Festplatten-E/A-Vorgänge schlagen fehl, obwohl in Windows Server 2008 SP2 oder Windows Server 2008 R2 gültige Failoverpfade vorhanden sind
Symptome
Stellen Sie sich das folgende Szenario vor:
Sie schließen ein Speichergerät an einen Computer an, auf dem Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2) oder Windows Server 2008 R2 ausgeführt wird.
Sie konfigurieren das Speichergerät als Multipath-Datenträger mithilfe von Microsoft Multipath I/O (MPIO) und Microsoft Device Specific Module (MSDSM).
Auf der Multipath-Festplatte werden umfangreiche E/A-Vorgänge ausgeführt.
Ein Pfad zur Multipath-Festplatte schlägt fehl.
In diesem Szenario funktioniert das Pfad-Failover nicht ordnungsgemäß. Das erwartete Verhalten besteht darin, dass MPIO auf einen alternativen Pfad umschaltet und die E/A-Vorgänge fortgesetzt werden.
Ursache
Das Problem tritt auf, weil MSDSM ein Pfad-Failover nicht ordnungsgemäß startet, wenn der Speichertreiber einen Fehlercode zurückgibt. Dieses Problem tritt auf, wenn ein E/A-Vorgang auf einem entfernten Pfad fehlschlägt.
Auflösung
Hotfix-Informationen
Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll jedoch nur das in diesem Artikel beschriebene Problem beheben. Wenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix wird möglicherweise weiteren Tests unterzogen. Wenn Sie von diesem Problem nicht schwerwiegend betroffen sind, empfehlen wir Ihnen daher, auf das nächste Software-Update zu warten, das diesen Hotfix enthält. Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, finden Sie oben in diesem Knowledge Base-Artikel den Abschnitt „Hotfix-Download verfügbar". Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Kundendienst und Support von Microsoft, um den Hotfix zu erhalten. Hinweis Wenn weitere Probleme auftreten oder eine Fehlerbehebung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Für weitere Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht in Frage kommen, fallen die üblichen Supportkosten an. Eine vollständige Liste der Microsoft-Kundendienst- und Support-Telefonnummern oder zum Erstellen einer separaten Serviceanfrage finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Hinweis Im Formular „Hotfix-Download verfügbar" werden die Sprachen angezeigt, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, liegt das daran, dass für diese Sprache kein Hotfix verfügbar ist.
Voraussetzungen
Um diesen Hotfix anzuwenden, müssen Sie eines der folgenden Betriebssysteme ausführen:
Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Windows Server 2008 R2
Windows Server 2008 SP2
Weitere Informationen zum Erhalten eines Service Packs für Windows Server 2008 R2 erhalten Sie, wenn Sie auf die folgende Artikelnummer klicken, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
976932 Informationen zu Service Pack 1 für Windows 7 und für Windows Server 2008 R2 Weitere Informationen zum Erhalten eines Service Packs für Windows Server 2008 finden Sie im folgenden Artikel in der Microsoft Knowledge Base:
968849 So erhalten Sie das neueste Service Pack für Windows Server 2008
Registrierungsinformationen
Um diesen Hotfix anzuwenden, müssen Sie keine Änderungen an der Registrierung vornehmen.
Neustartanforderung
Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben.
Informationen zum Hotfix-Ersatz
Dieser Hotfix ersetzt keinen zuvor veröffentlichten Hotfix.
Dateiinformationen
Die globale Version dieses Hotfixes installiert Dateien mit den in den folgenden Tabellen aufgeführten Attributen. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden in der koordinierten Weltzeit (UTC) angegeben. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien auf Ihrem lokalen Computer werden in Ihrer Ortszeit zusammen mit Ihrer aktuellen Sommerzeit (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich Datum und Uhrzeit ändern, wenn Sie bestimmte Vorgänge an den Dateien ausführen.
Hinweise zu Dateiinformationen für Windows Server 2008
Die Dateien, die für ein bestimmtes Produkt, SR_Level (RTM, SP n ) und einen Servicezweig (LDR, GDR) gelten, können durch Untersuchen der Dateiversionsnummern identifiziert werden, wie in der folgenden Tabelle gezeigt.
Version
Produkt
SR_Level
Servicezweig
6.0.600 2. 22 xxx
Windows Server 2008
SP2
LDR
Service Pack 1 ist in die Release-Version von Windows Server 2008 integriert. Daher gelten RTM-Meilensteindateien nur für Windows Vista. RTM-Meilensteindateien haben eine 6.0.0000. xxxxxx Versionsnummer.
Die MANIFEST-Dateien (.manifest) und die MUM-Dateien (.mum), die für jede Umgebung installiert werden, werden im Abschnitt „Zusätzliche Dateiinformationen für Windows Server 2008 und für Windows Vista" separat aufgeführt . MUM-Dateien und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) sind für die Aufrechterhaltung des Status der aktualisierten Komponente äußerst wichtig. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Signatur von Microsoft signiert.
Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows Server 2008
Dateiname | Dateiversion | Dateigröße | Datum | Zeit | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
Msdsm.sys | 6.0.6002.18690 | 91.520 | 07.09.2012 | 17:54 | x86 |
Msdsm.sys | 6.0.6002.22928 | 92.032 | 07.09.2012 | 17:54 | x86 |
Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows Server 2008
Dateiname | Dateiversion | Dateigröße | Datum | Zeit |
|---|---|---|---|---|
Msdsm.sys | 6.0.6002.22937 | 111.488 | 14.09.2012 | 14:59 |
Für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008
Dateiname | Dateiversion | Dateigröße | Datum | Zeit | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
Msdsm.sys | 6.0.6002.18690 | 274.816 | 07.09.2012 | 17:51 | IA-64 |
Msdsm.sys | 6.0.6002.22928 | 276.864 | 07.09.2012 | 17:51 | IA-64 |
Hinweise zu Dateiinformationen zu Windows Server 2008 R2
Die Dateien, die für ein bestimmtes Produkt, SR_Level (RTM, SPn) und einen Servicezweig (LDR, GDR) gelten, können durch Untersuchen der Dateiversionsnummern identifiziert werden, wie in der folgenden Tabelle gezeigt:
Version
Produkt
Meilenstein
Servicezweig
6.1.760 0,17xxx
Windows Server 2008 R2
RTM
DDR
6.1.760 0,21xxx
Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.1.760 1,17xxx
Windows Server 2008 R2
SP1
DDR
6.1.760 1,22xxx
Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
GDR-Servicezweige enthalten nur die Fixes, die allgemein veröffentlicht werden, um weit verbreitete, kritische Probleme zu beheben. LDR-Dienstzweige enthalten neben allgemein veröffentlichten Fixes auch Hotfixes.
Die MANIFEST-Dateien (.manifest) und die MUM-Dateien (.mum), die für jede Umgebung installiert werden, werden im Abschnitt „Zusätzliche Dateiinformationen für Windows 7 und für Windows Server 2008 R2" separat aufgeführt . MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) sind für die Aufrechterhaltung des Status der aktualisierten Komponente äußerst wichtig. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Signatur von Microsoft signiert.
Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
Dateiname | Dateiversion | Dateigröße | Datum | Zeit | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
Msdsm.sys | 6.1.7600.17135 | 140.144 | 04.10.2012 | 17:52 | x64 |
Msdsm.sys | 6.1.7600.21335 | 141.680 | 04.10.2012 | 18:00 | x64 |
Msdsm.sys | 6.1.7601.17965 | 140.656 | 04.10.2012 | 17:58 | x64 |
Msdsm.sys | 6.1.7601.22125 | 141.680 | 04.10.2012 | 17:53 | x64 |
Für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
Dateiname | Dateiversion | Dateigröße | Datum | Zeit | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
Msdsm.sys | 6.1.7600.17135 | 346.504 | 04.10.2012 | 17:27 | IA-64 |
Msdsm.sys | 6.1.7600.21335 | 351.600 | 04.10.2012 | 17:01 | IA-64 |
Msdsm.sys | 6.1.7601.17965 | 348.016 | 04.10.2012 | 16:44 | IA-64 |
Msdsm.sys | 6.1.7601.22125 | 351.624 | 04.10.2012 | 16:56 | IA-64 |
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Gilt für" aufgeführt sind.
Weitere Informationen
Für weitere Informationen zur Softwareupdate-Terminologie klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
824684 Beschreibung der Standardterminologie, die zur Beschreibung von Microsoft-Softwareupdates verwendet wird
Zusätzliche Dateiinformationen
Zusätzliche Dateiinformationen für Windows Server 2008
Zusätzliche Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows Server 2008
Dateiname | X86_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.18690_none_cbcc7666d8fac879.manifest |
Dateiversion | Nicht zutreffend |
Dateigröße | 1.664 |
Datum (UTC) | 07.09.2012 |
Zeit (UTC) | 18:00 |
Plattform | Nicht zutreffend |
Dateiname | X86_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22928_none_cca9c8c1f1d869b2.manifest |
Dateiversion | Nicht zutreffend |
Dateigröße | 1.664 |
Datum (UTC) | 07.09.2012 |
Zeit (UTC) | 18:00 |
Plattform | Nicht zutreffend |
Zusätzliche Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows Server 2008
Dateiname | Amd64_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22937_none_28bc940faa3edd82.manifest |
Dateiversion | Nicht zutreffend |
Dateigröße | 1.666 |
Datum (UTC) | 14.09.2012 |
Zeit (UTC) | 15:03 |
Zusätzliche Dateien für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008
Dateiname | Ia64_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.18690_none_cbce1a5cd8f8d175.manifest |
Dateiversion | Nicht zutreffend |
Dateigröße | 1.665 |
Datum (UTC) | 07.09.2012 |
Zeit (UTC) | 18:00 |
Plattform | Nicht zutreffend |
Dateiname | Ia64_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22928_none_ccab6cb7f1d672ae.manifest |
Dateiversion | Nicht zutreffend |
Dateigröße | 1.665 |
Datum (UTC) | 07.09.2012 |
Zeit (UTC) | 18:00 |
Plattform | Nicht zutreffend |
Zusätzliche Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2
Zusätzliche Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
Dateiname | Amd64_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17135_none_26722963f5142bc2.manifest |
Dateiversion | Nicht zutreffend |
Dateigröße | 2.079 |
Datum (UTC) | 04.10.2012 |
Zeit (UTC) | 18:45 |
Plattform | Nicht zutreffend |
Dateiname | Amd64_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21335_none_26fbc8150e31c8b3.manifest |
Dateiversion | Nicht zutreffend |
Dateigröße | 2.079 |
Datum (UTC) | 04.10.2012 |
Zeit (UTC) | 18:59 |
Plattform | Nicht zutreffend |
Dateiname | Amd64_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17965_none_28384069f252b566.manifest |
Dateiversion | Nicht zutreffend |
Dateigröße | 2.079 |
Datum (UTC) | 04.10.2012 |
Zeit (UTC) | 18:29 |
Plattform | Nicht zutreffend |
Dateiname | Amd64_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22125_none_28ecf5070b5018ae.manifest |
Dateiversion | Nicht zutreffend |
Dateigröße | 2.079 |
Datum (UTC) | 04.10.2012 |
Zeit (UTC) | 18:26 |
Plattform | Nicht zutreffend |
Zusätzliche Dateien für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
Dateiname | Ia64_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17135_none_ca5531d63cb4c388.manifest |
Dateiversion | Nicht zutreffend |
Dateigröße | 2.077 |
Datum (UTC) | 04.10.2012 |
Zeit (UTC) | 18:17 |
Plattform | Nicht zutreffend |
Dateiname | Ia64_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21335_none_caded08755d26079.manifest |
Dateiversion | Nicht zutreffend |
Dateigröße | 2.077 |
Datum (UTC) | 04.10.2012 |
Zeit (UTC) | 18:22 |
Plattform | Nicht zutreffend |
Dateiname | Ia64_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17965_none_cc1b48dc39f34d2c.manifest |
Dateiversion | Nicht zutreffend |
Dateigröße | 2.077 |
Datum (UTC) | 04.10.2012 |
Zeit (UTC) | 18:11 |
Plattform | Nicht zutreffend |
Dateiname | Ia64_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22125_none_cccffd7952f0b074.manifest |
Dateiversion | Nicht zutreffend |
Dateigröße | 2.077 |
Datum (UTC) | 04.10.2012 |
Zeit (UTC) | 18:10 |
Plattform | Nicht zutreffend |
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