Wenn Sie Ihr iPhone nicht aktivieren können

Wenn Ihr iPhone nicht aktiviert werden kann oder eine Warnung besagt, dass der Aktivierungsserver nicht verfügbar ist oder die SIM-Karte nicht unterstützt wird, erfahren Sie, was zu tun ist.

Bevor Sie beginnen

• Wenn Sie die Fehlermeldung "Keine SIM" oder "Ungültige SIM" erhalten, erfahren Sie, was zu tun ist .
• Überprüfen Sie die Liste auf der Seite Systemstatus . Wenn das Kästchen bei der iOS-Geräteaktivierung nicht grün ist, versuchen Sie später, Ihr iPhone zu aktivieren.
• Wenn Sie bei der Aktivierung Ihres iPhones aufgefordert werden, Ihr Passwort einzugeben, geben Sie das Passwort ein. ( Eine Passwortabfrage bedeutet, dass die Aktivierungssperre möglicherweise in Find My iPhone aktiviert ist .)

Brauchst du noch immer Hilfe? Verwenden Sie den nächsten Abschnitt.

Folge diesen Schritten

1. Starten Sie Ihr iPhone neu .
2. Wenn Sie eine mobile Datenverbindung verwenden, stellen Sie stattdessen eine Verbindung zu einem zuverlässigen Wi-Fi-Netzwerk her .
3. Wenn Sie auf Ihrem iPhone eine Fehlermeldung erhalten, die besagt, dass der Aktivierungsserver vorübergehend nicht verfügbar ist oder beim Versuch der Aktivierung nicht erreichbar ist, warten Sie einige Minuten und wiederholen Sie dann die vorherigen Schritte.

Wenn Sie Ihr iPhone immer noch nicht aktivieren können, versuchen Sie es stattdessen erneut mit Ihrem Computer. Hier ist wie:

1. Stellen Sie sicher, dass Sie über die neueste Version von macOS oder die neueste Version von iTunes verfügen.
2. Überprüfen Sie, ob Ihr Computer über eine Internetverbindung verfügt.
3. Verbinden Sie Ihr iPhone mit dem mit Ihrem iPhone gelieferten Kabel mit Ihrem Computer. Suchen Sie Ihr Gerät auf Ihrem Computer.
4. Warten Sie, während Ihr Computer Ihr iPhone erkennt und aktiviert:
   • Wenn Sie eine Warnung sehen, die "Als neu einrichten" oder "Aus Backup wiederherstellen" anzeigt, bedeutet dies, dass Ihr iPhone aktiviert ist.
   • Wenn auf Ihrem Computer eine Fehlermeldung angezeigt wird, die besagt, dass die SIM-Karte nicht kompatibel oder ungültig ist, wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter .
   • Wenn Sie die Fehlermeldung "Aktivierungsinformationen waren ungültig" oder "Aktivierungsinformationen konnten nicht vom Gerät abgerufen werden" erhalten, verwenden Sie den Wiederherstellungsmodus, um Ihr iPhone wiederherzustellen .

Wenn Sie Ihr iPhone immer noch nicht aktivieren können, wenden Sie sich an den Apple Support .