TIF-Dateien aus E-Mail-Nachrichten können nicht mit Windows-basierten Anwendungen in einer Exchange Server 2013-Umgebung geöffnet werden
Symptome
Wenn dieses Problem auftritt, können Sie die Fax-E-Mail-Anhänge in den E-Mail-Nachrichten sehen. Allerdings geht die Erweiterung .tif bzw. .tiff verloren und Sie können die Anhänge nicht direkt öffnen.
Ursache
Dieses Problem tritt auf, weil Exchange Server 2013 den Dateinamen aus dem Content-Disposition-Header entfernt. Der ursprüngliche Header lautet beispielsweise Content-Disposition: inline; filename="fax.tif", und der neue Header lautet Content-Disposition: inline. Daher kann Windows die Datei nicht erkennen und keine Anwendung zum Öffnen der Datei auswählen.
Auflösung
Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie das folgende Update:
2936880 Kumulatives Update 5 für Exchange Server 2013
Problemumgehung
Um dieses Problem zu umgehen, können Sie die Anhänge herunterladen und sie dann umbenennen, indem Sie eine .tif- oder .tiff-Erweiterung hinzufügen.
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Gilt für" aufgeführt sind.
Mehr Informationen
Weitere Informationen zum .tif- und .tiff-Format finden Sie auf der folgenden Wiki-Website:
Allgemeine Informationen zum Tagged Image File Format Weitere Informationen zum Content-Disposition-Header finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
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