Friday, December 31, 2021

Fehler "Unerwarteter Anmeldefehler" im Yammer-Verzeichnissynchronisierungstool

Problem

Betrachten Sie das folgende Szenario:

  • Sie verwenden die Microsoft 365-Anmeldung für Yammer.

  • Sie konfigurieren das Yammer-Verzeichnissynchronisierungstool für die Zusammenarbeit mit Ihrem Yammer-Netzwerk.

  • Sie geben den Benutzernamen und das Kennwort eines bestätigten Administrators auf der Seite Yammer-Einstellungen ein .

In diesem Szenario erhalten Sie die folgende Fehlermeldung:

  • Unerwarteter Anmeldefehler.

    Yammer Meldung über unerwarteten Anmeldefehler

Lösung

Rufen Sie ein temporäres Kennwort ab, um dieses Problem zu beheben. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:

  1. Melden Sie sich bei Yammer an, indem Sie Ihr dediziertes, verifiziertes Administratorkonto für die Verzeichnissynchronisierung verwenden.

  2. Klicken Sie oben rechts auf der Seite auf die Schaltfläche mit den Auslassungspunkten (...) und wählen Sie dann Apps aus dem Dropdown-Menü aus.

  3. Suchen Sie die Windows Phone-App, und klicken Sie dann auf ihren Namen.

  4. Ein neues Fenster wird geöffnet. In der unteren linken Ecke des Fensters wird ein temporäres Passwort angezeigt.

    Temporäre Passwortinformationen im Windows Phone-Fenster

  5. Verwenden Sie im Yammer-Verzeichnissynchronisierungsassistenten das temporäre Kennwort, um sich bei Yammer anzumelden.

Mehr Informationen

Dieses Problem tritt auf, weil sich das Yammer-Verzeichnissynchronisierungstool nicht bei Yammer anmelden kann, wenn das Konto einem Microsoft 365-Konto zugeordnet ist.

Hinweis Wir empfehlen, dass Sie die Microsoft 365-Anmeldung für Yammer verwenden und Yammer-Benutzer während ihres gesamten Lebenszyklus mithilfe von Microsoft 365 verwalten, anstatt die Yammer-Verzeichnissynchronisierung zu implementieren. Die Yammer-Verzeichnissynchronisierung wird weiterhin unterstützt, aber die Entwicklung dafür wurde beendet. Irgendwann wird ein Datum für das Ende des Supports für die Yammer-Verzeichnissynchronisierung bekannt gegeben, und bis zu diesem Datum müssen alle Kunden, die die Yammer-Verzeichnissynchronisierung verwenden, Yammer-Benutzer während ihres gesamten Lebenszyklus mithilfe von Microsoft 365 verwalten.

Weitere Informationen zur Ermittlung der besten Entscheidung für Ihre Organisation finden Sie auf den folgenden Microsoft-Websites:

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