Wenn die Mikrofone auf Ihrem iPhone nicht funktionieren

Wenn der Ton während Telefonanrufen, FaceTime-Anrufen, in Videoaufnahmen oder in Apps undeutlich ist, erfährst du hier, was zu tun ist.

iPad

IPod Touch

Löschen Sie die Mikrofone

1. Entfernen Sie alle Displayschutzfolien, Folien oder Hüllen von Ihrem iPhone.
2. Entferne jeglichen Schmutz aus den Öffnungen deines iPhones.

Wenn andere dich bei Telefon- oder FaceTime-Anrufen nicht hören können

1. Öffnen Sie die Sprachmemos-App.
2. Tippen Sie auf die Aufnahmetaste , sprechen Sie unten auf Ihrem Telefon und stoppen Sie dann die Aufnahme.
3. Wenn Sie das Memo wiedergeben, sollten Sie Ihre Stimme deutlich hören.
4. Wenn Sie Ihre Stimme nicht klar hören, wenden Sie sich an den Apple Support .

Wenn andere Sie nicht hören können, wenn Sie die Freisprecheinrichtung verwenden

1. Öffnen Sie die Kamera-App.
2. Nehmen Sie ein Video auf, während Sie oben auf Ihrem iPhone sprechen.
3. Tippen Sie auf die Kameraauswahl um auf die andere Kamera umzuschalten. Nehmen Sie dann ein weiteres Video auf, während Sie oben auf Ihrem iPhone sprechen.
4. Wenn Sie die Videos wiedergeben, sollten Sie Ihre Stimme deutlich hören.
5. Wenn Sie Ihre Stimme nicht klar hören, wenden Sie sich an den Apple Support .

Wenn das Mikrofon in einer bestimmten App nicht funktioniert

1. Gehen Sie zu Einstellungen > Datenschutz > Mikrofon.
2. Stellen Sie sicher, dass die App aktiviert ist.
3. Wenn die App die Berechtigung hat, auf Ihr Mikrofon zuzugreifen, oder wenn es nicht aufgeführt ist, wenden Sie sich an den App-Entwickler .

FaceTime ist nicht in allen Ländern oder Regionen verfügbar.