E-Mail-Bounces aufgrund blockierter IP-Adresse beheben
Gelegentlich können Sie oder Ihre Benutzer unzustellbare E-Mails senden, weil der Empfänger Ihre IP-Adresse blockiert hat. Wenn eine IP-Adresse blockiert wird, werden alle E-Mails von der Adresse zurückgesendet. Einige Domains verwenden einen Denylist-Dienst, um E-Mails von mutmaßlichen Spammern zu identifizieren und zu blockieren. Wenn genügend Benutzer E-Mails, die von einer bestimmten IP-Adresse empfangen wurden, als Spam markieren, kann der Dienst diese Adresse blockieren. Selbst wenn eine Ihrer Nachrichten von einer IP-Adresse gesendet wird, die blockiert wurde, nachdem jemand anderes sie zum Versenden von Spam verwendet hat, kann Ihre E-Mail zurückgesendet werden.
Option 1: Zu zugelassenen Absendern hinzugefügt werden
Bitten Sie den Empfänger, Ihren Domainnamen zu seiner Liste der zugelassenen Absender hinzuzufügen.
Option 2: Lassen Sie den Empfänger IP-Adressen zulassen
Wenn der E-Mail-Dienst des Empfängers keine zugelassenen Absender unterstützt, sollte der IT-Administrator des Empfängers die sendenden IP-Adressen von Gmail zu einer Zulassungsliste hinzufügen.
Hinweis: Den aktuellen Bereich der Google-IP-Adressen können Sie dem SPF - Eintrag von Google entnehmen .
Was Google tut, um zu helfen
Google fordert die Denylist-Dienste regelmäßig auf, unsere IP-Adressen zu entfernen, wenn sie blockiert werden. Da wir jedoch nicht verhindern können, dass Dienste unsere IP-Adressen blockieren oder deren Entfernung garantieren, entfernt Google keine IP-Adressen aus einer Sperrliste.
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Kontakt zum Google Workspace-Support
Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, wenden Sie sich an den Google Workspace-Support .
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