Friday, December 31, 2021

Fehlermeldung "Dieser Anhang kann nicht geöffnet werden" in Delve

Problem

Betrachten Sie das folgende Szenario:

  • Sie navigieren zur Startansicht in Office Delve.

  • Sie sehen E-Mail-Anhänge, die auf Karten präsentiert werden.

  • Sie klicken auf den Link zu einem der Anhänge.

In diesem Szenario erhalten Sie die folgende Fehlermeldung:

Wir können diesen Anhang nicht öffnen

Die E-Mail wurde möglicherweise verschoben oder gelöscht.

Lösung

Dieses Problem tritt auf, wenn eine Nachricht in Outlook dauerhaft gelöscht wird oder der Ordner " Gelöschte Elemente " gelöscht wird, der zuvor die Anlage enthielt. Delve indiziert Elemente aus Outlook, aber nachdem eine Nachricht mit einem Anhang dauerhaft gelöscht wurde, dauert es einige Zeit, bis sie aus Delve entfernt wird.

Weitere Informationen zu den Inhalten in Office Delve finden Sie unter Verbinden und Zusammenarbeiten in Office Delve .

Mehr Informationen

Brauchst du noch immer Hilfe? Gehen Sie zur Microsoft-Community .

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