Wednesday, September 4, 2024

Die Festplattenressource wird in einem auf Windows Server 2012 R2 oder Windows Server 2008 R2 basierenden Failovercluster nicht online geschaltet – Microsoft-Support

In diesem Artikel wird ein Problem beschrieben, das auftritt, wenn ein Datenträgerressourcenname nicht autorisierte Dateisystemzeichen in einem auf Windows Server 2012 R2 oder Windows Server 2008 R2 basierenden Failovercluster enthält. Zur Behebung dieses Problems ist ein Hotfix verfügbar. Für den Hotfix ist eine Voraussetzung erforderlich.

Symptome

Stellen Sie sich das folgende Szenario vor:

  • Der Name einer Festplattenressource enthält in einem auf Windows Server 2012 R2 oder Windows Server 2008 R2 basierenden Failovercluster nicht autorisierte Dateisystemzeichen wie Doppelpunkte (:) oder umgekehrte Schrägstriche (\).

  • Für die Festplatte muss chkdsk ausgeführt werden.

In diesem Szenario wird der Befehl chkdsk nicht wie erwartet ausgeführt und die Festplattenressource kann nicht online geschaltet werden.

Ursache

Der Name der Ressource „Physischer Datenträger" enthält einen Backslash oder Schrägstrich im Ressourcennamen. Beispiel: „Datenträger G:\".

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll jedoch nur das in diesem Artikel beschriebene Problem beheben. Wenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen an, bei denen dieses spezielle Problem auftritt. Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, finden Sie oben in diesem Knowledge Base-Artikel den Abschnitt „Hotfix-Download verfügbar". Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, senden Sie eine Anfrage an den Microsoft-Kundendienst und -Support, um den Hotfix zu erhalten. Hinweis Wenn weitere Probleme auftreten oder eine Fehlerbehebung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Für weitere Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht in Frage kommen, fallen die üblichen Supportkosten an. Eine vollständige Liste der Microsoft-Kundendienst- und Support-Telefonnummern oder zum Erstellen einer separaten Serviceanfrage finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Hinweis Im Formular „Hotfix-Download verfügbar" werden die Sprachen angezeigt, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, liegt das daran, dass für diese Sprache kein Hotfix verfügbar ist.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix anzuwenden, müssen Sie das Update-Rollup vom April 2014 für Windows RT 8.1, Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2 (2919355) in Windows Server 2012 R2 installiert haben. Oder installieren Sie Service Pack 1 für Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 .

Registrierungsinformationen

Um den Hotfix in diesem Paket verwenden zu können, müssen Sie keine Änderungen an der Registrierung vornehmen.

Neustartanforderung

Möglicherweise müssen Sie den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben.

Informationen zum Hotfix-Ersatz

Dieser Hotfix ersetzt keinen zuvor veröffentlichten Hotfix.

Die globale Version dieses Hotfixes installiert Dateien mit den in den folgenden Tabellen aufgeführten Attributen. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden in der koordinierten Weltzeit (UTC) angegeben. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien auf Ihrem lokalen Computer werden in Ihrer Ortszeit zusammen mit Ihrer aktuellen Sommerzeit (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich Datum und Uhrzeit ändern, wenn Sie bestimmte Vorgänge an den Dateien ausführen.

Dateiinformationen und Hinweise zu Windows Server 2012 R2

Wichtige Windows 8.1-Hotfixes und Windows Server 2012 R2-Hotfixes sind in denselben Paketen enthalten. Allerdings werden Hotfixes auf der Seite „Hotfix-Anfrage" für beide Betriebssysteme aufgeführt. Um das Hotfix-Paket anzufordern, das für eines oder beide Betriebssysteme gilt, wählen Sie den Hotfix aus, der auf der Seite unter „Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" aufgeführt ist. Sehen Sie sich in Artikeln immer den Abschnitt „Gilt für" an, um das tatsächliche Betriebssystem zu ermitteln, für das jeder Hotfix gilt.

  • Die Dateien, die für ein bestimmtes Produkt, einen Meilenstein (RTM, SP n ) und einen Servicezweig (LDR, GDR) gelten, können anhand der Dateiversionsnummern identifiziert werden, wie in der folgenden Tabelle dargestellt:

    Version

    Produkt

    Meilenstein

    Servicezweig

    6.3.960 0,17 xxx

    Windows Server 2012 R2

    RTM

    DDR

  • Die MANIFEST-Dateien (.manifest) und die MUM-Dateien (.mum), die für jede Umgebung installiert werden, werden im Abschnitt „Zusätzliche Dateiinformationen für Windows Server 2012 R2" separat aufgeführt . MUM, MANIFEST und die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) sind sehr wichtig, um den Status der aktualisierten Komponenten aufrechtzuerhalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Signatur von Microsoft signiert.

Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows Server 2012 R2

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Clusres.dll

6.3.9600.17667

1.997.312

27. Januar 2015

03:11

x64

Dateiinformationen und Hinweise zu Windows Server 2008 R2

Wichtige Windows 7-Hotfixes und Windows Server 2008 R2-Hotfixes sind in denselben Paketen enthalten. Allerdings werden Hotfixes auf der Seite „Hotfix-Anfrage" für beide Betriebssysteme aufgeführt. Um das Hotfix-Paket anzufordern, das für eines oder beide Betriebssysteme gilt, wählen Sie den Hotfix aus, der auf der Seite unter „Windows 7/Windows Server 2008 R2" aufgeführt ist. Sehen Sie sich in Artikeln immer den Abschnitt „Gilt für" an, um das tatsächliche Betriebssystem zu ermitteln, für das jeder Hotfix gilt.

  • Die Dateien, die für ein bestimmtes Produkt, einen Meilenstein (RTM, SP n ) und einen Servicezweig (LDR, GDR) gelten, können anhand der Dateiversionsnummern identifiziert werden, wie in der folgenden Tabelle dargestellt:

    Version

    Produkt

    Meilenstein

    Servicezweig

    6.1.760 1,22 xxx

    Windows Server 2008 R2

    SP1

    DR

  • Die MANIFEST-Dateien (.manifest) und die MUM-Dateien (.mum), die für jede Umgebung installiert werden, werden im Abschnitt „Zusätzliche Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2" separat aufgeführt . MUM, MANIFEST und die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) sind sehr wichtig, um den Status der aktualisierten Komponenten aufrechtzuerhalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Signatur von Microsoft signiert.

Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Clusres.dll

6.1.7601.22940

1.294.336

22. Januar 2015

04:27

x64

Für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Clusres.dll

6.1.7601.22940

2.140.672

22. Januar 2015

03:16

IA-64

Zusätzliche Dateiinformationen

Zusätzliche Dateiinformationen für Windows Server 2012 R2

Zusätzliche Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows Server 2012 R2

Dateieigenschaft

Wert

Dateiname

Amd64_f53c9357603e6fc57585f203685c795d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17667_none_cbaa6e3bdbb4c758.manifest

Dateiversion

Nicht anwendbar

Dateigröße

715

Datum (UTC)

27. Januar 2015

Zeit (UTC)

23:49

Plattform

Nicht anwendbar

Dateiname

Amd64_microsoft-windows-f..overcluster-clusres_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17667_none_b1b18ed670df74b5.manifest

Dateiversion

Nicht anwendbar

Dateigröße

2.732

Datum (UTC)

27. Januar 2015

Zeit (UTC)

05:24

Plattform

Nicht anwendbar

Zusätzliche Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2

Zusätzliche Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2

Dateieigenschaft

Wert

Dateiname

Amd64_541d0ff217b2f4ab7cd1d0d577c747ad_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22940_none_5bf763685885d152.manifest

Dateiversion

Nicht anwendbar

Dateigröße

715

Datum (UTC)

22. Januar 2015

Zeit (UTC)

22:13

Plattform

Nicht anwendbar

Dateiname

Amd64_microsoft-windows-f..overcluster-clusres_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22940_none_1f65bf63ccd472a0.manifest

Dateiversion

Nicht anwendbar

Dateigröße

2.693

Datum (UTC)

22. Januar 2015

Zeit (UTC)

04:49

Plattform

Nicht anwendbar

Zusätzliche Dateien für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2

Dateieigenschaft

Wert

Dateiname

Ia64_798a522590839423af97f8986a8256aa_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22940_none_1f4a3ae09dd5002a.manifest

Dateiversion

Nicht anwendbar

Dateigröße

713

Datum (UTC)

22. Januar 2015

Zeit (UTC)

22:13

Plattform

Nicht anwendbar

Dateiname

Ia64_microsoft-windows-f..overcluster-clusres_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22940_none_c348c7d614750a66.manifest

Dateiversion

Nicht anwendbar

Dateigröße

2.691

Datum (UTC)

22. Januar 2015

Zeit (UTC)

04:28

Plattform

Nicht anwendbar

Problemumgehung

Um dieses Problem zu umgehen, benennen Sie die Cluster-Festplattenressource um, sodass sie keine ungültigen Zeichen in einem Dateinamen enthält, z. B. Doppelpunkt (:), umgekehrter Schrägstrich (\), Schrägstrich (/), Sternchen (*), Fragezeichen ( ?), Anführungszeichen ("), linke spitze Klammer (<), rechte spitze Klammer (>) oder vertikaler Balken (|).

Weitere Informationen

Unter Windows Server 2008 R2 werden möglicherweise die folgenden Einträge im Clusterprotokoll protokolliert, wenn das Problem auftritt und die Ressource nicht online geschaltet wird: Unter Windows Server 2012 R2 wird die Ressource online geschaltet. Der Befehl chkdsk wird jedoch nicht ausgeführt. Das folgende Ereignis wird im Systemereignisprotokoll protokolliert. Im Anwendungsereignisprotokoll gibt es jedoch kein entsprechendes Ereignis aus dem Befehl chkdsk:

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Gilt für" aufgeführt sind.

Referenzen

Sehen Sie sich die Terminologie an, die Microsoft zur Beschreibung von Softwareupdates verwendet.

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