Fehler "Beim Synchronisieren dieser Dokumentbibliothek ist ein Fehler aufgetreten" in OneDrive
Problem
Dieser Artikel enthält Informationen, die gelten, wenn Sie die vorherige OneDrive-Synchronisierungs-App (groove.exe) verwenden.
Hinweis: Dieser Artikel gilt nur für die vorherige OneDrive for Work- oder Schoolsync-App (groove.exe). In den meisten Fällen empfehlen wir, stattdessen die neuere OneDrive-Synchronisierungs-App (onedrive.exe) zu verwenden. Welche OneDrive-App?
Wenn Sie OneDrive für die Arbeit oder Schule verwenden, stellen Sie fest, dass das Programm Dateien neu synchronisiert, auch wenn kein Grund für die erneute Synchronisierung der Dateien ersichtlich ist.
Wenn dieses Problem auftritt, können einige Dokumente während des Resynchronisierungsvorgangs außerdem die folgende Fehlermeldung generieren:
Beim Versuch, diese Dokumentbibliothek zu synchronisieren, ist ein Fehler aufgetreten.
Lösung
Die Lösung variiert, je nachdem, ob Sie den Microsoft Installer (.msi) oder die Click-to-Run-Edition von Office ausführen. Beachten Sie, dass das Update im Download Center, das später in diesem Artikel erwähnt wird, für die Microsoft Installer (.msi)-basierte Edition von Office 2013 und Office 2016 gilt. Es gilt nicht für Office 2013 oder Office 2016 Click-to- Führen Sie Editionen wie Microsoft 365 Family aus.
Anmerkungen:
Nachdem Sie das in diesem Abschnitt beschriebene Update installiert haben, zeigen Ihre lokalen Bibliotheken möglicherweise zusätzliche Meldungen im Dialogfeld " Synchronisierungsprobleme anzeigen " an, die behoben werden müssen. Wenn nach der Installation des öffentlichen Updates weiterhin Fehler auftreten, klicken Sie im Infobereich mit der rechten Maustaste auf das OneDrive for Business-Cloudsymbol, wählen Sie Synchronisierungsprobleme anzeigen aus , und beheben Sie alle ausstehenden Probleme. Wenn bestimmte Dateien oder Ordner nicht synchronisiert werden, versuchen Sie, die betroffenen Dateien oder Ordner aus dem OneDrive for Business-Ordner zu verschieben. Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf das OneDrive for Business-Cloudsymbol, und wählen Sie Jetzt synchronisieren aus . Verschieben Sie dann die Dateien oder Ordner zurück an ihren ursprünglichen Speicherort und wählen Sie erneut Sync .
Wenn dies fehlschlägt, empfehlen wir Ihnen, uninstall groove.exe zu deinstallieren und onedrive.exe zu installieren .
Wenn Sie die .MSI-basierte Edition von Office 2013 oder Office 2016 verwenden
Um dieses Problem zu beheben, laden Sie je nach Installation das Update vom 1. Februar 2016 für OneDrive für Office 2013 oder Office 2016 herunter und installieren Sie es. Gehen Sie folgendermaßen im Abschnitt "Weitere Informationen" der folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base vor, um festzustellen, ob Ihre Office-Installation Klick-und-Los-basiert oder MSI-basiert ist:
Wenn Sie die Klick-und-Los-Edition von Office 2013 oder Office 2016 verwenden
Um dieses Problem zu beheben, aktualisieren Sie je nach Installation auf das Update vom 9. Februar 2016 für OneDrive für Office 2013 oder 2016. Gehen Sie folgendermaßen im Abschnitt "Weitere Informationen" der folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base vor, um festzustellen, ob Ihre Office-Installation Klick-und-Los-basiert oder MSI-basiert ist:
Mehr Informationen
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