creatives können geschaltet werden. Erweiterte Textanzeigen sind nicht zulässig.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie eine responsive Suchanzeige für ein Lead-Formular öffnen

Hier können Sie Lead-Formulare anzeigen

Lead-Formulare können nur in einigen Ländern bereitgestellt werden. Wenn Ihre Anzeige an eine Zielgruppe in einem Land geliefert wird, in dem keine Lead-Formulare zulässig sind, wird die Zielgruppe das Lead-Formular nicht sehen.

  • Argentinien
  • Australien
  • Österreich
  • Bangladesch
  • Belize
  • Belgien
  • Brasilien
  • Kanada
  • Chile
  • Kolumbien
  • Costa Rica
  • Tschechien
  • Dänemark
  • Ecuador
  • El Salvador
  • Finnland
  • Frankreich
  • Deutschland
  • Griechenland
  • Guatemala
  • Honduras
  • Hongkong
  • Ungarn
  • Indien
  • Indonesien
  • Irland
  • Israel
  • Italien
  • Japan
  • Kasachstan
  • Litauen
  • Malaysia
  • Mexiko
  • Niederlande
  • Neuseeland
  • Norwegen
  • Pakistan
  • Panama
  • Peru
  • Philippinen
  • Polen
  • Portugal
  • Puerto Rico
  • Rumänien
  • Singapur
  • Slowakei
  • Südafrika
  • Südkorea
  • Spanien
  • Sri Lanka
  • Schweden
  • Schweiz
  • Taiwan
  • Thailand
  • Truthahn
  • Vereinigte Arabische Emirate
  • Großbritannien
  • Vereinigte Staaten
  • Vietnam

Verwenden Sie Lead-Formulare

  • Stellen Sie sicher, dass Sie die Anforderungen für Lead-Formulare erfüllen. Wenn Sie die Anforderungen nicht erfüllen, können Sie keine Lead-Formulare erstellen.
  • Stellen Sie sicher, dass Ihr Lead-Formular unseren Werberichtlinien und -richtlinien entspricht (z. B. auf ein Land ausgerichtet, in dem Lead-Formulare verfügbar sind ). Wenn nicht, wird die Kampagne nicht geschaltet.
  • Pro Kampagne kann nur ein Lead-Formular hinzugefügt werden.
  • Während die Erstellung eines Lead-Formulars für alle Kampagnentypen gleich ist, kann es bei verschiedenen Kampagnentypen zu einigen Unterschieden in der Funktionsweise kommen. Erweitern Sie einen Abschnitt unten, um die Unterschiede zwischen den einzelnen Kampagnentypen kennenzulernen.

Suchkampagnen

Lead-Formulare können auf Desktop- und Mobilgeräten angezeigt werden.
Konvergenz von Lead-Formularen, Suchbeispiel

Videokampagnen

Lead-Formulare werden nur auf Mobilgeräten mit Android angezeigt. Wenn Ihre Kampagne auf iOS oder Desktop ausgerichtet ist, werden mit der Kampagne keine Nutzer bedient.
​​​​Konvergenz von Lead-Formularen, Videobeispiel
Lead-Formulare für Videokampagnen befinden sich derzeit in der Betaphase. Um Zugriff zu erhalten, wenden Sie sich an Ihren Google-Vertreter.

Entdeckungskampagnen

Sie benötigen mindestens eine Discovery-Bildanzeige, um Lead-Formulare bereitzustellen. Lead-Formulare sind nicht mit Karussell-Anzeigen kompatibel.
​​​​Konvergenz von Lead-Formen, Entdeckungsbeispiel

Display-Kampagnen

  • Lead-Formulare können sowohl auf Desktop- als auch auf Mobilgeräten angezeigt werden.
  • Sie benötigen mindestens eine responsive Display-Anzeige, um Lead-Formulare bereitzustellen. Lead-Formulare sind nicht mit hochgeladenen Image-Anzeigen kompatibel.
​​​​Konvergenz von Lead-Formularen, Anzeigebeispiel

Lead-Formular-Assets auf Kontoebene

  • Sie können ein Lead-Formular-Asset auf Kontoebene zur Verwendung mit Such- oder Performance-Max-Kampagnentypen anhängen.
  • Lead-Formular-Assets auf Kampagnenebene in Google Ads überschreiben stets alle Lead-Formular-Assets auf Kontoebene.
  • Wenn Lead-Formular-Assets auf Kampagnenebene abgelehnt werden, werden Lead-Formular-Assets auf Kontoebene bereitgestellt.

Lead-Formularoptimierung

Zusätzlich zum Zielgruppen-Targeting für Ihre Kampagne können Sie Ihr Lead-Formular optimieren, um mehr Leads („Mehr Volumen") oder qualitativ hochwertigere („Qualifiziertere") Leads zu erhalten. Bei beiden Optionen werden keine Zielgruppen hinzugefügt oder entfernt und die Felder in Ihrem Lead-Formular werden nicht geändert. Bedenken Sie, dass die Optimierung je nach Kampagnentyp unterschiedlich funktionieren kann.
  • „Mehr Volumen" ist der Standard-Lead-Formulartyp, Sie können den Lead-Formulartyp jedoch in „Qualifizierter" ändern. Die von Ihnen gewählte Option kann sich auf die Kosten pro Lead und die Anzahl der gesammelten Leads auswirken. Sie können den Lead-Formulartyp jederzeit während der Kampagne ändern.
  • Der Lead-Formulartyp „Qualifizierter" verwendet möglicherweise ein Lead-Formulardesign, das mehr Schritte zum Absenden des Formulars enthält. Infolgedessen gibt es möglicherweise weniger Leads (aber ein größeres Interesse an Ihrem Unternehmen, Produkt oder Ihrer Dienstleistung).
  • Der Lead-Formulartyp „Mehr Volumen" verwendet ein Lead-Formulardesign mit weniger Schritten zum Absenden des Formulars. Dadurch kann es zu mehr Leads kommen. Zu diesen Leads können jedoch Personen gehören, die nicht so sehr an Ihrem Unternehmen, Produkt oder Ihrer Dienstleistung interessiert sind.

Anweisungen

Für Untertitel in Ihrer Sprache aktivieren Sie YouTube-Untertitel. Wählen Sie das Einstellungssymbol Bild des YouTube-Einstellungssymbols unten im Videoplayer, wählen Sie dann „Untertitel/CC" und wählen Sie Ihre Sprache.


Hinweis: Die folgenden Anweisungen sind Teil des neuen Designs für die Google Ads-Nutzererfahrung. Um das vorherige Design zu verwenden, klicken Sie auf das Symbol „Darstellung" und wählen Sie „Vorheriges Design verwenden" aus. Wenn Sie die vorherige Version von Google Ads verwenden, sehen Sie sich die Kurzübersichtskarte an oder verwenden Sie die Suchleiste im oberen Navigationsbereich von Google Ads, um die gesuchte Seite zu finden.

Alle erweitern

Erstellen Sie ein Lead-Formular-Asset in einer neuen Kampagne
  1. Klicken Sie in Ihrem Google Ads-Konto auf das Kampagnensymbol Kampagnen-Symbol .
  2. Klicken Sie im Abschnittsmenü auf das Dropdown-Menü „Kampagnen" .
  3. Klicken Sie auf die Plus-Schaltfläche , und klicken Sie dann auf Neue Kampagne.
  4. Wählen Sie Leads als Kampagnenziel aus.
  5. Wählen Sie als Kampagnentyp „Suche ", „Video ", „Discovery" , „Maximale Performance " oder „ Display" aus.
  6. Klicken Sie auf Weiter.
  7. Geben Sie Ihre Kampagneneinstellungen ein.
  8. Öffnen Sie den Lead-Formular-Editor, in dem Sie Details zu Ihrem Lead-Formular eingeben.
    • Für Such- und Display-Kampagnen : Scrollen Sie zum Abschnitt „Assets", klicken Sie dann auf „Weitere Asset-Typen" und dann auf „Lead-Formulare".
    • Für Video- und Discovery-Kampagnen : Scrollen Sie zum Abschnitt „Lead-Formular" und klicken Sie dann auf „Formular".
  9. Klicken Sie im Lead-Formular-Asset-Editor auf „Neu erstellen".
  10. Geben Sie eine Überschrift, einen Firmennamen und eine Beschreibung an.
  11. Wählen Sie im Lead-Formular die Fragen aus, die Sie stellen möchten. Sie müssen mindestens eine Option auswählen, um fortzufahren.
    • Name (kann als Vor- und Nachname oder vollständiger Name angepasst werden)
    • Email
    • Telefonnummer
    • Stadt
    • Postleitzahl
    • Staat/Provinz
    • Land
    • Name der Firma
    • Berufsbezeichnung
    • Arbeits Email
    • Arbeitstelefonnummer
  12. (Optional) Um Ihre Leads besser zu qualifizieren, können Sie Ihre eigenen qualifizierenden Fragen hinzufügen, indem Sie auf +Frage klicken. Sobald Sie mit der Eingabe der Frage beginnen, die Sie hinzufügen möchten, werden vorgeschlagene Fragen angezeigt, die Ihrer Absicht entsprechen. Sie können auch jede der verfügbaren Kategorien erweitern, um eine Liste aller Fragen anzuzeigen, die zu jeder Kategorie passen.
    • Wenn Sie im Katalog keine bereits vorhandene Frage finden, die Ihrer Absicht entspricht, können Sie Ihre eigene Frage vorschlagen. Sie werden in Ihrem Google Ads-Konto benachrichtigt, wenn die Frage oder eine ähnliche Frage zum Katalog hinzugefügt wird. Auch wenn möglicherweise nicht jede vorgeschlagene Frage zum Katalog hinzugefügt wird, sind die hinzugefügten Fragen in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen nach dem Datum der Einreichung verfügbar. Die von Ihnen eingereichten Fragen, die im Katalog enthalten sind, stehen jedem Lead-Formular-Werbetreibenden zur Nutzung zur Verfügung. Diese Funktionalität ist nur für bestimmte Sprachen verfügbar.
    • Die verfügbaren Fragen basieren auf der von Ihnen ausgewählten Sprache.
    • Fragen, die Sie vorgeschlagen haben und die dem Katalog hinzugefügt wurden, oder Fragen, die Sie zuvor in Lead-Formularen verwendet haben, werden im Abschnitt „Ihre Fragen" aufgeführt. Eine Liste der zuletzt zum Katalog hinzugefügten Fragen finden Sie im Abschnitt „Neue Fragen".
  13. Fügen Sie die URL zu Ihrer Datenschutzrichtlinie hinzu. Zum Sammeln von Informationen ist eine Datenschutzrichtlinie erforderlich, die am Ende des Lead-Formulars erscheint.
  14. (Nur Suchkampagnen) Klicken Sie auf „Bild" , um dem Lead-Formular ein Hintergrundbild hinzuzufügen. Das Hintergrundbild muss 1,91:1 sein (1200 x 628 empfohlen).
  15. Geben Sie eine Überschrift und eine Beschreibung für die Formularübermittlungsnachricht ein, die angezeigt wird, nachdem Personen ihre Kontaktinformationen übermittelt haben.
    • Sofern für Ihren Kampagnentyp verfügbar, können Sie auch einen Call-to-Action für die Übermittlungsnachricht einfügen. Diese Art von Call-to-Action unterscheidet sich vom Call-to-Action in Ihrer Anzeige und kann so konfiguriert werden, dass er zu einer bestimmten URL führt.
  16. Um einen Call-to-Action hinzuzufügen, der Menschen zur Interaktion mit Ihrer Anzeige anregt, wählen Sie einen Call-to-Action-Typ aus dem Dropdown-Menü aus und fügen Sie eine Beschreibung des Call-to-Action hinzu.
  17. (Optional) Wenn Sie Leads direkt von Ihrem Customer-Relationship-Management-System (CRM) erhalten möchten, fügen Sie Ihre Webhook-Informationen zum Lead-Formular hinzu oder verknüpfen Sie Zapier .
  18. Wählen Sie als Lead-Formularoptimierung „Mehr Qualifizierung" oder „Mehr Volumen" aus.
  19. Wenn Sie zum ersten Mal ein Lead-Formular erstellen, lesen und akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen.
  20. Um das Lead-Formular zu Ihrer Kampagne hinzuzufügen, klicken Sie auf Speichern.
Fügen Sie einer vorhandenen Kampagne ein Lead-Formular-Asset hinzu
  1. Klicken Sie in Ihrem Google Ads-Konto auf das Kampagnensymbol Kampagnen-Symbol .
  2. Klicken Sie im Abschnittsmenü auf das Dropdown-Menü „Assets" .
  3. Klicken Sie auf Vermögenswerte .
  4. Sie sehen nun eine Tabelle mit allen Ihren Vermögenswerten. Wählen Sie im Dropdown-Menü „Tabellenansicht" die Option „ Verknüpfung" aus.
  5. Wählen Sie Lead-Formular aus der Liste über der Tabellensymbolleiste aus.
  6. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben dem Lead-Formular, das Sie zu Ihrer bestehenden Kampagne hinzufügen möchten.
  7. Wählen Sie Hinzufügen zu > Kampagne aus. Die Kampagne, die Sie auswählen, muss „Leads" als Kampagnenziel haben.
  8. Klicken Sie auf Fertig . Wenn ein Lead-Formular an eine bestehende Kampagne angehängt ist, wird die Kampagne ausgeführt, nachdem das Lead-Formular genehmigt wurde. Den Überprüfungsstatus Ihres Lead-Formulars können Sie in Ihren Kampagneneinstellungen unter „Lead-Formular" einsehen.
Fügen Sie auf Kontoebene ein Lead-Formular-Asset hinzu
  1. Klicken Sie in Ihrem Google Ads-Konto auf das Kampagnensymbol Kampagnen-Symbol .
  2. Klicken Sie im Abschnittsmenü auf das Dropdown-Menü „Assets" .
  3. Klicken Sie auf Vermögenswerte .
  4. Klicken Sie auf das Plus-Symbol , und wählen Sie dann Lead-Formular-Asset aus.
  5. Wählen Sie im Dropdown-Menü „Hinzufügen zu" oben auf der Seite „ Konto " aus.
  6. Wählen Sie die Option Neu erstellen.
  7. Geben Sie die erforderlichen Informationen ein, um Ihr Lead-Formular zu erstellen.
  8. Klicken Sie auf Speichern.
Hinweis: Sie können auf Kontoebene nur ein Lead-Formular-Asset hinzufügen.
Bearbeiten Sie ein Lead-Formular-Asset
Hinweis: Wenn Sie ein vorhandenes Lead-Formular bearbeiten, können Sie die im Lead-Formular abgefragten Informationen nicht ändern. Wenn Sie die im Lead-Formular abgefragten Informationen ändern möchten, erstellen Sie ein neues Lead-Formular und wählen Sie andere Optionen aus. Anschließend können Sie das neue Lead-Formular zu einer Kampagne hinzufügen.
  1. Klicken Sie in Ihrem Google Ads-Konto auf das Kampagnensymbol Kampagnen-Symbol .
  2. Klicken Sie im Abschnittsmenü auf das Dropdown-Menü „Assets" .
  3. Klicken Sie auf Vermögenswerte .
  4. Sie sehen nun eine Tabelle mit allen Ihren Vermögenswerten. Wählen Sie im Dropdown-Menü „Tabellenansicht" die Option „ Verknüpfung" aus.
  5. Wählen Sie Lead-Formular aus der Liste über der Tabellensymbolleiste aus.
  6. Bewegen Sie den Mauszeiger über das Lead-Formular und klicken Sie auf das Stiftsymbol Bearbeiten bearbeiten.
  7. Nehmen Sie Änderungen an Ihrem Lead-Formular vor.
  8. Klicken Sie auf Speichern . Nachdem Sie ein Lead-Formular bearbeitet haben, wird Ihre Kampagne nicht mehr ausgeführt, bis Ihr Lead-Formular genehmigt wird.
Entfernen Sie ein Lead-Formular-Asset
  1. Klicken Sie in Ihrem Google Ads-Konto auf das Kampagnensymbol Kampagnen-Symbol .
  2. Klicken Sie im Abschnittsmenü auf das Dropdown-Menü „Assets" .
  3. Klicken Sie auf Vermögenswerte .
  4. Sie sehen nun eine Tabelle mit allen Ihren Vermögenswerten. Wählen Sie im Dropdown-Menü „Tabellenansicht" die Option „ Verknüpfung" aus.
  5. Wählen Sie Lead-Formular aus der Liste über der Tabellensymbolleiste aus.
  6. Klicken Sie, um das Kontrollkästchen neben dem Lead-Formular zu aktivieren.
  7. Klicken Sie auf Entfernen . Nachdem ein Lead-Formular entfernt wurde, kann es nicht wiederhergestellt werden. Sie können weiterhin Leads herunterladen, die Sie in den letzten 30 Tagen von Ihrem entfernten Formular erhalten haben.

Was kommt als nächstes

Messen Sie Ihre Ergebnisse

In Ihren Google Ads-Berichten erfahren Sie, wie Ihr Lead-Formular abschneidet. Denk daran, dass:

  • Jedes Mal, wenn ein Lead-Formular geöffnet wird, wird dies als Klick erfasst.
  • Wenn jemand seine Informationen in einem Lead-Formular übermittelt, wird dies als Conversion gezählt. Lead-Formularkonvertierungen werden in Google Ads automatisch erstellt, wenn das Formular zum ersten Mal übermittelt wird.
  • Ihre Kampagne kann auch zu Website-Conversions führen.
  • Sie können Ihre Klick- und Conversion-Leistung ermitteln, indem Sie Ihren Leistungsbericht in Ihrem Google Ads-Konto nach „Klicktyp" und „Conversion-Typ" segmentieren.
  • Besuche und Conversions werden Ihren Lead-Formularen in Google Analytics nicht zugeordnet. Analytics meldet nur Interaktionen, die Benutzer direkt auf Ihre Website führen.
Hinweis : Wenn Sie eine Diskrepanz zwischen der Anzahl der Conversions feststellen, die Ihrem von Google gehosteten Lead-Formular und Ihren heruntergeladenen Lead-Daten zugeordnet werden, versuchen Sie, Ihre Leistungsberichte nach „Conversion-Typ" zu segmentieren. Andere Conversions, etwa auf Ihrer Website getätigte Käufe, können Ihrem von Google gehosteten Lead-Formular zugeordnet werden.

Laden Sie Ihre Leads herunter

Richten Sie eine Webhook-Integration für ein Lead-Formular ein

Eine Webhook-Integration ermöglicht es Ihnen, mithilfe einer eindeutigen URL automatisch Informationen von einer App an eine andere zu senden. Sie können eine Webhook-Integration erstellen, um Ihr Lead-Formular mit Ihrem Customer-Relationship-Management-System (CRM) zu verknüpfen. Nachdem Sie Ihrem Lead-Formular eine Webhook-Integration hinzugefügt haben, erhalten Sie Ihre Leads direkt in Ihrem CRM.

Um die Webhook-Integration zu Ihrem Lead-Formular hinzuzufügen, müssen Sie eine Webhook-URL und einen Webhook-Schlüssel generieren.

  • Die Webhook-URL ist der Übermittlungspfad. Nachdem eine Person ihre Informationen in einem Lead-Formular übermittelt hat, wird eine „HTTP POST"-Anfrage an die konfigurierte URL gesendet, sodass die Leads direkt an das CRM weitergeleitet werden können.
  • Der Webhook-Schlüssel wird zur Validierung der gesendeten Leads verwendet.

Wenn Sie dazu in der Lage sind, können Sie die Webhook-Integration erstellen und dann eine URL und einen Schlüssel für den Webhook generieren. Erfahren Sie mehr über das Generieren einer Webhook-URL und eines Webhook-Schlüssels

Hinweis: Sie können einen Integrationsanbieter eines Drittanbieters verwenden, um Lead-Formulardaten mithilfe eines Webhooks automatisch an Ihr CRM zu senden. Der Drittanbieter generiert automatisch den Webhook und wendet ihn auf Ihr Lead-Formular-Asset in Google Ads an. Für die Nutzung dieser Lead-Export-Integrationen von Drittanbietern ist möglicherweise ein kostenpflichtiges Konto erforderlich.

Wir haben auch eine Lead-Export-Integration mit Zapier , die die Google Ads API anstelle eines Webhooks verwendet. Sie können Lead-Formulardaten auch manuell exportieren, indem Sie eine CSV-Datei herunterladen oder die Google Ads API verwenden .

So fügen Sie eine Webhook-Integration zu einem neuen Lead-Formular-Asset hinzu

Hinweis: Die folgenden Anweisungen sind Teil des neuen Designs für die Google Ads-Nutzererfahrung. Um das vorherige Design zu verwenden, klicken Sie auf das Symbol „Darstellung" und wählen Sie „Vorheriges Design verwenden" aus. Wenn Sie die vorherige Version von Google Ads verwenden, sehen Sie sich die Kurzübersichtskarte an oder verwenden Sie die Suchleiste im oberen Navigationsbereich von Google Ads, um die gesuchte Seite zu finden.
  1. Klicken Sie in Ihrem Google Ads-Konto auf das Kampagnensymbol Kampagnen-Symbol .
  2. Klicken Sie im Abschnittsmenü auf das Dropdown-Menü „Kampagnen" .
  3. Klicken Sie auf die Plus-Schaltfläche , und wählen Sie dann Neue Kampagne aus.
  4. Wählen Sie Leads als Ziel aus.
  5. Wählen Sie als Kampagnentyp „Suche ", „Video ", „Discovery" , „Maximale Performance " oder „ Display" aus.
  6. Klicken Sie auf Weiter.
  7. Geben Sie Ihre Kampagneneinstellungen ein.
  8. Klicken Sie auf Lead-Formular erstellen , um den Lead-Formular-Asset-Editor zu öffnen und Details zu Ihrem Lead-Formular einzugeben.
    • Für Such- und Display-Kampagnen: Scrollen Sie zum Abschnitt „Assets", klicken Sie dann auf „Weitere Asset-Typen" und dann auf „Lead-Formulare" .
    • Für Video- und Discovery-Kampagnen: Scrollen Sie zum Abschnitt „Lead-Formular" und klicken Sie dann auf „Formular".
  9. Beginnen Sie mit der Erstellung Ihres Lead-Formular-Assets .
  10. Klicken Sie, um „Leads aus Google Ads exportieren" zu erweitern, und klicken Sie dann, um „Andere Datenintegrationsoptionen" zu erweitern.
  11. Fügen Sie unter „Webhook-Integration (optional)" Ihre Webhook-URL und Ihren Webhook-Schlüssel hinzu.
  12. Klicken Sie auf Testdaten senden und überprüfen Sie, ob Ihr CRM die Daten korrekt empfängt.
  13. Wenn Sie mit der Erstellung des Lead-Formulars fertig sind, klicken Sie auf Speichern.
So fügen Sie eine Webhook-Integration zu einem vorhandenen Lead-Formular-Asset hinzu

Hinweis: Die folgenden Anweisungen sind Teil des neuen Designs für die Google Ads-Nutzererfahrung. Um das vorherige Design zu verwenden, klicken Sie auf das Symbol „Darstellung" und wählen Sie „Vorheriges Design verwenden" aus. Wenn Sie die vorherige Version von Google Ads verwenden, sehen Sie sich die Kurzübersichtskarte an oder verwenden Sie die Suchleiste im oberen Navigationsbereich von Google Ads, um die gesuchte Seite zu finden.
  1. Klicken Sie in Ihrem Google Ads-Konto auf das Kampagnensymbol Kampagnen-Symbol .
  2. Klicken Sie im Abschnittsmenü auf das Dropdown-Menü „Assets" .
  3. Klicken Sie auf Vermögenswerte .
  4. Sie sehen nun eine Tabelle mit allen Ihren Vermögenswerten. Wählen Sie Lead-Formular aus der Liste über der Tabellensymbolleiste aus.
  5. Bewegen Sie den Mauszeiger über das Lead-Formular und klicken Sie auf das Stiftsymbol Einstellung bearbeiten, Bleistiftsymbol bearbeiten.
  6. Klicken Sie, um „Leads aus Google Ads exportieren" zu erweitern, und klicken Sie dann, um „Andere Datenintegrationsoptionen" zu erweitern.
  7. Fügen Sie unter „Webhook-Integration (optional)" Ihre Webhook-URL und Ihren Webhook-Schlüssel hinzu.
  8. Klicken Sie auf Testdaten senden und überprüfen Sie, ob Ihr CRM die Daten korrekt empfängt.
  9. Wenn Sie mit der Bearbeitung des Lead-Formulars fertig sind, klicken Sie auf Speichern.

Fehlerzustände

Abhängig von Ihren ersten Aktionen nach dem Hinzufügen eines Webhooks stellen Sie möglicherweise einen der folgenden Fehlerzustände fest:

  • Fehlerstatus A : Wenn Benutzer das Formular speichern, ohne Testdaten zu senden (erfolgreich).
  • Fehlerzustand B : Daten, die nicht gesendet werden.
  • Fehlerstatus C : Daten gesendet, ohne dass Google eine Antwort erhalten hat.
  • Fehlerstatus D : Daten gesendet, aber Google erhält eine falsche Antwort (anders als „HTTP 200").
  • Erfolgsstatus : Daten gesendet und Google erhält eine korrekte Antwort.

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