Relaunch Ihres lokalen Marketings in einer dynamischen Umgebung – Google Ads-Hilfe [gg-google-ads-en]

Relaunch Ihres lokalen Marketings in einem dynamischen Umfeld

Wenn Sie Ihre Türen wieder für Kunden öffnen möchten, möchten wir Sie unterstützen. Hier sind einige Überlegungen und Empfehlungen, wie Sie wieder mit Ihren Kunden in Kontakt treten und Ihr lokales Marketing neu starten.

Bewerten Sie Ihre lokale Marktsituation

• Definieren Sie Ihren Reaktivierungszeitplan, sobald Sie Aktualisierungen von Ihrer lokalen Regierung oder den Märkten erhalten, in denen Sie Standorte haben.
• Bewerten Sie die Bedürfnisse und Umstände Ihrer Kunden neu, um Ihre Botschaften an die aktuellen Bedürfnisse der Menschen anzupassen, da sich die Dinge während COVID-19 möglicherweise verändert haben.
• Passen Sie Ihre Kampagnen je nach Region an und berücksichtigen Sie dabei die unterschiedlichen Auswirkungen von Staat zu Staat und Stadt zu Stadt.

Kommunizieren Sie Ihre neuesten Geschäftsaktualisierungen und -änderungen

• Stellen Sie sicher, dass Ihr Unternehmensprofil auf Google aktualisiert ist, um die neuesten Änderungen zu berücksichtigen, die sich auf Ihre Standorte auswirken, einschließlich Wiedereröffnungen oder aktualisierte Öffnungszeiten .
• Fügen Sie Ihrem Unternehmensprofil auf Google Attribute hinzu oder bearbeiten Sie sie, um anzugeben, ob Ihr Standort „Einkaufen im Geschäft", „Abholung im Geschäft" oder „Abholung am Straßenrand" anbietet.
• Vernetzen Sie sich wieder mit Ihren Kunden, indem Sie Ihre offenen und neu eröffneten Standorte hervorheben. Stellen Sie mithilfe von Lösungen wie Google Local-Kampagnen die Informationen bereit, die sie für die Planung ihres Besuchs benötigen. Sie können Ihre Anzeigen aktualisieren, wenn Ihre Geschäfte wieder öffnen, um die Verfügbarkeit im Geschäft oder am Straßenrand, Merkmale des Speise- und Mitnahmeservices, wenn Sie ein Restaurant betreiben, Lieferangebote, Gesundheits- und Sicherheitsaktualisierungen, Sonderaktionen und wichtige Geschäftsänderungen in einem Geschäft hervorzuheben. nach Filiale.
• Halten Sie Ihre Kunden darüber auf dem Laufenden, welche Produkte in ihrer Nähe verfügbar sind, unabhängig davon, ob sie im Geschäft einkaufen oder abholen möchten, indem Sie Anzeigen für lokales Inventar nutzen. Sie können direkt in Ihren Anzeigen für lokales Inventar angeben, ob Sie eine Abholung am Straßenrand anbieten. Mit der neuen Option „Später abholen" können Sie auch Produkte bewerben, die möglicherweise nicht sofort im Geschäft verfügbar sind, aber innerhalb weniger Tage verfügbar sein werden.

Halten Sie Ihre Kunden über Sicherheitsmaßnahmen auf dem Laufenden

• Ihre Kunden möchten in Echtzeit darüber informiert werden, wie Ihr Unternehmen reagiert. Versichern Sie Ihren Kunden, dass Sie wichtige Sicherheitsmaßnahmen ergreifen und bereit sind, ihre Bedürfnisse zu erfüllen, indem Sie Änderungen über Ihre kundenorientierten Kanäle wie Ihre Website kommunizieren.
• Veröffentlichen Sie ein COVID-19-Update über Ihr Unternehmensprofil auf Google, um Kunden über die Änderungen zu informieren, die Sie umsetzen, z. B. die Anwendung strengerer Reinigungsverfahren, Richtlinien zur physischen Distanzierung und die Aktualisierung von Schulungsmaterialien für Mitarbeiter. Wenn Sie ein Lebensmittel-, Einzelhandels- oder Dienstleistungsunternehmen haben, können Sie auch Gesundheits- und Sicherheitsattribute hinzufügen, um Kunden über die von Ihnen ergriffenen Sicherheitsmaßnahmen zu informieren.

Bleiben Sie flexibel und nutzen Sie die Automatisierung, um sich in Echtzeit anzupassen, wenn sich die Bedingungen ändern

• Wenn Ihre Geschäfte wieder öffnen, können Sie mithilfe von Smart Bidding mit Ladenbesuchen anonymisierte und aggregierte Mobilitätsdaten für Ihre Standorte nutzen, um Ihre Such- und Shopping-Kampagnen automatisch zu optimieren. Ihre Kampagnen bleiben optimiert, flexibel und agil und können sich dynamisch an schwankende Online- und Ladenverkehre anpassen.

Behalten Sie den Überblick über die lokale Landschaft und die sich ändernden Anforderungen

• Tools wie Google Trends bieten Zugriff auf Sucherkenntnisse, um das veränderte Verbraucherverhalten in verschiedenen Regionen besser zu verstehen.
• Um mehr darüber zu erfahren, wonach Ihre Kunden in Ihren Such- und Shopping-Kampagnen suchen, verwenden Sie Berichte zu Einzelhandelskategorien .
• Behalten Sie mit Ladenbesuchen und Verkaufsberichten den Überblick über die Messung Ihrer aktiven Kampagnen. Behalten Sie den Überblick darüber, wie der erneute Fußgängerverkehr zu Conversions führt, während sich die Umgebung verändert.
• Erfahren Sie auf Think with Google, wie andere Vordenker mit ähnlichen geschäftlichen Herausforderungen umgehen, und erhalten Sie branchenrelevante Tipps von Google, auch für Einzelhandel und Restaurants .

Besuchen Sie unsere COVID-19-Hubs auf Google for Retail und Google for Small Business, um die neuesten Tools und Ressourcen zu erhalten.