Neukunden-Conversion-Berichte für smarte Shopping-Kampagnen einrichten – Google Ads-Hilfe [gg-google-ads-en]

Richten Sie Neukunden-Conversion-Berichte für Smart-Shopping-Kampagnen ein

Alle bestehenden Smart-Shopping-Kampagnen für Fahrzeuganzeigen werden bis September 2023 auf „Maximale Performance" umgestellt, wodurch Sie zusätzliches Inventar und Formate erhalten, um neue Kunden zu erreichen. Konten, in denen alle Kampagnen aktualisiert wurden, können keine neuen Smart Shopping-Kampagnen mehr erstellen. Erfahren Sie, wie Sie eine Kampagne für maximale Performance erstellen .

Mit dem Neukunden-Conversion-Ziel können Sie den Conversion-Wert für die Neukundenakquise maximieren. In diesem Artikel besprechen wir, wie Sie mithilfe von Tagging Berichte zu Neukundenkonvertierungen einrichten. Erfahren Sie mehr über das Neukunden-Conversion-Ziel für Smart-Shopping-Kampagnen

Mit dem Google-Tag installieren

Schritt 1: Installieren Sie den Google-Tag-Conversion-Tracking-Code

Informationen zum Einrichten des Conversion-Trackings mit dem Google-Tag finden Sie im Ads-Hilfeartikel.

Hinweis : Für das Neukunden-Conversion-Ziel können nur gebotsfähige Kauf-Conversions mit Google Ads-Conversion-Tracking verwendet werden. Mit Ihrem Google-Tag-Conversion-Tracking für Floodlight oder Google Analytics können Sie keine Neukunden erfassen.

Schritt 2: Passen Sie die Einstellungen für Conversion-Aktionen an

Sie möchten Ihre Conversion-Aktionseinstellungen wie folgt zuordnen:

• Machen Sie Ihre Conversion-Aktionen gebotsfähig, indem Sie „In „Conversions" einbeziehen" auswählen.
• Machen Sie „Quelle" gleich „Website".
• Machen Sie die Conversion-Aktion „Kategorie" gleich „Kauf".

Schritt 3: Fügen Sie den Parameter new_customer zu Ihrem Tag hinzu

Sie möchten Ihrem Google-Tag den folgenden Kundenparameter hinzufügen:

Parameter	Werttyp	Beschreibung
new_customer	Boolescher Wert: Wahr / Falsch / [Nicht angegeben]	Handelt es sich bei dem Kunden, der die Konvertierung durchführt, um einen Neukunden? Richtig : Neukunde, der innerhalb eines bestimmten Zeitraums nicht gekauft hat (es wird ein Zeitraum von 540 Tagen empfohlen und standardmäßig festgelegt, ist aber nicht erforderlich) Falsch : ein wiederkehrender Kunde, der im angegebenen Zeitraum gekauft hat Keine Angabe : wenn Unsicherheit besteht (z. B. Nutzung der Gastkasse)

Beispiel für das Google-Tag, das mit dem oben genannten Parameter konfiguriert wurde.

1. <script type="text/javascript"
2. gtag('event', 'purchase', {
3. "send_to": "AW-CONVERSION_ID/CONVERSION_LABEL", /* PLEASE REPLACE WITH YOUR VALUE */
4. ...
5. "new_customer": true, /* calculate dynamically, populate with true/false */
6. ...
7. ]
8. });
10. /* */

Mit Google Tag Manager installieren

Schritt 1: Installieren Sie den Google Tag Manager

Hinweis: Wenn Sie Google Tag Manager bereits verwenden, fahren Sie mit Schritt 2 fort.

1. Melden Sie sich bei Ihrem Google Ads-Konto an.
2. Klicken Sie in der oberen rechten Ecke auf das Werkzeugsymbol .
3. Klicken Sie im Dropdown-Menü „Messung" auf Conversions .
4. Klicken Sie auf die Conversion-Aktion, die Sie verwenden möchten, oder erstellen Sie eine neue Conversion-Aktion .
5. Installieren Sie Google Tag Manager auf Ihrer Website. Erfahren Sie, wie Sie Ihr Conversion-Tracking-Tag einrichten

Schritt 2: Installieren Sie den Parameter new_customer in den Code im Google Tag Manager

1. Wählen Sie das Neukunden-Conversion-Tag aus.
2. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Neukundendaten angeben".
3. Wählen Sie als Datenquelle entweder „Data Layer" oder „Custom Fields" aus.
4. Die folgenden Variablen müssen auf der Checkout-Seite hinzugefügt werden, damit sie referenziert werden können.

Parameter	Werttyp	Beschreibung
new_customer	Boolescher Wert: Wahr / Falsch / [Nicht angegeben]	Handelt es sich bei dem Kunden, der die Konvertierung durchführt, um einen Neukunden? Richtig : Neukunde, der innerhalb eines bestimmten Zeitraums nicht gekauft hat (es wird ein Zeitraum von 540 Tagen empfohlen und standardmäßig festgelegt, ist aber nicht erforderlich) Falsch : ein wiederkehrender Kunde, der im angegebenen Zeitraum gekauft hat Keine Angabe : wenn Unsicherheit besteht (z. B. Nutzung der Gastkasse)

Die Datenschicht dient der vorübergehenden Speicherung von Daten. Dabei handelt es sich um ein strukturiertes Format, das vom Tag Manager verstanden wird und es Ihnen erleichtert, diese Daten von Ihrer Webseite oder mobilen App in Tags, Trigger und andere Variablen im Tag Manager zu verschieben.

Sie müssen nicht unbedingt eine Datenschicht für Variablen einrichten, um Informationen abzurufen. Tag Manager-Variablen können auch so konfiguriert werden, dass Werte direkt aus benutzerdefinierten Feldern, Erstanbieter-Cookies und dem DOM abgerufen werden. Die beste Vorgehensweise besteht jedoch darin, dass Ihre Variablen Informationen direkt von einem gut organisierten Datenschichtobjekt abrufen. Eine Datenschichtimplementierung kann die Wahrscheinlichkeit von Datenverlusten durch unbeabsichtigte Codeänderungen minimieren, ein gut organisiertes und zugängliches Datenmodell fördern und die Fehlerbehebung vereinfachen.

Beispielimplementierung mit Data Layer

1. dataLayer.push({
2. "event": 'purchase',
3. "transaction_id": "1545c34e-691e-4726-aeda-b798df255e9c",
4. "affiliation": "Google online store",
5. "value": 23.07,
6. "currency": "USD",
7. "new_customer": true,
9. });

Beispielimplementierung mit benutzerdefinierten Feldern

1. <script type="text/javascript"
2. send_to = 'AW-CONVERSION_ID/CONVERSION_LABEL'; /* PLEASE REPLACE WITH YOUR VALUE */
3. transaction_id = "1545c34e-691e-4726-aeda-b798df255e9c";
4. affiliation = "Google online store";
5. value = 23.07;
6. currency = "USD";
7. new_customer = true;
8. /script

Hinweis: Erstellen Sie im Tag Manager eine benutzerdefinierte Variable, auf die Tag Manager verweisen kann.

Mit Firebase installieren

Wenn Sie derzeit Google Tag Manager verwenden, können Sie Tag Manager weiterhin mit Firebase für Android oder iOS verwenden. Die folgenden Schritte führen Sie durch die Einrichtung und Überprüfung des Firebase-Conversion-Trackings.

Schritt 1: Firebase-Conversion-Tracking einrichten

1. Fügen Sie Google Analytics zu Ihrer Android- oder iOS- App hinzu.
2. Melden Sie sich bei Ihrem Google Ads-Konto an.
3. Verknüpfen Sie Ihr Google Ads-Konto mit der Google Analytics App und Firebase. Folgen Sie den Anweisungen zur Verlinkung .
4. Messen Sie App-Conversions von der Google Analytics-App mit dem Firebase SDK. Befolgen Sie die Anweisungen zum Messen der App-Konvertierung mit Firebase .

Hinweis: Um Conversions mit Firebase zu messen, müssen Sie das neue SDK, Android 17.3 und iOS 6.2 oder höher verwenden.

Schritt 2: Überprüfen Sie die Einstellungen für Conversion-Aktionen

Um die Akquise neuer Kunden zu verfolgen, sollten Sie überprüfen, ob Sie die Conversion-Aktion richtig eingerichtet haben. Ordnen Sie Ihre Conversion-Aktionseinstellungen wie folgt zu:

• Machen Sie „Conversion-Aktionskategorie" gleich „Kauf".
• Machen Sie das „Firebase-Ereignis" gleich „Kauf".
• Machen Sie die „Quelle" gleich „Firebase".
• Machen Sie Ihre Conversion-Aktionen „gebotsfähig (in die Conversion einbeziehen)".

Schritt 3: Fügen Sie den Parameter new_customer zu Ihrem purchase hinzu

Bevor Sie den Parameter new_customer hinzufügen, müssen Sie das purchase aktualisieren. Wenn Sie noch kein purchase erstellt haben, befolgen Sie die Anweisungen für Android und für iOS .

Der unten aufgeführte Parameter new_customer ist für die Nachverfolgung der Neukundenakquise mit Firebase erforderlich.

Parameter	Werttyp	Beschreibung
new_customer	Boolescher Wert: Wahr / Falsch / [Nicht angegeben]	Handelt es sich bei dem Kunden, der die Konvertierung durchführt, um einen Neukunden? Richtig : Neukunde, der innerhalb eines bestimmten Zeitraums keinen Kauf getätigt hat (Verfallsfenster von 540 Tagen empfohlen und Standard, aber nicht erforderlich) Falsch : ein wiederkehrender Kunde, der im angegebenen Zeitraum gekauft hat Keine Angabe : wenn Unsicherheit besteht (z. B. Nutzung der Gastkasse)

Beispiel für ein Firebase- ecommerce_purchase Ereignis, das von einem neuen Kunden ausgelöst wird.

Android:

1. // Prepare ecommerce bundle
2. Bundle ecommerceBundle = new Bundle();
4. // Set relevant bundle-level parameters
5. // New customer information. Should be calculated dynamically and populated with true/false.
6. ecommerceBundle.putBoolean( "new_customer", true ); // or false
7. ecommerceBundle.putDouble( Param.VALUE, 37.39 ); // Revenue, optional
8. ecommerceBundle.putString( Param.CURRENCY, "USD" ); // Optional
10. // Log event with ecommerce bundle
11. mFirebaseAnalytics.logEvent( Event.PURCHASE, ecommerceBundle );

iOS:

1. // Prepare ecommerce dictionary
2. NSDictionary *ecommerce = @{
3. // New customer information. Calculate dynamically, populate with @YES/@NO.
4. @"new_customer" : @YES, // or @NO
5. // kFIRParameterValue : @75.98, // Revenue, optional.
6. // kFIRParameterCurrency : @"USD", // Optional.
7. };
8. // Log ecommerce_purchase event with ecommerce dictionary.
9. [FIRAnalytics logEventWithName:kFIREventPurchase
10. parameters:ecommerce];

Testen Sie die Konvertierung neuer Kunden

Bestätigen Sie, dass Sie das Google-Tag verwenden und den Parameter new_customer installiert haben. Wenn Sie die Möglichkeit haben, einen Testauftrag zu erstellen, führen Sie die folgenden Schritte aus, um zu bestätigen, ob die Parameter übergeben werden.

1. Überprüfen Sie die Seite mithilfe der Chrome-Entwicklertools, um die Codeoptimierung sicherzustellen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
   • Wählen Sie das Chrome-Menü in der oberen rechten Ecke Ihres Browserfensters und wählen Sie dann Tools Developer Tools aus.
   • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf ein beliebiges Seitenelement und wählen Sie „Element prüfen" aus. Das DevTools-Fenster wird unten in Ihrem Chrome-Browser geöffnet.
2. Wählen Sie im DevTools-Fenster Netzwerk aus.
3. Senden Sie Ihre Testbestellung im Webbrowser.
4. Suchen Sie nach der Anfrage, die Ihre Conversion enthält (suchen Sie nach „/conversion"). Die Abfragezeichenfolgenparameter sollten zusätzliche Parameter enthalten, wie im folgenden Beispiel gezeigt:

vdnc: wahr, wobei vdnc = new_customer

Testen Sie Neukunden-Conversions mit Firebase

Bestätigen Sie, dass Sie Firebase verwenden und das Kaufereignis mit den Warenkorbdatenparametern hinzugefügt oder angepasst haben.

Anschließend können Sie Ereignisse in Firebase nahezu in Echtzeit debuggen . Sie können auch neue Kundenereignisse in Firebase verfolgen .

Verwandte Links

• Über Conversion-Ziele in Shopping-Kampagnen
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